杨虎老师的内训课程
《大客户营销攻略》（两天）讲师：杨虎第一部分：大客户识别1､谁是我们的大客户，识别大客户的标准是什么？2､ 我们如何定义大客户？大客户分类的标准不同类型大客户的营销方式3､售前大客户的识别方式售前大客户识别的三个条件三个条件下的四类潜在客户潜在客户销售方式4､从单纯的销售转向整体的经营5､大客户营销四个环节第二部分：大客户信任期营销1､什么是真正的信任？信任是如何建立起来的2､客户信任的对象对公司的信任对人的信任对事的信任3､客户信任建立的四个角度视觉系统听觉系统触觉系统感觉系统第三部分：大客户需求期营销1､什么是需求需求与需要的关系需求与问题的关系识别大客户的需求、需要和问题2､客户的需求和
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《服务营销》（2天）讲师：杨虎老师【课程背景】随着商业的不断发展，传统的以销售为载体的营销越来越不能被市场和客户接受，更多的客户选择被服务，而不是被销售。因此，这就对企业固有的营销思维带来巨大挑战：如何从销售思维转向服务思维，以及如何基于服务来做好营销？本课程在紧扣当下互联网时代背景之下，结合最新的服务营销理念，从实战实用的角度，为学员提供做好服务营销的方法和策略，提升营销思维，提高经营业绩。【课程对象】企业营销负责人，客户服务人员【教学方法】交互式教学法、小组讨论、案例分析深入理解服务营销新时代的服务营销视角视角一：广泛占有区域视角二：广泛占有客量视角三：广泛占有人心服务营销定位客户服务的两
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《顾问式营销》培训师：杨虎单元一：顾问式营销的核心思想顾问式营销的核心是以客户为中心以客户为中心的销售所具备的独特特点客户购买行为分析单元二：顾问式营销的关键概念需求怎么理解顾问式销售中的需求如何准确抓住客户需求利益什么是客户利益在销售过程中突显客户利益购买循环销售的对话路径分析客户的决策方式销售人员的决策方式购买循环中的决策点分析单元三：顾问式营销的关键技术FABE销售策略解析FABE过程中的每个关键点把FABE与购买循环进行结合决策点跳跃回环的技术SPIN状态性询问问题性询问暗示性询问需求性询问SPIN过程中的技巧把SPIN与购买循环结合单元四：抗拒解除与成交客户抗拒点及抗拒原因分析惯性暗
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《积极领导力：共生时代的领导力新范式》讲师：杨虎 【课程对象】企业老板及高管（公开课）【课程时长】两天（12小时）【课程背景】在这样一个竞争越来越激烈的商业环境中，每个企业都需要重新审视自己的优势，从而确保自己在多变的商场中能够立于不败之地。身为企业的领导者，更是掌撑着企业的方向及组织的可持续性生长，面对挑战，更需要领导者能够保持积极正面的心态去迎接，并通过自身的热情与智慧去点燃组织中的每个员工。同时领导者更需要视员工为合作者，而非雇佣者，能够充分发挥每个员工的聪明才智，从而推动企业持续向前发展，因为这是一个共生的时代。共生时代，需要更好的领导力和更好的领导者。积极领导力以积极心理学为理论基础
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《积极领导力》系统课程（版权课）系统导师：杨虎【课程对象】企业负责人，中高层管理者，希望系统提升领导力的个人【课程时长】共12门课，每门课两天，每天6小时。12门课程分属四大模块。【课程背景】随着社会的进步和人们生活物质水平的提升，人类历经了从经济人到自我实现者的飞跃性转变。最初人们认为普通员工的行为动机就是为了满足经济的报酬，如今我们都承认人都需要发挥自己的潜能，表现自己的才能，而管理者的主要任务就是寻找什么工作对什么人最具有挑战性，最能满足人自我实现的需求。全球知名的民意测验和商业调查公司盖洛普通过对美国30个行业，10000个业务单位，400多万员工的调查结果显示，经常受到认可与表扬的人
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金牌店长：三大管理打造超级门店讲师：杨虎导入：怎样的门店才是超级门店？门店运营面临的挑战金牌店长三大管理金牌店长的“金”字招牌有哪些？第一部分：营销管理一、营销管理之目标管控设定-分解-追踪销售目标的设定SMART法则销售目标的分解1、把目标分解到人头上2、把目标分解到动作上销售目标的追踪二、营销管理之炒店获客宣传-活动-促销线上线下互动宣传活动策划十大步骤客户分类经营促销第二部分：店面管理形象-环境-改进店面形象管理店面环境管理硬环境六大要求软环境七大要求 店面改进管理1、头脑风暴2、即时贴3、大家帮助大家第三部分：团队管理一、团队管理之团队组建选人-用人-组合选人四个条件用人三个依据组合五