孙斌老师的内训课程
【培训提纲】讲 现代管理“心”思维1.管理者与被管理者的角色变化2.现代管理思维的“心”演变3.管理者角色转变与思维更新-专业-管理-领导的转换-管理技能结构的新变化-专业带头人-管理能手第二讲 管理干部角色认知与定位1.管理者的必备能量解析-管好自己-做好事情-带好团队2.管理者在企业中应扮演的八个角色3.管理者的五维定位4.管理者的角色功能与目标第三讲 管理干部如何扮演好自己的角色1.管理者品质修炼-管理者的十大担当行动-管理者诚信六行动-管理者“公正七条”-管理者表率“六公约”2.管理者心态/意识修炼-管理者如何拥有战略/老板意识-平常心对待问题-管理者的“激情细节”-服务心态让你完美-
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【培训提纲】讲正确理解沟通1.沟通的涵义2.沟通的三要素及其启发3.沟通的系统组成及其启发4.如何正确认识人际交往中的“沟”5.高效沟通的五通则6.沟通的影响力与“双70定律”【案例分享】：老大妈的“沟通术”第二讲有效沟通的过程1.沟而不通的六障碍·角色·心态·方式2.正确的沟通态度选择3.正确的沟通视窗选择4.正确的沟通对象/渠道选择5.沟通的定律6.有效沟通六步骤【案例研讨】：企业里不同的声音第三讲有效沟通技巧1.有效沟通的基础·如何保持积极心态·如何关心对方的需求·如何主动协作2.倾听的技巧·倾听的五障碍·倾听六技巧·如何接受反馈3.表达的技巧-如何准确和精简表达-反馈的三障碍与五技巧4
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中层执行力培训之一：赢在执行，赢在中层 企业成功的要诀 人才成功的要诀 执行力对中层主管的重要性 执行：结果和任务 客户价值——执行的动力与方向 执行型中层主管的三大标准 中层执行力培训之二：上下同欲——打造执行力文化 小故事感悟海尔执行力文化 企业文化的实质 张瑞敏两个角色。 张瑞敏的两手抓。 企业文化体现在我们的企业氛围之中。 企业的核心价值观 我们必须正确回答的三个问题 企业文化如何落地？ 中层执行力培训之三：各司其职——背好自己的“猴子” 谁背着你的猴子 背错猴子的恶果和启示 中层主管的 4 种错位糟中层主管的三大内伤 中层主管的角色定位
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【培训提纲】讲塑造职业化心态1.积极心态·“积极心态”的力量·如何变消极为积极·建立正确积极的信念·如何正确自我调节【案例分享】：一张图片显心态2.正确看待职业·正确的人生观·向职业要什么·如何正确对待问题·如何正确对待困难和挫折3.付出心态·“舍与得”的辩证思维·付出与得到的关键·获得晋升和提高收入的秘诀4.老板心态·“老板心态”对自己有什么帮助·运用“换位思考”让自己获得非凡成就·现代企业管理新观念：员工和企业是什么关系·世界500强企业老板欣赏的员工·如何做一名有价值的员工【案例分享】：“老板心态”成老板5.合作心态·为什么需要合作·合作团队无坚不摧·海豚的故事给我们的启发·合作是境界也
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【培训提纲】讲 积分制管理的概念与重大意义1.积分制管理的概念2.积分制管理的实质分析3.积分制管理的重要作用-对于组织-对于管理者-对于员工第二讲 如何设计积分制管理制度1.明确积分制管理的目标、原则和指导思想2.建立组织与领导机构3.明确管理与执行的机构与责任4.积分类别与积分规则5.奖扣分的权限及其有效性6.奖扣分类别及标准7.奖扣分规定（错奖、漏罚、虚报）8.积分统计管理的工具与方法9.积分的运用第三讲 如何建立固定积分标准1.职务、职称、专业等级2.学历、年限3.兼职、特长第四讲 如何建立（行为表现）积分标准1.员工做事方面-遵规守纪、出勤、言行、着装、培养、学习、合理化建议、荐才…
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【培训提纲】一、人力资源管理战略性特质1.五维解读人力资源管理2.人力资源为企业战略而生3.人力资源管理如何构筑企业核心能力4.人力资源管理如何支持企业战略性竞争5.人力资源管理如何支撑企业战略落地6.人力资源管理与企业战略息息相关7.战略性人力资源管理的概念8.战略性人力资源管理的六大特性9.战略性人力资源管理的量化目标10.战略人力资源管理者的角色定位案例分享：优秀企业人力资源战略定位二、战略性人力资源规划与管理体系设计1.企业战略规划的确立2.战略人力资源规划的内容3.战略人力资源规划的原则与程序4.战略人力资源规划的实施工具与方法5.战略人力资源管理体系及其解析案例分享：人力资源预测工