刘涛老师的内训课程
基于绩效的管理面谈 刘涛【课程背景】在激烈的市场竞争中,各商业银行都开始注重绩效管理工作。在银行绩效管理实施过程中,基于绩效成绩的面谈与沟通就变得十分重要。同时,管理和领导在很大程度上都是语言应用的艺术,管理者要如何通过面谈解决绩效的改善问题?如何对员工好的行为和错误的行为进行正确、科学的反馈呢?标准的绩效面谈又是什么程序呢?这些问题都是一名优秀的管理者所要解决和掌握的基本问题。《基于绩效的管理面谈》课程是专门针对各银行中层管理人员而设计的实操性课程。本课程一方面将系
讲师:刘涛查看详情
10步制定KPI体系 为最具挑战性的业务情况,量身定做KPI的方法 刘涛【课程背景】目前,绝大多数人在绩效暂理中存在以下困惑: 公司目标不清晰,导致绩效管理工作导向偏移: 目标很难分解,目标很难量化;绩效指标过于追求全面和完美:目标的建立只是年初做的事情;绩效萱理体系执行效果越来越差。本次培训的目标是帮助人力资源管理者顺利推行关键绩效指标/平衡计分卡项目。认真领会本次培训的内容将有助于他们成功地开展绩效管理工作,为企业创造出巨大的