课程背景：90后的新生代员工，尤其是00后的伙伴日渐成为职场的生力军；同时，由于00后员工出生于互联网时代的大背景下，成长于民主、自由的生活环境下，物质相对比较丰裕，形成了比较独特的个性。特立独行、不畏权威、不媚俗、不从众等个性都决定了其独特的沟通模式，他们渴望被尊重，自主性的要求极高，不希望聚光灯下的紧盯式管理，更崇尚自由的空间，获得自我的价值感。因而，对于当今的管理者应该如何与新生代的伙伴进行沟通交流？减少权威式、命令式的管理风格，多一些尊重和欣赏，匹配双方都适合的沟通模式。沟通不仅仅是为了表达自己，更要关注对方的反应，体会其内心感受。如何才能让对方愿意听，并得到有效的反馈，最终得以解决问

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课程背景：作为企业内训师，在进行培训的过程中，经常会面临诸多的挑战：如何洞悉学员的心理，了解其真实的内心需求，激发学员的内在动机和参与度，进而更好地提升培训效果？如何改善培训现场的沉闷感，尤其是对于技术型培训课程？如何面对故意“找茬”的学员，其内在的心理机制可能是什么呢？…..面对凡此种种的挑战，企业内训师不光需要掌握基本的讲师授课技巧，同时，还需要灵活根据培训现场的学员现状，进行合理的调控，以便更好地调动学员的积极性、参与感。因而，作为企业内训师不仅需要持续地改善授课技巧，还需要修炼洞悉学员心理的能力。关注学员的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素，以期更好提升培训效果。课程特色：以“心

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课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越来越被重视。如何洞悉员工的内在需求，点燃心里的小宇宙？如何构建健康和谐的职场关系，让员工更乐于工作，热爱工作？员工的态度、人格模式、

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课程背景：你幸福吗？你的团队有幸福感吗？被誉为“日本经营之圣”的稻盛和夫先生，对于京瓷公司的经营理念定为：在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。时下企业领导者最迫切需要的并非管理能力，而是领导能力。而领导力的核心正在于幸福感，领导力的最高标准，就是幸福，不只是实现管理者自身的幸福，更要引领员工乃至企业走向幸福。幸福感与领导力有关系吗？领导力就是提出目标，让成员自愿追随，并最终实现目标。领导力就是“动员他人为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。”（领导力大师 詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳）每个人都在追求幸福感，但实现幸福是否能够成为让成员自愿追随的目标？而当每个人都在

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课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越来越被重视。员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素得以关注，以期更好提升管理水平。团队建设、沟通能力、领导风格等，组织文化、

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课程背景：社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？……传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越来越被重视。如何洞悉员工的内在需求，点燃心里的小宇宙？如何构建健康和谐的职场关系，让员工更乐于工作，热爱工作？员工的态度、人格模式、

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