李占海老师的公开课
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驾驭——目标管理与任务推进 2025-02-26
《驾驭——目标管理与任务推进》主讲老师:李黎 (中原智联招聘企业学院院长)企业类型:不限时间安排:2025年3月14日9:30至17:002025年3月15日9:30至16:30地点安排:杭州参课费用:3980元/人人数限制:60人 企业痛点1、大多管理者对管理缺乏系统性认知,缺少管理层面的逻辑思考与分析方法,但自我学习效率低;2、新任管理者的主要经验往往集中专业领域,对于管理角色的调整慢、与上下级之间的磨合费时费力,个人忙累成效却不理想;3.企业目标拆解不能上下贯穿有效落到岗位和个人,员工对目标设定缺乏参与感、兴奋感与共识;4、部门或团队的目标管理停留于一头一尾,不能牵引日常管理和团队工作持
李黎我要报名
销售地图™变机会为订单的七大销售策略训战营 2025-02-26
《销售地图™变机会为订单的七大销售策略训战营》主讲老师:张建伟(中国解决方案式销售体系创始人)企业类型:不限时间安排:2025年3月 7日9:30至17:002025年3月 8日9:30至16:30地点安排:杭州参课费用:6980元/人人数限制:50人 企业痛点1.对商机最终的结果缺乏有效控制,失败率居高不下2.对商机的判断容易失误,造成销售资源的极大浪费3.对商机中存在的风险识别不足,莫名奇妙的丢单4.对陷入“泥潭”的商机缺乏应对策略,5.对竞争对手地攻击和客户内部反对者地破坏,缺乏应对方法适用对象营销高管、经理、 项目经理、技术顾问等销售支持人员课程工具包工具示例一:《销售地图》工具示例二
张建伟我要报名
金牌面试官:向世界500强猎头学招聘 2025-02-26
《金牌面试官:向世界500强猎头学招聘》主讲老师:王建华(原施耐德电气(世界500强)|HRBP经理)企业类型:不限时间安排:2025年3月7 日9:30至17:002025年3月 8日9:30至16:30地点安排:杭州参课费用:3980元/人人数限制:60人 企业痛点谁是公司合适的人才?在测评环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持企业发展的真正的人才,造成企业的竞争力下降,在日益激烈的竞争环境中处于下风。如何选取合适的测评方法?高效又精准?如何建立准确的测评标准?招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关,把好这道关,招到优秀且又符合企业的合适
王建华我要报名
深化国企三项制度改革与绩效管理体系优化 2025-02-26
《深化国企三项制度改革与绩效管理体系优化》【课程时间】3月20日【培训地点】广州【培训费用】RMB2800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】管理人员课程背景l从上世纪 90 年代起,就开展了以“破三铁”为重点的国有企业劳动、人事、分配制度改革。经过三十多年的不懈努力,国有企业市场机制发生很大变化,特别是进入新时代后,贯彻落实国企改革“1+N”政策文件,努力推动国有企业建立“管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的经营机制,有效激发了国有企业市场活力。但与此同时,我们也要清醒地认识到,与总书记的期望相比,与国企改革三年行动提出的目标相比,与新发展阶段的要求相比,三项制
祝毅我要报名
DeepSeek赋能办公,效率倍增 2025-02-26
《DeepSeek赋能办公,效率倍增》【课程时间】3月11日【培训地点】广州【培训费用】RMB2800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】对AI智能办公感兴趣,渴望提升办公效率、优化工作流程、增强职场竞争力的人群课程背景在人工智能深度融入办公场景的时代,本课程聚焦国产高性能职场AI工具DeepSeek,为学员带来一站式的办公软件智能化应用体验。课程中,您将深入了解DeepSeek的强大功能,并学习如何将其与Word、Excel、PPT等常用办公软件深度结合。通过丰富的案例分析和实操演练,帮助您快速掌握DeepSeek在文档创作、数据处理、演示文稿设计等方面的应用技巧,实现办公
赵保恒我要报名
出海企业关务合规实战集训 2025-02-26
《出海企业关务合规实战集训》【课程时间】3月78日【培训地点】广州【培训费用】RMB3800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】贸易相关人员课程大纲 1、进出口流程进口全流程:船务、报关、审价等;出口全流程:订舱开始到出口退税完成;外贸业务报关税务外汇国际物流,整个贸易链条解析;2、报关单解析出口报关单与出口退税的关系;出口报关单与税务申报、外汇核销的关系;出口报关单与提单的关系;3、贸易条款11个贸易条款的实操应用;11个贸易条款分别包含什么费用,发票如保开具才符合退税要求;10个贸易条款如何转换FOB价,并填写出口报关单;4、提单知识运输方式:海运提单、空运提单、快递单、
张文清我要报名
Deepseek办公效能专项课 2025-02-26
《Deepseek办公效能专项课》【课程时间】3月7日【培训地点】广州【培训费用】RMB2800 元/人(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】进行市场/客户/运营/绩效/战略分析的管理者,面对复杂信息和挑战性任务的精英员工,团队/部门负责人期望提升Ai运用能力的员工课程背景以chatGPT为代表的人工智能似乎在一夜之间突然降临,Deepseek大大降低了普通人使用Ai的门槛,让小白用户也能像专家一样的获得Ai的高质量回应。它们轻易跨过图灵测试,成为我们的工具、伙伴、良师益友,甚至是伴侣、是分身。Ai将改变人与事的关系,将成为智能社会的水与电。它们似乎无所不能,但又神秘陌生。企业和个人如何
甘磊我要报名
打单-大客户销售战术路径实施 2025-02-26
《打单大客户销售战术路径实施》【课程时间】3月2728日【培训地点】广州【培训费用】RMB4800 元/人,年卡会员10张票(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、总经理、专家、顾问、客服等岗位推荐课程【报名电话】课程背景您有没有遇到过如下问题和困惑:l客户难约l见了位高权重的高层不知道怎么办有点底气不足l说了半天,对方来句“考虑考虑”就没下文了l客户总说没需求、不需要我们的产品l客情关系很好,却不下单l我们的产品方案这么好,客户就是不认同l客户心理复杂,引导他好难l老说我们贵l……老资格销售在回顾过往的销售生涯时,经常会告诉别人:销售是一门艺术,需
张译我要报名
打单-大客户销售战术路径实施 2025-02-26
《打单大客户销售战术路径实施》【课程时间】3月2728日【培训地点】广州【培训费用】RMB4800 元/人(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、总经理、专家、顾问、客服等岗位推荐课程课程背景您有没有遇到过如下问题和困惑:l客户难约l见了位高权重的高层不知道怎么办有点底气不足l说了半天,对方来句“考虑考虑”就没下文了l客户总说没需求、不需要我们的产品l客情关系很好,却不下单l我们的产品方案这么好,客户就是不认同l客户心理复杂,引导他好难l老说我们贵l……老资格销售在回顾过往的销售生涯时,经常会告诉别人:销售是一门艺术,需要我们去“悟”!VUCA 时代
李俊我要报名
战略性降本增效方案班2.0 2025-02-26
《战略性降本增效方案班2.0》【课程时间】3月2122日【培训地点】广州【培训费用】RMB19800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人课程背景第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并
刘世龙 马振玮我要报名
BLM战略规划与解码实操训练营 2025-02-26
《BLM战略规划与解码实操训练营》【课程时间】3月1314日【培训地点】广州【培训费用】RMB4800 元/人,年卡会员10张票(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】企业战略决策层(董事长/总裁/CEO/VPS)、集团分子公司及SBU/BU总/副经理、企业战略发展/管理部成员、职能部门正副职、市场营销部门关键成员、关键岗位的“优秀二等兵”。【报名电话】课程背景2006年,华为花了3000万从IBM引入的业务领先模型(BLM Business Leadership Model)往往被学习企业所忽视,而恰恰是它构成了华为管理的底层逻辑。业务领先模型在华为的运用过程中,被发现不仅仅是一套包容性
刘善武我要报名
降低采购成本及供应商谈判技巧 2025-02-26
《降低采购成本及供应商谈判技巧》【课程时间】3月2829日【培训地点】佛山【培训费用】RMB4800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】总经理副总 采购与供应链管理管理人员研发管理人员 品质管理人员财务管理人员生产管理人员【报名电话】课程背景降本增效将成为很多企业不得不面对的困境!建立完善采购成本控制的科学方案和供应商管理规则,达到高效全面采购降成本的目的,为此培养采购人员学习和掌握运用降成本工具和供应商谈判与管理的基本技能,并培训大量熟练掌握以上商务实操的采购从业人员,成为每个企业工作的重中之重。本课程具有大量且落地的实战技巧,管理工具,结合经典的案例解读,让学员深刻理解,
南斌我要报名
AI赋能公文:写作技巧与人工智能的完美结合 2025-02-26
《AI赋能公文:写作技巧与人工智能的完美结合》【课程时间】3月21日【培训地点】佛山【培训费用】RMB2800 元/人,年卡会员6张票(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】企事业单位行政管理人员、后备行政干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员。【报名电话】课程背景随着人工智能技术的快速发展,其在各个领域的应用越来越广泛。在公文写作领域,人工智能技术也展现出了巨大的潜力和价值。传统的公文写作方式往往需要耗费大量时间和精力,而且容易出错。而人工智能技术的引入,为公文写作带来了新的解决方案。本课程将介绍如何利用人工智能技术进行公文写作,旨在帮助学员提高写作效率、规范公文格式、增强公文质
孙玮志我要报名
高能销售管理者打造王牌销售团队 2025-02-26
《高能销售管理者打造王牌销售团队》【课程时间】3月2829日【培训地点】东莞【培训费用】RMB3800 元/人,年卡会员8张票(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】销售总监、大区经理、区域经理、城市经理、储备经理/干部、具有管理职能的销售人员【报名电话】课程背景随着市场竞争的日益激烈,企业面临着越来越大的销售压力。为了在这场没有硝烟的战争中脱颖而出,企业需要拥有一支高素质、高能力的销售团队。这支团队不仅要具备出色的销售技巧,还要有良好的团队协作精神和强大的执行力。许多销售高手在晋升为销售管理者后,面临着从个人销售能力向团队管理能力转变的挑战。他们需要掌握更多的团队管理知识和技能,以更好地
李俊我要报名
多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略 2025-02-26
《多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略》【课程时间】3月7日【培训地点】东莞【培训费用】RMB2800 元/人,年卡会员6张票(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】HR管理者、企业中高层、法务人员、工会干部【报名电话】课程背景现在中,用人单位往往会招用、使用一些特殊的劳动者,如在校生、退休者、劳务派遣工等。这些特殊的劳动者在法律上的身份与普通劳动者是一样的吗,他们与用人单位存在何种法律关系,如何判断他们与用人单位是否存在劳动关系,用人单位在招用、使用他们期间存在哪些法律风险,用人单位该如何降低法律风险?一般情况下,核心岗位、中高层岗位能给用人单位带来巨大的价值、业绩;但是,如果他
钟永棣我要报名
公司财务报表解读与风险防范 2025-02-24
公司财务报表解读与风险防范日期地址:2025年3月2930日上海培训费用:4680元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)课程大纲 Outline第一模块:引言1)财务的目标记账只是手段,管理控制才是目的财务报表的种类和作用 外部报表/内部分析报表财务与其它部门的关系2)从财务管理的角度重新审视资产负债表3)从财务管理的角度重新审视利润表4)公司财务分析的核心思路一个起点:市场三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱两大结果:风险和回报的平衡讨论:世界第一商家沃尔玛流动比例lt;1,其管理的法宝在哪中国建设银行资产负债率达94,为什么能生存第二模块:营运资本分析——有效控制资金效率及风险1)国
William Wu我要报名
TOB大客户销售与管理 2025-02-24
《TOB大客户销售与管理》深圳 2025年9月1920日费用:7800元/人大客户销售是所有销售类型中步骤最多,流程最复杂,周期最长,销售成本高,涉及客户多个部门和多个角色,不可控因素多、风险大,也是销售难度最大的一种销售模式。作为大客户开发与管理专家,朱冠舟老师凭借二十余年大客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验,系统总结了IBM、华为、Oracle、金蝶等国内外优秀公司大客户销售理念和成功路径,包括销售步骤和流程、团队角色分工及任务清单、实操工具和落地技巧,帮助企业实现销售业绩倍增的目标。【课程收益】«掌握欧美跨国企业、国内顶级上市公司大客户销售漏斗管理工具的使用方法,包括实操落地
朱冠舟我要报名
PRP共赢绩效 2025-02-24
PRP共赢绩效∨人.单.酬绩效深圳 2025年7月1819日费用:5280元/人前言企业变革永远改的就是给谁干,干完怎么分的问题!利益矛盾是一切矛盾的根本,而要解决利益矛盾的根本,就要建立起一套有效的价值评价、价值分配体系,让员工价值=价格,最终谁创造价值,谁分配利益,形成贡献差距=分配差距。【课程背景】绩效管理是企业获取利润,激励员工的重要管理手段!然而,很多HR总监和HR从业者深有感触地说:“绩效管理的培训很多,理论很多,方法论也很多,但遗憾的是,听了还是不会做,回到企业仍然无法H0LD住企业老板和中高层干部,实施后达到预期效果和被老板认同的企业少之又少”。为什么众多企业的绩效管理工作以失
谭老师我要报名
股权激励设计实战训练营 2025-02-24
股权激励设计实战训练营——打造没有血缘关系的事业合伙人机制费用:6800元/人李克强总理曾经说:“未来不再有公司,只有平台;未来没有老板,只有创业领袖;未来不会再有员工,只有合伙人!”但目前很多企业的长期激励都出现了问题:1、花了很多钱做激励,但效果甚微;2、股权分配制度设计难点重重,无法突破;3、股权和责任不对等,有人拿到股权却不做事;4、拿了股权,有了激励之后就不做事,功能贡献极少;5、企业缺乏一整套长期激励的方法与对策,等人才流失后才意识到问题。未来企业的形态,将会越来越看重股权激励模式,因为建立一套有效的分钱机制,让贡献决定回报成为公司的价值导向,将会彻底解放企业的生产力。而《股权激励
谭老师我要报名
结构思考力 2025-02-24
结构思考力广州2025年7月24日费用:2500元/人在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况: 考虑问题不周,工作无从下手:员工对于工作的思考,考虑问题不全面,很表层。遇到问题不知如何思考,一团乱麻,无从下手。很想快速产出成果却找不到思考解决问题的思路。方案缺乏分析,文字表达混乱:分析材料缺乏实质性分析,没有总结过什么方法,结果都是拍脑袋。洋洋洒洒几十页PPT,滔滔不绝的讲了半小时,虽然信息量丰富,但逻辑混乱叫人不知所云。 汇报只会罗列,表达没有效果:开会时,不能针对要讨论问题做清晰全面的思考,轻易掉进的细节里,只看到眼前一点、不能兼顾全局。想表达一个事儿,啰里啰嗦讲半天,对方也没懂!公司上传
张老师我要报名
数字化转型思维:企业持续有效增长的新引擎 2025-02-24
数字化转型思维:企业持续有效增长的新引擎深圳 2025年9月19日费用:2500元/人课程背景:在“数字中国”战略提出后,企业的数字化转型已经成为当前各大企业必须面对的新挑战,企业的数字化转型所面临诸多的难题中,最“卡脖子”的不是技术,而是思维和方法。如果能够站上先行者的肩膀上,学习吸收业界实践的势能,那会是稳健有效的成功之道。课程将从数字化转型的法道术三个方面展开介绍数字化转型的思维,从思维的形成到理念的应用,期望帮助企业管理者能更好了解和认知“数字化转型”的本质,并通过案例的应用和结合,深入企业数字化转型的实践。课程收益:● 帮助学员认知数字化转型的概念和意义;● 让学员深刻理解数字化转型
骆仁童我要报名
研发人员产品创新与思维训练 2025-02-24
研发人员产品创新与思维训练深圳 2025年8月2223日,费用:4800元/人课程背景【习近平:核心技术靠化缘是要不来的】十八大以来,习近平在多个场合都曾强调过科技创新的重要性,他还多次提到要掌握核心技术,并指出核心技术受制于人是最大的隐患,而核心技术靠化缘是要不来的,只有自力更生。一个企业即便规模再大、市值再高,如果核心元器件严重依赖外国,供应链的“命门”掌握在别人手里,那就好比在别人的墙基上砌房子,再大再漂亮也可能经不起风雨,甚至会不堪一击。近几年贸易战及美国对中兴通讯的制裁,更促使我们中国企业痛定思痛,加大创新力度!参加对象企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、产品经理、研发项目经理、
张老师我要报名
一线领导力 2025-02-24
一线领导力赋能团队,降本增效深圳 2025年8月2930日费用:4800元/人我们身处VUCA,ABC(),工业4.0时代,变化、快速、不确定成为常态,这是一个变革转型的时代;作为团队领导如何在这样的时代领导员工在庞杂和海量的信息中快速决策、快速调整、快速响应,快速执行、快速成长而达成组织的目标。最有效的方法就是激发员工的智慧、扩大员工的才干,赋能团队,领导不断成长达成高绩效:目标:1.建立合适的领导者的沟通风格2.将领导力与公司的战略结合,加速推动团队的成功,帮助客户成功、以获得组织商业绩效3.运用好你的所有资源和能力驱动团队生产力,增加员工的投入度4.成为员工才干的制造者,发展员工的潜能5
黄焱我要报名
OKR战略目标管理——打通战略到绩效的桥梁 2025-02-24
OKR战略目标管理——打通战略到绩效的桥梁深圳 2024年04月2526日【招募人数】限4家企业,每家企业5人最理想,总人数限20人【费用说明】4800元/人我们当下处于复杂多变、充满挑战的乌卡(VUCA)时代(多变的 Volatility,不确定的 Uncertainty, 复杂的 Complexity,模糊的 Ambiguity),很多传统的商业模式和管理规则被推翻和颠覆,各种变化 以指数级的速度层出不穷。企业如何在急剧变化的环境中,灵敏地应对,既能牢牢把握战略的方向和目标的准确性,同时又能修炼内功、发展人才,实现卓越的执行,是可持续发展和决胜的关键。OKR工作法非常适配当下数智化时代的工
陈老师我要报名
业财融合:从会计记录到价值创造 2025-02-24
业财融合:从会计记录到价值创造深圳 2025年6月20日费用:2500元/人课程背景:随着经济的放缓、商业环境日趋复杂、产品同质化现象越来越严重、竞争状况日益激烈,企业利润空间越来越小。过去粗放式的管理已不再适应现代企业管理,企业的管理变革迫在眉睫。财务管理的重要性也被众多的企业管理所认可。企业对财务部门提出了更高的期望,然而,企业财务管理的现实却仍然停留在过去核算的模式,财务的意识仍然重在监督。财务与业务无法融合,无法支撑企业业务的发展。企业的财务管理也迫切需要转型,如何提升企业财务管理管理部门的沟通能力、业务能力,真实意见上实现业务与财务的融合,为企业创造更大的价值。财务如何转型,传统工作
黄老师我要报名
创新战略营销管理 2025-02-24
《创新战略营销管理》深圳 2025年6月2728日费用:7800元/人【课程背景】很多创业者和管理者搞定大客户、大订单是高手,但在营销战略规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱,缺乏一套科学、系统的销售管理体系。对管理的认知较浅,流程观念淡薄,不习惯使用管理工具,多数管理者习惯凭感觉和经验管理团队。对竞争对手的了解很粗浅,无法针对主要对手制定差异化的竞争策略,手中搞定大客户的法宝就是“折扣”和“回扣”,导致产品和方案价值严重被低估。管理者总抱怨销售团队能力和专业知识不够,却又不掌握销售团队能力快速复制的方法和工具。有效商机储备永远不足,销售周期长
朱冠舟我要报名
虎口夺单-狼性大客户销售精英训练营 2025-02-24
虎口夺单狼性大客户销售精英训练营广州 2025年4月1819日4800元/人狼群是最具战斗力,能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境,企业销售人员面临的工作任务也越发复杂和挑战。需求的把握、风险的管控、项目的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。如果将狼的态度与意志移植
李俊我要报名
薪酬数据分析提升HR决策水平 2025-02-24
薪酬数据分析提升HR决策水平费用:3200元/人引言如何做好薪资分析发现规律,得出有效分析结论呢想写个分析报告,却无从下手如何从员工薪资分析层面参与决策呢本课程结合咨询顾问多年的薪资体系分析与设计经验,脱离课本式的、面面俱到的讲解让您全面领略薪酬领域的另一面的演绎,带您从基础分析、发现问题到帮助决策,让您成为薪资分析专家谁应参加?1、Camp;B从业人员2、HRBP注:本课程涉及大量实际操作及动手练习,所有学员需携带笔记本电脑,并安装Excel2007及以上版本课程内容薪资数据的基础分析薪资数据中分位值,中位值,平均值,修正平均值,众数,频率等的解释说明分位值,平均值,修正平均值,众数,频率等
闫老师我要报名
研发成本全面管理与控制--降本增效 2025-02-24
研发成本全面管理与控制降本增效深圳 2025年6月2021日 费用:4800元/人课程大纲一、研发成本概述与构成1.成本的概念及分类2.产品设计决定了85的产品成本,产品制造决定了15的产品成本3.产品成本概述及对待成本的三个态度4.产品成本的构成5.产品成本决定性认知的四个阶段1).产品成本由制造决定的2).产品成本由设计决定的3).产品成本由产品概念设计决定的4).产品成本由产品规格决定的二、面向成本的产品设计流程1.面向成本的产品设计八大原则2.面向成本的产品设计流程3.产品需求文档4.设定目标成本的流程5.投资回报计算1).净现值法2).回收期法3).内部收益率法6.企业在研发成本管理
张老师我要报名
中高层管理者领导力训练营 2025-02-24
中高层管理者领导力训练营深圳 2025年3 月 2021 日深圳 2025年6 月 2728 日深圳 2025年9 月 2627 日费用:14000元/人(共六天)彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍,而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。 21世纪世界格局正在发生根本性改变,全球化、信息化、 市场化、民主化以“十倍速”发展。达成德鲁克提出的知识员工生产力提高50倍的宏大目标,必须充分挖掘个人和组织的创造潜能,实现最大化的绩效。詹姆斯·库泽斯的研究表明,领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要因素。