辛雪峰老师的内训课程
管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林”2．把自己的部门先“销售”给公司同事3．“兄道友，弟道恭”无法割裂的部门关系四、做好部属的领导：令部属信任、支持、感恩1．中层管理者自己首先做好角色
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管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的五个注意事项3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林”2．把自己的部门先“销售”给公司同事3．“兄道友，弟道恭”无法割裂的部门关系四、做好部属的领导：令部属信任、支持、感恩1．中层管理者自己首先做好角色转换2．为部属做好三个基本角色：
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360度高品质沟通一、认识沟通1、良好的沟通是建立良好人际关系的基石2、沟通是基本的职业技能3、沟通的本质与沟通方式4、沟通不畅的的三大原因二、利用性格模型进行有效沟通的四种策略1、良好沟通需要了解人的基本性格模型2、四种不同性格的人采取不同的沟通策略三、如何与上司进行有效沟通1．中层管理者与上司沟通所面临的三大障碍2．接受上司指令时正确理解上司的两个基本原则3．向领导汇报工作时的的四个注意事项四、如何与同级进行有效沟通1．同级沟通在强化部门合作的时代所凸显出的三大问题2．中层经理同级沟通的三种有效方式3．中层经理与同级沟通需坚持的三个原则4．同级之间沟通的四大注意事项五、如何与下属进行沟通1
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篇：管理角色与原则章：管理角色与原则一，管理的意义二，管理者的角色与功能1．承上启下2．角色转变3．职责与方法的转变4．方法与想法转变5．能力转变6．心态转变三，双方的期待1．上司所期待的部属2．下属所期待的上司四，管理者应具备的基本态度1．建立工作的的使命感2．决心3．改善意识4．责任意识5．效能意识6．掌握原理原则第二章：有效发挥组织效能一，组织的形成二，原则一～指挥系统的协调性1.现代化组织的特性2.现代化组织的内涵3.现代化组织的目的4.现代化组织的作法三，原则二～职务的认知1.意义2.目的3.作法四，原则三～授权的运用1． 授权的意义2． 授权的好处3． 授权不足的原因4． 授权的层
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单元：解析团队视频互动：《皇帝企业》带给我们团队管理的启示？一、解析什么才是“真正的团队”？二、团队与群体的根本区别是什么？思考：1、为什么有的团队1 1〈2而不是1 1〉2？2、为什么向解放军学管理？三、卓越团队的八大作风解析第二单元：课程现场组建“营销团队”，进入实战角色。第三单元：经典互动：团队凝聚力训练《风雨同舟》一、营销团队凝聚力的六大毒瘤1、投机取巧，工作应付2、三心二意，无法专注3、消极抱怨，借口太多4、浅尝辄止，缺乏恒心5、推卸责任，不愿担当6、感觉吃亏，回报太少二、真正有凝聚力的团队不会袖手旁观！三、卓越团队从选人识人用人开始！第四单元：打造团队凝聚力必须树立的四大理念一、我
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单元主题主要内容培训目标单元狼性营销团队必备观念与心态每个人都希望家庭幸福、事业有成！然而，不同的人生观念与心态直接影响着一个人的生活和工作！消极的心态和观念就像枷锁一样束缚着自己的人生，怨天尤人，碌碌无为！而拥有积极心态和观念的人则自动自发，不指责抱怨，事业有成。本单元将从根本上挖掘出阻碍销售人员潜能发挥的结症所在！帮助学员学会如何打碎消极心态的枷锁，以更加积极乐观的态度面对营销工作和生活！第二单元狼性营销团队需要学习狼的十五大特点八大精神：1、领袖魅力2、众狼一心3、团结合作4、目标专注5、必胜信念6、谋后而动7、自知之明8、卧薪尝胆！三大纪律：1、坚决服从2、步调一致3、决不放弃！四大品