课程背景：这是一个大众创业，万众创新的美好时代！思维带路，方法先行，惟创新者强，惟创新者胜！过去的辉煌并不代表今天，今天的成绩可能是明天的障碍！因为这是个飞速变化的时代，你方唱罢我登场，各领风骚一两天！唯有主动求变，方能不被时代抛弃，方能勇立潮头，成为时代的引领者。应对变化最有力的武器莫过于创新！但不可否认的是，多数人的思维模式还停留在旧世纪，诸如做事情总保持一种方式，因循守旧，没有新意；对外部的新变化缺乏敏感性，不能主动求变；做策划、投放新产品头脑短路，缺乏灵感等等；凡此种种，都是缺乏创新意识的表现！本课程专门针对希望了解创新思维，以及希望改善思维方式的职场人士，不以理论解释为主，而是以如何

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课程背景：面对复杂而多变的市场，以及层出不穷和跨界而来的产品，我们需要发挥不仅是左脑，还有右脑的作用。在21世纪，想象经济的时代已经来临，全脑思维变得至关重要！作为职场人士，我们可能会面临以下问题和困惑：·头绪繁多，思路不清，找不到实用高效的解决方案……·缺乏新意，思路不畅，找不到突破思维局限的方向……·缺乏条理，表达不力，汇报工作没有重点和逻辑…..·职场倦怠，工作乏味，工作千篇一律缺乏乐趣……虽然有很多改善思维的工具可供选择，但能够巧妙地将逻辑思维和形象思维整合在一起的工具并不多，而思维导图正是一款帮助我们进行全脑思维的高效工具！世界知名企业的职场高效人士都在用这个神奇的工具——思维导图。

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【课程背景】 当下酒店行业竞争激烈，仅依靠房务及餐饮收入难以实现差异化突破。茶叶作为高附加值的文化商品，既能提升客房服务体验，也可作为大堂吧、餐厅的特色销售项目，成为酒店多元化收益增长点。高净值客群（尤其是商务、休闲旅客）对茶文化的重视程度日益提升，但多数酒店员工缺乏系统化的沟通技巧，未能充分挖掘客户需求，导致销售转化率低。痛点的迫切性场景不清：员工对“何时切入销售”（如入住时介绍客房茶饮、退房时推荐伴手礼）缺乏场景化策略。话术薄弱：传统的销售模式易引发客户反感（如直接报价、缺乏互动），难以将茶叶与客户的实际需求（养生、送礼、文化体验）结合。信任不足：客户对茶叶品质、价格存在疑虑，员工无法灵

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这是个急速变化的时代，唯有主动求变，方能勇立潮头！而应对变化最有力的武器莫过于创新！时代的飞速发展正是由少数创新者所引领。但不可否认的是，多数人的思维模式还停留在旧世纪：做事情总保持一种思维定式；销售模式陈旧，缺乏新意，业绩不佳；新产品推广少思路，没方法，打不开市场；事业遇到瓶颈不知如何突破；做策划头脑短路，缺乏灵感；凡此种种，都是缺乏创新思维的表现，这样的思维很容易被时代淘汰！那么，就让我们一起来学习创新思维吧，用创新思维打开脑洞，激活脑力，点燃智力，升级大脑，从而改变命运，创造奇迹！● 了解创新思维的理论● 掌握创新思维的工具和方法● 可以将创新思维运用于工作和生活第一讲：认识创新导入小活

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未来学家预言，21世纪将是想象经济的时代，是全脑思维时代！作为现代人我们必须而且急需重新审视自己所接受的左脑教育历程，补上右脑开发这一课，唯如此，才能不被时代淘汰！。身在职场，当面对复杂而多变的市场，面对层出不穷和跨界而来的产品时，需要我们不断地理清思路，当面临新问题、设计新产品而思维短路时，当做工作计划没有头绪时，当写作文案思路不清、表达呈现结构不佳时，当会议记录速度太慢时，我们要意识到我们的思维需要改善和提升了。改善思维的工具虽然很多，但是能巧妙地把逻辑思维和形象思维整合在一起的工具很少，思维导图就是一款帮助我们进行全脑思维的简单而高效的工具！掌握思维导图，可以让我们做到条理清晰，思路开阔

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快速变化的时代，企业面临日益复杂的内外部环境……因此，如何快速高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。身为企业员工，如果你不能替企业解决问题，你将成为问题而被解决！本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例，帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧，给予企业和学员以宝贵的思路启迪，有效的开拓管理视野。● 运用工具细分和具体化问题● 运用“比较法”分析、验证问题的可能原因● 制定合理标准促成合理决策● 运用预防/促进性措施和应急/利用性措施导入：21世纪是拼思考力的时代讨论：21世纪需要哪

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