孙斌老师的内训课程
一、修炼1：树立良好心态 1、心态决定一切：激情心—世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的，强大的执行力来自强烈的成功情绪 2、人的潜能如何爆发？－心态：心诚则灵 二、修炼2：明确中层角色要求 无效执行的病症：中层管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1－责任意识：我是一切的根源 2、角色核心2－执行标竿：管理者就是执行的榜样 3、角色核心3－绩效至上：像猎豹一样着重于绩效 4、角色要求4－激励能力：形象勾画愿景 三、修炼3：掌握推动执行技能 中层管理者推动执行的技能主要是三类： 如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务 1、如何布置执行任务
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一、对岗位的认知与理解中层的角色定位 (1.5h) 1.老板为什么要设中层 2.部门经理的责任与使命 3.现代中层职业经理的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作 (1.5h)1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整 2.工作流程（制定、改进 ） 3.员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升 4.客户需求调查分析 5.新产品的研发 6.工作预测与对策 实景分享：以企业人力资源部部长为例进行岗位解析 三、中层执行力的培养部门工作的计划与执行 (1.5h)1.高效时间管理 2.部门计划制定的根据 3.部门计划的内容 4.部门计划的实施
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节高效能管理者角色认知 1. 2.管理者宪章 3.管理者错误 4.中层管理者 第二节高效能管理者心理训练 1．自信心理训练 (1)自我肯定的表达方式 (2)自我肯定的使用时机 2． (1)A-B-C情绪理论 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法转换 第三节高效能管理者沟通艺术 1.沟通原则 (1)沟通者誓言 (2)避免扮演四种角色 (3) (4)使用中性词句 2．沟通技巧 (1)移情聆听 (2)与上司沟通 (3) (4)与下级沟通 第四节时间管理 高效能管理者时间管理 1.有碍时间管理的四种观念 2. 3.工作的四象限
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一、管理之路 1、怎样学习这门课程 2、什么是管理 3、古典管理理论 4、行为科学理论 5、全球化与知识经济时代管理 二、专业人员转型管理的角色定位 1、技术人员转化为管理人员的背景 2、技术人员与管理人员的不同特质 3、管理者的工作和角色 4、不同管理层所需要的相关管理技能 5、管理的四个基本功 6、技术经理的作用及责任 三、专业/技术经理必备的六个习惯（1）： 习惯1、2：专注结果／眼观大图 1、习惯的培养 2、习惯与原则 3、技术经理三个好的个人习惯 4、专注成果的要求 5、眼观大图对我们的要求 6、Y23理论 四、专业/技术经理必备的六个习
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一、寻求让工作快乐的职业 1.职业与工作快乐 2.职业选择与工作快乐 3.职业价值职业分层与职业选择 4.你应该选择哪一种职业：职业锚测试 5.把握职业发展规律，在职业发展中获得快乐 6.在与职业发展平行的生命发展中寻求平衡，为职业快乐奠定坚实基础 二、培养终身受益的职业精神 1.我们缺失了什么 2.职业精神与人生幸福 3.我们为什么工作 4.我们为谁工作 5.我们应该以什么态度去工作 6.如何处理工作中的得失 7.大智若愚：美妙的博弈 8.李嘉诚与本田宗一郎的对话 三、创新让工作快乐的管理氛围 1.人本管理的本质是按人性去管理 2.谁在管理着世界 3