吴国正老师的内训课程
章 职业道德与企业的发展 1、职业道德是企业文化的重要组成部分 2、职业道德是增强企业凝聚力的手段 第二章 职业道德与人自身的发展 1、人总是要在一定的职业中工作生活 2、职业道德是事业成功的保证 因为： 3、职业道德是人格的一面镜子 第三章 文明礼貌 1、文明礼貌和职业道德 2、文明礼貌的具体要求 第四章 爱岗敬业 1、爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业精神 2、爱岗敬业与职业选择 3、爱岗敬业的具体要求 第五章 诚实守信 1、市场经济是信用经济 2、诚实守信对为人处世至关重要 3、 诚实守信的具体要求 第六章 办事公道 1、办事公道是正确处理各种
讲师：吴国正查看详情
一、团队要素的构成 1、团队目标 2、运行规则 3、明确分工 4、共同协作 二、团队目标与个人目标 1、团队规则的建立 2、团队中的规则 共同协商 共同遵守 相互监督 3、团队成员的选择 功能角色分析 团队角色分析 成员标准建立 三、从取经团队中得到的启示 1、取经团队成员的性格分析 完美性 力量型 活泼型 和平型 2、团队中的角色扮演 凝聚和完善的角色 创新和推进的角色 信息和监督的角色 协调和实干的角色 3、关注团队的磨合期 四、高效率团队的建立 1、压力是团队生存和发展的源动力 2、磨难使团队效率升
讲师：吴国正查看详情
□激励的理解与分析 认识人性与发掘潜能 激励的组成因素与模型 文化背景差异导致的激励变化 管理者应掌握的激励工具 □员工心理与激励 员工心理动机与行为模式 引发动机的五大心理需求 保健因素与激励因素比较 努力来自于目标及激励承诺 不患寡而患不均的公平比较 分组个案分析研讨 □激励与标准行为 激励目标应具有的特性 拟定所需要的“标杆行为” 激励的原因分析 选择激励方式并有效回馈 成功激励模式操作步骤 小组案例研讨并发表 □财务与非财务激励工具 薪资构成项目性质及衡量 “内在激励”与“外在激励 工作、环境与激励运
讲师：吴国正查看详情
1）从西游记看管理者角色与特点 2） 管理原理与关键要素 3） 中层管理者定位与基本职能 4） 中层管理者职业素养 5） 事件管理 6） 项目管理 7） 团队管理 8） 时间管理 9） 目标管理 10） 中层管理六大关键词 11） 案例演练 12） 专题研讨与咨询...
讲师：吴国正查看详情
章、什么是管理 第二章. 如何管理心态 培养员工良好的心态是管理的要务 第三章．管理的基本特性 管理从哪些方向努力 才能达到管理的实效性？ 目的性有效性 他人性 多样性 第四章、什么样的管理是适合企业的管理 管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？ 只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同 作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系，才能算是一个合格的管理者 第六章、 管理角色的认知 一、职业经理的角色认知 二、职业经理的角色分析 三、不同层面人员的工作重心 四、