王建伟老师的内训课程
一、六脉神剑式:迎宾 1、迎接客人进店之前店员应该做什么? 2、目前的门店迎宾语有哪些不足? 3、正确的迎宾语言和动作是什么? 4、品牌的定位和迎宾语言及动作要求 5、培训结束,店员上岗时间迎宾如何继续训练? 二、六脉神剑第二式:寻机 1、什么是寻机?为什么要寻机? 2、如何寻机?如何保持和客人亲密、安全接触的距离? 3、如何去观察客人的一动一行?寻找什么的接触时机? 4、目前门店店长“错误的大多数” 5、主动积极的服务客人的动作有哪些? 三、六脉神剑第三式:开场 1、 店员开场介绍的原则和目的是什么? 2、 错误的开场是什么样的?后果是什么? 3、 新品新款
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部分:大客户顾问式销售二大认知 1、顾问式销售的2大定义 2、顾问式销售中的4个关键 3、顾问式销售中“销”的是什么 4、顾问式销售中“售”的是什么 5、顾问式销售中“买”的是什么 6、顾问式销售中“卖”的是什么 案例分析(一) 专题讨论(二) 第二部分:大客户顾问六种黄金心态锻造 1、积极心态的3个核心 2、主动心态的3个标准 3、自信心态的5项准则 4、学习心态的5种导向 5、感恩心态的8种认识 6、双赢心态的3项指引 案例分析(一) 专题讨论(二) 第三部分:大客户五大评定标准 1、大客户的2大定义 2、大客户的5种特征 3、大客户采购3种角色层次 4、影响大客户采购的9个因素 5、影响
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部分:狼性五种特征解密及锻造 1.激情无限、超强自信 2.目光敏锐、专注目标 3.笑对失败、耐性十足 4.立即行动、善于谋划 5.勇于竞争、抢占先机 视频分享(一) 视频分享(二) 第二部分:获取目标准客户五大法宝 1.挖掘客户需求的6大方法 2.准客户的5大评定标准 3.钻石客户的6大特点 4.很难产生绩效客户的5大特点 5.客户开发的8种渠道 案例分析(一) 专题讨论(二) 第三部分:销售拜访前五项准备 1.拜访前4种心态的准备 2.拜访前8项礼仪的准备 3.拜访前客户背景的9项准备 4.拜访前7种工具的准备 5.拜访前6种专业的准备 案例分析(一) 专题讨论(二) 第四部分:销售沟通十一
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部分:狼性五种特征解密及锻造1. 激情无限、超强自信2. 目光敏锐、专注目标3. 笑对失败、耐性十足4. 立即行动、善于谋划5. 勇于竞争、抢占先机视频分享(一)视频分享(二)第二部分:获取目标准客户五大法宝1. 挖掘客户需求的6大方法2. 准客户的5大评定标准3. 钻石客户的6大特点4. 很难产生绩效客户的5大特点5. 客户开发的8种渠道案例分析(一)专题讨论(二)第三部分:销售拜访前五项准备1. 拜访前4种心态的准备2. 拜访前8项礼仪的准备3. 拜访前客户背景的9项准备4. 拜访前7种工具的准备5. 拜访前6种专业的准备案例分析(一)专题讨论(二)第四部分:销售沟通十一项核心技术1. 沟
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部分:狼性五种特征解密及锻造1. 激情无限、超强自信2. 目光敏锐、专注目标3. 笑对失败、耐性十足4. 立即行动、善于谋划5. 勇于竞争、抢占先机视频分享(一)视频分享(二)第二部分:获取目标准客户五大法宝1. 挖掘客户需求的6大方法2. 准客户的5大评定标准3. 钻石客户的6大特点4. 很难产生绩效客户的5大特点5. 客户开发的8种渠道案例分析(一)专题讨论(二)第三部分:销售拜访前五项准备1. 拜访前4种心态的准备2. 拜访前8项礼仪的准备3. 拜访前客户背景的9项准备4. 拜访前7种工具的准备5. 拜访前6种专业的准备案例分析(一)专题讨论(二)第四部分:销售沟通十一项核心技术1. 沟