余世维老师的内训课程
课程提纲： 一、三Q的差异及关联 1．什么是三Q IQ=智商（科学知识的理解） EQ=情商（人际关系的运作） AQ=（对逆境的反应） 2．三Q的关联 二、高IQ，低EQ的一般现象 1．问题：改革开放后，经济体制改变，抗环境力差 症结：不能适应环境 2．问题：传统忠诚瓦解，向心力低 症结：不能委曲求全 3．问题：传统的个体户时代已经过去，凡事要求团队效率 症结：不能顾全大局 4．问题：功利主义抬头，道德屈服于现实 症结：不能领导群众 三、EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用 1．察觉自己的情绪 2．善用别人的情绪 四
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一、 营造领袖人物的两把宝剑——“根性”与“能力” 二、 根性 = 根本性格 三、 七种非常重要的根性 四、 根性就像一棵树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶。 五、 能力 = 操控本事 六、 六个非常重要的能力 七、 “能力”就像一盘粽子，用手一提就可以借着绑绳，抓住每一个粽子。 八、 七种“根性”解析 沉稳的外需表现，内化素质及培养方法 细心的外需表现，内化素质及培养方法 胆识的外需表现，内化素质及培养方法 积极的外需表现，内化素质及培养方法 大度的外需表现，内化素质及培养方法 诚信的外需表现，内化素质及培养方法 担当的外需表现，内化素质及培养方法 九、总
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营造领袖人物的两把宝剑---“根性”与“能力” ★根性=根本性格 有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，后都可以追溯到几个基本“根性”。而我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且一般人又比较欠缺的性格。 ★“根性”就像一颗树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶: 1.市场出现逆转，就不会无计可施，斗志尽丧。 2.有人叛变或窝里反，就不会坐困愁城或一筹莫展。 3.面对重要的投资决策，就不会草率兴起。 4.遇到公司危机，就不会惊慌失措。 ★能力＝操控本事 一个领袖人物面对一盘迷局、一伙群体、一线机会或一场竞争，他基本上要操控得了。让那一伙人在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，
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卓越经理人的激励与教练技巧部份1. 激励的概念与作用心理学与生理学上的解释 / 激励在组织中的积极与消极作用 / 国人不重视激励的背景分析2. 激励的操作考虑依据不同的时间 / 依据不同的空间 / 依据不同的对象 / 依据不同的事理 / 依据不同的文化3. 激励的广义范围从随机的形式到系统的制度 / 从个人的用心到组织的影响力 / 从工作、家庭到社会参与4. 激励的模糊地带情感与职业伦理 / 团伙与人际关系 / 力挺与山头主义 / 呵护与纵容包庇5. 常用的激励工具或方法和物质有关的薪酬、奖金、红利、股权、保险、退休、住房、汽车等 / 和精神有关的训练、教育、氛围、生涯规划、领导风格、产业发展
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课程大纲 一．引言 1．当前金融危机分析 （1）当前危机发展的轨迹：次贷危机#61664;金融危机#61664;实体危机 （2）危机发生的深层次原因 （3）我国的有利因素和不利因素 （4）金融危机对中国的长远影响和机会 （5）中国的经济模式将会改变 2．谁曾经上演“败走麦城” （1）企业扩张上的风险和危机事件 （2）诚信经营上的风险和危机事件 （3）资本运作上的风险和危机事件 （4）内在管理上的风险和危机事件 3．远没有结束……昨天与今天的胶着 （1）相连的痛： 在风险和危机面前：企业家——倒下 在风险和危机面前：企业——倒闭或衰落 （2）近期典型的风险和危机事件展示…… 不是去指责，更不是去