王丹维老师的内训课程
思维罗盘-日常管理中的步骤性思考与思维创新 (2天)前言管理者改进思维方法的重要性日常工作中的10为什么思维方法与管理成本第一部分思维习惯和思维定式从思维习惯说起大脑是数据库还是生产线思维定式的正负作用打破习惯的思维定式保持思维的通灵性第二部分步骤性思考思维在什么时候最有效左右脑的分工与特点大脑中的指挥者指挥者的懒惰与启动一次思考一个主题用提问实现指挥中西方思维的差异和互补步骤性思考的练习与指导第三部分思维创新的方法思维创新的含义和机制象眼睛一样慢慢睁开的天目横向拓展的方法与练习纵向拓展的方法与练习培养思维天目的方法第四部分相关概念的练习关注点目标与界定提问感性的位置思维的红海与蓝海...
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单元 领导力就是吸引力：Q12的警示 l盖洛普的员工满意度调研l离职员工的共同失望lQ12说明了什么？l人才竞争的现实性和残酷性l领导力自评与结果讨论l追随者与领导者的关系分析图l实战案例分享：n我们面临的问题是什么？l点评与讨论n知识工作者的概念n面对知识工作者的领导者n挑战与策略第二单元创造开心的工作氛围l案例分析：n压抑的团队l开心的工作氛围5要素：TCOPRnTrustnConstructivenObligatednPluralnRule basedlEBA的概念和经营方法l优先级的平衡：n追随者优先级n领导者优先级n团队优先级l鼓励双赢式的思考n分橙子的典故n双赢思维模型n实战实例研
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引子： 管理者的责任 l破冰练习：我的特点与风格l管理的含义l管理者的角色演变l管理者的责任单元 新主管的定位与工作思路 l案例分析：新主管的压力l彼得.德鲁克的定位概念l新主管的工作框架l从陀螺转变为杂技大师l从抗洪转变为冲浪l新主管的4项基本行动原则第二单元 新主管的次挑战：6个管理情景的应对技巧 l情景分析与练习：新主管上任的天l情景讨论及技巧学习一：次召开团队会议l情景讨论及技巧学习二：次交代任务l情景讨论及技巧学习三：次与上级沟通工作l情景讨论及技巧学习四：次面对下属的拒绝l情景讨论及技巧学习五：次处理同事间的矛盾l情景讨论及技巧学习六：次改变现状第三单元 新主管必懂的沟通要领 l案
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前言管理者与领导者的双重身份单元领导者的实现力l结果为导向的思考方法l规划工作的四步法l时间轴向的督导方法l现场指导的三问法l凝聚团队的和尚三问法l提高执行力的落地法第二单元领导者的决策力l克服三大决策恶习n拍脑袋n懒惰n先主观，后逻辑l启动有效思考的方法l领导者思考问题的基本功n展开-收起-推进n认知-决策-执行n电梯式思考n常项与变异n方与圆n优先级的思考l降低决策风险的对比分析法第三单元领导者的影响力l提高凝聚力的信任模式n价值观n日常行为n结果n关系l领导者提高威信的4个方面n以身作则n授权与跟进n辅导n规则与标准l领导者的四个基本角色的平衡与配合n公司代表n讲师n教练n富有激情的个体
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单元 管理者的身份、角色与职责 Module 1 Manager’s roles and responsibilities l案例研讨：Case analysisn张经理的困惑The confused managerl学习要点：lLearning points:n管理者的定位Manager’s rolesn管理者的职责要求Manager’s responsibilitiesn管理者在企业中的作用What can a manager do to an organizationn领导者、领导力、领导风格Leader, leadership and leadership stylesn管理者的素
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单元管理者必须卓有成效l开篇案例：n忙乱的张主管l管理者的定位n定位的方法l彼得。德鲁克对管理者的要求n德鲁克定律l低效管理者的通病n6个方面 l从抗洪转向冲浪n电梯工作模型l管理者的工作重心第二单元 卓有成效来自积极主动的工作心态 l案例讨论：n他为什么抱怨l从不可能变为可能n体验式练习：一切皆有可能l管理者的情商管理n“心”是什么l心态的调整基于责任感的建立l操之在我与归罪于外n科维法则l管理者心态调整的方法n和尚三问引导法的应用第三单元 卓有成效取决于有效的思考和行动 l情境讨论：n赛龙舟与漂流的工作环境l管理者的思维定式n跳出框框去思考l管理者的思维基本功练习：n启动大脑n格物n为