试论企业人才的选拔
作者:易滨广 189
1982年,邓小平同志在一次谈话中指出:“人才,只有大胆地使用,才能培养出来。”这话道出了人才培养的一般规律。企业发展需要更多的各种层次,各种类别的人才,而目前和今后一段时间,人才短缺已经成为一个世界性的问题。 企业能否在市场经济体制下求得生存,关键在于企业的经营管理水平和创新能力。要把建设有中国特色社会主义伟大事业全面推向更高的领域,就需要一支宏大的高素质的人才队伍。要造就有的人力资源远未得到充分的利用。因此,要把建设有中国特色社会主义伟大事业全面推向更高的领域,就需要一支宏大的高素质的人才队伍。
1 选才的误区
古往今来,领导者对人才的选拔工作都十分重视,从孔子的“视其所以,观其所由,察其所安”至孟子的“权然后知轻重,度然后知短长”再到诸葛亮的“示其危,观其勇,示其利,观其志。”然后到19世纪,20世纪形成的近代企业人事管理制度和政府公务员制度,大致体现了对人才选拔工作理论与技术的发展过程。然而尽管人才的选拔工作历史很久远,方法和技术已有相当的发展,但是,从现实情况来看,在实际的运作中仍然存在着人才选拔的误区。①以貌取人。有些领导将人的外貌美丑直接与其心灵美丑、能力高低、性格特征划等号。以为外貌美就一定心灵美,表情冷漠就一定是清官,为人就一定刚正不阿。这显然是一种极其错误的思想方法。按照这一思想方法去看人,必然要埋没很多人才,同时又会使很多外貌虽美却无真才实学。甚至道德品行不好,心术不正的人被委以重任,造成用人不当,遗患无穷。②以言取人。有些领导往往以能说会道程度去分析人的道德水准和忠奸善恶。一个人的言谈可以在一定程度上反映其能力和水平,立场和主张。但是仅凭一时一事的言谈议论来判定一个人的是非曲直,是好是坏,显然有失偏颇。如在鲁迅的笔下,许多封建卫道士不是满嘴的仁义道德,满腹的男盗女娼吗?古往今来,难以数计的事例说明,在选拔人才时,一定要抛弃以言取人的错误思维方法,只有多角度,多侧面地观察一个人,才能作出比较客观公正地评价。③以已之长取人。有的领导在选拔人才时,往往自觉不自觉地以已之长作为评价对方的标准,如果感觉对方有已所长,就认为他优秀,可以重用。显而易见,这样做是不公平的,如果发展下去,就容易形成以个人偏好取人,任人唯亲。④过于偏重第一印象。有的领导到基层去考察干部,选拔人才时,过于重视对人的第一印象,仅凭第一印象打分。这实际上是一种极为肤浅的印象性考查。这样做容易使优秀人才失之交臂,使平庸之才榜上有名。⑤求全责备。领导要求所需的人才是十用十美。以至对他们求全责备,使不少人才从自己身边溜走却自叹天下无才,空忙一阵而毫无收获。⑥以偏概全。就是有意无意地抓住所选拔的对象在工作中表现出来的非本质,非主流特征加以夸大,上纲,于是草率地作出“此人不宜使用”的错误结论,让所需的人才从领导的眼皮下走失。要避开以上的误区,首先是作为选拔人才的领导者,要提高自身的素质,要具有高尚的思想道德水准和一定的专业技术知识。其次是要形成一整套行之有效的人才选拔制度,避免家长式的君主制度。第三是要建立一种人才流动的管理机制,既能选拔真正的人才,又能留住人才。
2 选才的标准
选拔人才,培养人才,最终是为了使用人才。企业的发展过程同时又是选才标准的不断演变,发展和完善的过程。这一特点告诉我们,在任何时候和任何情况下,德才兼备的选才标准动摇不得,同时又必须坚持实践论与发展论的统一,对德才兼备的时代内涵适时地进行具体的研究和分析,不断的探索在实践中不断使选才标准富有新内容、富有生命力,吻合实际,指导实践,从而确保企业在激烈的市场竞争中战胜对手,发展壮大。
人的整体素质可以划分为德、识、才、学、体五个部分,选才时要坚定以德为先的标准。在企业,具体的选才标准可以从以下几个方面来掌握。
(1)理论和政策水平。较系统地掌握有关基本理论并能在现实中加以应用。拥护党的路线方针政策并能结合实际正确执行,提出有创意的见解。
(2)思想作风和牺牲精神。作风民主为人正派,主动听取群众意见。克已奉公,不计个人名利得失,个人利益服从国家利益。
(3)原则性和组织纪律。能坚持原则,在重大问题上是非分明,为捍卫真理而斗争。有组织观念,能遵纪守法。
(4)事业心和责任心。有进取心,工作热情高,干劲大。热爱本职工作,工作认真负责,对本职范围内的工作能认真做好。
(5)团结状况和服务性。善于团结各种类型的人一道工作;能主动为他人服务,态度热情、诚恳。
(6)调查研究和创造性。掌握情况比较全面,深入,能及时把握事物本质和发展趋势;思想活跃,常有独特的见解和工作方法,取得工作的突破。
(7)决策和果断性。能正确地确定工作目标,选择实现目标的最佳方案。
(8)口头和文字表达能力。条理清晰,重点突出,语言简练、生动。有鼓动能力。能在较短时间内写出质量较高的文字材料。完成任务出色, 在同行中善于组织协调。
(9)学习和工作成绩。注意知识更新,并能运用于实践,学习效果显著,属于领先水平。
(10)工作效率和健康状况。处理问题及时,效率高,速度快,提高整体办事效率。身体健康,精力充沛,出勤率高。
3 选才的方法
选拔人才的方法多种多样,有从实绩中去发现人才,如画家徐悲鸿发现并推荐了齐白石;有从人的性格中去发现人才。如有的领导善于从人的行为举止上发现潜才;有从人的潜能中发现人才。总之,选拔人才应该是从各个角度来认识人的不同侧面,如果用一种方法,从一个角度认识人则常常会出错,因此,只有用多种方法,才有可能知才识才,选准人才。
①从独唱和合唱的对比中发现,选拔人才。真正的人才既能与大家在工作中合作,也能独立地完成工作,而且更善于独立完成工作任务。②从顺境与逆境的对比中发现选拔人才。有些人在顺境中雄心勃勃,能做出一些成绩来。但在逆境中却没有坚定的意志及持久的动力,他们朝秦暮楚,频于跳槽,这不是企业所需要的人才。③从平时与关键的对比中发现选拔人才。有些人平时工作能胜任,但关键时刻却差错频出,不能独挡一面。④从所言与所行的对比中发现,选拔人才。⑤从为人表现中去发现、选拔人才。有些人虽然很能干,但他不愿多干,说的多,干的少,言行不一致,这不是真正的人才。有些为人虚伪,溜须拍马,欺上瞒下,往往难以识别。⑥从品德与才干的对比中发现,选拔人才。真正的人才是德才兼备的,而有德无才或者有才无德的人却不是企业所要的人才。⑦从专才和通才的对比中发现,选拔人才。专才适宜作技术人员,作专业技术带头人,而才则适宜于用管理工作。
领导者对人才的选拔除了要掌握以上几种方法外,还需要了解人才选拔的原则,①以岗选人。要根据岗位需要选拔合适的人选。所谓“合适”不仅指人选在技术、能力、经验方面适合这个岗位,而且要考虑与该岗位现有人员的统一协调。②不拘一格。人员选拔要定标准、定原则,公开录用,不讲亲疏,不讲性别,不讲背景,要唯才录用,唯才是举。③以诚选人。只有诚心诚意才能得到真正的人才,也才能留住真正的人才。
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