周增明老师的文章
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有位广西的企业家朋友告诉我,他到香港考察时,听说项目管理最流行也最有效,于是很关心如何采用项目管理的方法。这是很多经理人都关心的话题,也是我近几年咨询生涯中,一直研究的问题。企业项目化管理,可能是推动战略实施,提高执行力最有效的途径。正如美国著名学者罗伯特.格雷厄姆所说:项目管理是适应环境变化的普遍...
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一﹑ERP项目风险规避的要点 ERP是企业优化产业结构﹑改善企业管理水平的最佳选择,但是ERP的成功实施与企业的行业特性﹑管理基础﹑人员基础等因素息息相关,故如何规避ERP项目的风险就显得非常重要了,ERP项目主要存在以下三个方面风险。 1﹑期望过高。 首先,ERP不是企业管理的全部,E...
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现代项目管理的发展与应用已经使项目管理的管理模式与理念具有了更为广泛的影响,就像系统工程教给我们一种思维问题的方法,项目管理已经变成了一种系统做事的方法。通过按项目进行管理将使得:你做事的目标将更加明确化、你实现目标的过程将更加条理化、你对过程的控制将更加科学、你通过可视化工具使沟通更为有效、你带领...
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观点: 1、 企业在制定营销战略的过程中,首要明确营销战略的范畴,要体系化的思考营销战略牵涉到的方方面面。 2、 制定营销战略必须采取从市场信息输入、战略规划、项目评估、落地实施这样的规划步骤,通过营销组织这条线来评估营销战略方向的正确性。 3、 在公司总体战略规划指引之下,强调按照客户满意和营销角...
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在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下,我们市场营销04级的所有学生于XX年年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。 这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让...
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每年多缴一点退休多拿一笔 劳动和社会保障部前天宣布:《企业年金试行办法》将于5月1日起施行,1995年颁布的《关于印发〈关于建立企业补充养老保险制度的意见〉的通知》同时废止。按照新政策,参加企业年金缴费的职工,退休后除可领取基本养老保险外,还能享受一笔由本人和企业共同缴纳累积的养老年金。 而据广...
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同龄人纷纷升职之时,我还在一个普通的职位上资深着呢。要说心里丝毫没有想法,不大可能。看着别人的升职公示,或多或少有些失落。毕竟,大家的年龄、资历相差无几,当年都是一群涉世未深的小丫头,一起攒饭局、看话剧、泡吧、旅游,亲密无间。 可渐渐地,状况就有了差异。那种微妙的感觉有时候很难形容,昨天,还和你...
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一个人把自己绑在一个团队里时,他就会像团队一样强大;一个人把自己的命运和社会潮流绑在一起的时候,虽死犹生。这看似很高远的道理,实际上是很简单的一个道理。 每个人都有一个属于自己的家、自己的团队,离开这个家、离开团队,就是无源之水,无本之木,只能是个随波漂流的浮萍。就像拿破仑这个历史上最伟大的将军...
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一. 情况分析 从1994年踏上工作岗位至今,已经快十年了.在这近十年的时间里,我较顺利的完成了社会角色的转换,从一名师范生到一名合格的小学教师,并有幸于98年参与了国家级课题quot;新基础教育quot;实验的研究,得到了华师大课题组专家的指导,帮助,从而使我的课堂教学有了质的跨越式的发展,科研意...
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一、人性化管理的特征 人性化管理强调以人为中心,也可称之为柔性管理。它是在充分尊重人格独立与个人尊严的前提下,在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,依赖于员工自身的心理调整和自觉认识,在员工心目中产生一种潜在说服力。特点在于: 1、人性化管理具有内部驱动性。人性化管理的最大特点在于...
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1、要承受,不要忍受。 b _AO7H Z0 承受:老板发脾气的时候,员工不讲理的时候,部门有冲突的时候,工作量太大的时候,要承受,再承受。能力是什么?就是你能扛多少?世界经理人管家 s1d,@7u1e `1[FNh 世界经理人管家go U7] vN:ZVU 但不要忍受,当说...
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魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答说:长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问:那么为什么你最出名呢? 扁鹊答说:我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。...
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生产管理实习报告 题目: 工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知 指导老师:李子元 班级:工三丙 组员:N893124古绍宽N893142锺明益 N893151王国原N893171张哲维 2 目录: 1.工厂内部简介 2.对公司的建言 3.产品(空心轴)的途程分析 (1)产品图(2)制造流程图(3...
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生产管理是社会大分工的产物。自人类进入工业社会开始,人们就在不断探索生产管理的效率和效益。可以说现在已进入精准生产、规范管理的时代。那么规范化的生产管理有哪些特征生产管理如何才能做到规范化呢这就是张国祥老师在本篇所要回答的问题。 一、生产管理规范化的特征 1、计划前瞻和准确性 生产管理规...
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当企业文化与自己的价值观发生冲突时,我们该如何应对? 北京电视台节目主持人春妮爆料,她在与德云社合作的栏目《星夜故事秀》中充满了痛苦。春妮原本的银幕形象一直定位为温婉大方型。无论是观众还是她自己都认可了这样的一种形象。然而在《星夜故事秀》中为了跟上这帮笑星的节奏,不得不和他们一起互动,大笑大闹,极尽...
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最近一个阶段,每到一家公司,每接触一位企业领导,让我感触最深的就是中国的企业都在追寻同样的管理理念(赶超全球的时髦),就是企业文化。更有意义的是,所有的企业都把自己的企业文化张贴在公司醒目的位置(绝对中国式的)。它的意义所在就是让外人看到这个企业是采用现代化的管理理念和管理方式,也是不断地提醒公司员...
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这两种关系也很重要,一般的企业容易将这种关系搞混。不是我们这里非要又分出一个概念来,而是这两者的关系确实太混乱了,很多企业中人与管理中人,都将此两种的关系混淆起来,或者合二为一,都没有很好的处理这两者的关系。 造成这种情况的可能有两种原因。一是真正的品牌管理才刚刚开始,大家都注意到了品牌的重要性...
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企业文化理念是企业文化的核心内容。企业文化理念通常可分为两部分:一是核心理念,主要包括使命、愿景、核心价值观、企业精神等等;二是管理经营理念,具体可细分为营销理念、研发理念、安全理念、质量理念等等。有些理念是从宏观角度提炼的,表达了企业的基本立场和理想;也有些理念是从微观角度提炼的,对个人的具体行为...
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江西电信客户服务支持系统(CSSS系统) ,于9月25日完成了最后一个本地网mdash;mdash;萍乡mdash;mdash;系统割接工作。至此,该系统已成功取代原九七系统,成为在中国电信集团CTG-MBOSS总体规划下第一个成功实施完成的全省大集中的新一代业务支撑系统。该系统从2004年4月开始...
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CRM客户关系管理系统贯穿市场、销售、生产和服务。现在,家电行业竞争异常激烈,在以核心竞争力分得一碗羹的众多各具特色的家电企业中,荣事达的以客户为中心的战略通过实施客户服务管理系统而深入。 在客户服务这个环节,荣事达充分理解、尊重客户,追求的是对客户精良的服务并且郑重向全社会推出了quot;红地...
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263网络集团和曾承建过多个电信级呼叫中心的HOLLYCRM(合力金桥软件)签订协议, 由HOLLYCRM(合力金桥软件)为其承建263客服语音系统, 为263网络集团打造360ordm;全方位的客户服务体系。 263客服语音系统是结合先进的企业呼叫中心技术和互联网技术,为263集团业务量身定制的一...
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进入2009牛年,中国企业界第一个重磅新闻莫过于柳传志重新出任联想董事长。 柳传志之高调,从其获得的中国IT教父、企业家教父、商界领袖诸多称号中可窥见一斑。经过多年的经营,柳传志不仅建立了卓越的个人品牌,也通过树立个体的领袖形象为联想品牌提升了价值。柳传志重新出山的消息公布当日,联想集团股价上涨...
李光斗 455查看全文
职场在某种意义上也是战场,也需要按规则出牌。 案例: 王强和周飞最近有点烦。两人同在一家公司的销售部,因为上司的一番话,让以兄弟相称的两个人关系变得微妙;更让人郁闷的是,原本融洽自在的销售团队,现在却把他们两个当透明人,当空气 事情的起因很戏剧性。 王强和周飞是公司销售部的两名大将,...
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企业领导者一般全神贯注于谋划新的战略,从而控制成本和增长收入。然而,在努力地进行战略和运营上的正确措施关注于实现成功的经济复苏,为走出经济危机的困境的同时,千万别忘了腾出时间来奖赏那些一直以来努力工作的人们。 表扬与赞赏是一种企业文化,这种文化需要从企业最高层建立起来。公司内所有层面的员工都需要...
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从品牌延伸到品牌杠杆 传统的品牌管理当然也同意品牌是最有价值的资产,品牌的利用程度越高则创造的价值也就越大,品牌在更广的范围内发挥作用不仅能够推动业务也能推动自身的发展;相反未经充分利用的品牌就是没有使用的资产,被闲置的品牌资产会因为不能运用于更好更新更大规模的环境而逐渐贬值,所以提高品牌资产的流动...
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从品牌传播到品牌体验 由于传统品牌管理模式视品牌管理为形象管理,所以倾向于从传播的角度为品牌战略提供解决方案,无论是奥美的品牌管家,还是智威汤逊的品牌全营销、精信的品牌个性/未来、麦肯的品牌印记、达彼思的品牌轮盘、达美高的领导品牌、电通的品牌蜂窝和李奥贝纳的品牌信任这些所谓的品牌管理模型究其本质都不...
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从品牌目标到品牌远景 传统的品牌管理通常会将品牌建设活动的目标指向领导者,然而所谓的领导者起码包括十多种不同的涵义,从实力、权威到突破极限、远大抱负等等不一而足,如此之笼统、空泛和容易产生歧义显然是无法执行的,这种不能切实产生指导作用的目标又要来何用?更有甚者居然将市场份额作为品牌创建目标,认为对市...
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从品牌形象到品牌资产 1955年大卫奥格威提出了品牌形象说mdash;mdash;品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的总和,同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的体验而被界定,此说一出遂在品牌管理和形象管理之间划上了等号,而后又有贝尔的产品形象mdash;...
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尽管以奥美品牌管家和宝洁品牌经理为代表的传统品牌管理模式风行世界了数十年,不仅牢固地占据了主流的品牌管理意识形态,也在某种程度上使得品牌管理产生了实践成效,有不少创建领导品牌和品牌起死回生的案例可资证实。但受顾客的细分化、市场的复杂化、竞争的白热化、创新的扩散化、经营的全球化、组织的分权化以及营销的...
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零缺陷管理的基本要素有5个:公开,目标,界定缺陷,测量缺陷,奖励。所谓公开,即每个职工都要用书面或口头形式公开做出自己对致力于无缺陷工作的承诺。所谓目标,即公司为每项工作和个人确定现实的可操作的工作目标。在界定缺陷时,考虑到每个公司情况以及每项定货要求不同,对缺陷的理解也是多种多样的。如西屋公司界定...