余世维老师的内训课程
课程大纲： 一、如何要求财务人员 a.要求1：为决策层制作报表、剪裁报表、解读报表。 b.要求2：为未来发展做财务规划与现金流量分析。 c.要求3：提供风险分析与投资意见。 二、如何理解财务报表 a.四大报表的主要比率反映什么问题？ b.营业杠杆与财务杠杆的区别何在？ c.投资报酬率、营业收入与短中长期目标之间的内在关系。 三、如何改善财务结构 a.产品组合与库存控制。 b.信用政策与不良债权管理。 c.公司资源的统合利用。 d.回款问题探讨与责任归属。 e.金融市场简介与上市上柜的必要性。 f.内部预警系统的建立。 四、如何掌控
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课程大纲： 一、“团队”与“群体”的不同 二、团队的条件 1.团队的个前提是“自主性”。 2.团队的第二个前提是“思考性”。 3.团队的第三个前提是“协作性”。 a.冲突与绩效 b.处理冲突的取向 -停顿型组织 -变动型组织 三、团队中看不见的部分与看得见的部分 四、团队的共识...
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课程大纲： 部份 1.激励的概念与作用 心理学与生理学上的解释激励在组织中的积极与消极作用/国人不重视激励的背景分析 2.激励的操作考虑 依据不同的时间/依据不同的空间/依据不同的对象/依据不同的事理/依据不同的文化 3.激励的广义范围 从随机的形式到系统的制度/从个人的用心到组织的影响力/从工作、家庭到社会参与 4.激励的模糊地带 情感与职业伦理/团伙与人际关系/力挺与山头主义/呵护与纵容包庇 5.常用的激励工具或方法 和物质有关的薪酬、奖金、红利、股权、保险、退休、住房、汽车等/和精神有关的训练、教育、氛围、生涯规划、领导风格、产业发展等/和思想
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课程大纲： （一）“职业化”就是“专职化”或“专业化” 1、职业化的内涵： （1）职业化的工作技能； （2）职业化的工作形象； （3）职业化的工作态度； （4）职业化的工作道德。 2、检讨 （1）我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？ （2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。 （二）职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 1、检讨 （1）CIS（企业识别系统）不只要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。 （2）当别人跟你提到“乐团指挥”或“海军少将舰长”，你脑中会浮现个什么样子？ （三）职业化的工作态
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课程大纲： 部分员工管理与知名塑造 讲如何管理下属 1．重视员工 2．顾客、员工与经理的关系 3．员工培训案例--东京迪斯尼 第二讲如何塑造经理人的知名 1．机会在哪里、特质是什么 2．权力的基础 3．诚实--认识自己/了解客户/投入工作 4．负起责任与培养自信 第二部分如何带好团队 第三讲强化团队意识 1．团队的三个条件 2．打造团队的中外案例 第四讲培养团队精神 1．从经理人自己做起 2．相关案例分析 第三部分如何提升思考力决策力和执行力 第五讲思考顾客在哪里 1．顾客在想什么 2．把思考力用在顾客身上