薛旭亮老师的内训课程
课程大纲部分：沟通的基本认知一、沟通认知与类型二、高效沟通三要素三、沟通的四大原则四、沟通的五个层次五、沟通的八大要点第二部分：性格认知与解析一、性格管理的意义和运用范围1.每种性格类型都有独特的沟通风格2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果二、DISC性格管理系统的优势1.DISC性格分析法的五大优势2.DISC性格测试三、洞悉人性：DISC四型性格解析1.性格解析的二维思路2.四型性格因子的基本特征3.洞察性格的内在动机和外在需求4.视频分析：科学的区分各种性格特质第三部分：性格管理与有效沟通一、发现优势：掌握各种性格的优势 DISC各种类型的个性
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课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。 单元：理念清晰篇1、成熟的经理人有能力控制自己的行为。2、认识不等于了解，了解带来力量。3、你的领导模式是激发投入还是管理付出？第二单元：理论讲解篇1、DISC的理论讲解2、DISC谁适合做领导？3、视频分析：每个特质应对之道第三单元：报告分析篇1、典型英雄人物分析2、DISC个人报告解读第四单元：团队运用篇1、团队领导者应该做的三件事情2、如何给出团队领导具体的建议第五单元：知人篇：对自己的了解1、如何客观的引导他人对
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课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：班组长管理技能之管理基础引题：一张图片引发的思考！1、讨论：职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》5、讨论：今天，我们应该做怎样的班组长？6、讨论：我究竟在为谁工作？7、案例：《两名管理者在企业的不同结果》8、如何实现从自然人到职业人的转变9、讨论：为何要自动自发？10、工作内驱力的培养11、管理是一门技术，领导是一门艺术12、图解：班组长管理者的五种角色1
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课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：管理角色转换☞管理的本质绝非控制！1、管理是一门技术，领导是一门艺术2、图解：管理者的五种角色3、管理技能：管事 理人4、图解讨论：管理者在团队里应起到什么样的作用5、管理者五大职能解读6、案例：你如何抉择工具总结：领导力一定是建立在管理基础之上！第二单元：自我管理☞管理的基础就是自我管理引题：一张图片引发的思考！1、讨论：管理者职业化的定义2、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》3、讨论：我究竟在为谁工作？4
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课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：岗位转换--树立正确职业观引题：一张图片引发的思考！1、讨论：职业经理人职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》5、讨论：今天，我们应该做怎样的职业经理人？6、讨论：我究竟在为谁工作？7、案例：《两名员工在企业的不同结果》8、如何实现从职业人到职业经理人的转变9、讨论：为何要自动自发？10、工作内驱力的培养第二单元：岗位转换--摆正职业心态1、信念系统（BRV
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课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：学习型组织，存在价值论1、看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看不见山，看不见水；2、学习型组织的管理理论3、企业与个人成长规律4、增强“再造”“修复”功能5、“多一门技术，多一条出路”6、L≥C，学习速度公式7、案例：58与赶集的“合并”命运！8、故事：《三个和尚三个庙》8、世界皮包长--江南皮革厂9、摩尔定律--你永远不能休息，否则将永远休息10、故事：《空中的鱼》11、组织内的7大“病毒”第二单元：学习