民营企业转型时期的人才转型

 作者:思捷达    207

前段时间,与长春一位知名女企业家交流的时候,她感慨说:"改革二十年,长春的好企业一拨接一拨,一拨换一拨,现在还是那么红火的企业一家都没有了!我们的企业总在反思这一现象。"她的话很有寓意,说明企业必须不断居安思危、不断进取、不断创新,才能够不断迎接市场的挑战。

在对民营企业更迭的研究中,可以发现一个很值得思考的现象:在民营企业完成初期积累,从生存期过度到发展期的时候,往往出现一种人才需求转型的变化--由开拓关系型人才向系统精深型人才转化,正是这种人才需求的变化导致了企业的命运的变化!

企业的转型
  由于市场环境的变化和企业生命周期的变化,民营企业成功的关键因素发生变化:
  成功机遇大多由早期的依靠捕捉市场机会获得成功,转变为依靠培育市场机会获得成功。
在计划经济向市场经济转型的早期,市场当中出现大量供给空白,为新兴企业提供了生存和发展的机会。由于早期市场信息的传播局限(机制、技术的原因),市场信息大多掌握在某些关键人手中,这时候就需要大量的开拓型、关系型的人才。于是,一批开拓性、关系型的企业生存和发展起来。随着市场的变化(透明化、规范化、规模化),这些企业也逐步壮大,对企业的要求也发生了变化。市场的主动权由某些关键人转变到一些规模大、有影响力的企业手中,但是由于这些企业缺乏战略规划人才(市场培育与巩固、超前研发与设计、管理模式探索),这些企业不能够完成市场赋予的使命,也无法迎接市场的挑战,于是"雨打风吹去",不得不退出市场的舞台。
  许多人总结这些企业失败是因为战略的失误,实际是管理的失误--没有实现由注重于部分人和局部市场、局部的业务或者局部业务流程转变为注重于人和事、全局市场、全局业务、业务的全程的转变。

  民营企业转型过程的人才需求变化
  由于早期民营企业的特点,主要的人才也表现出很强的适应性,主要有两种类型:
  粗放开拓型:勇于开拓,敢闯敢干,不怕吃苦,不怕挫折。
  人际关系性:头脑灵活、人际关系能力强,善于获得关键信息和关键资源。
  共同特点:善于捕捉机会
  而此时,在大部分早期的民营企业中,真正立意高远、做事精深细致的人才往往没有立足之地,因为这样的人才不能带来立竿见影的效益。


早期民营企业主要人才特点:

本质特征 善于捕捉机会,管理上往往是经验导向--反应快、脑子活、执行力强、善于发现机会,但是管理粗放、持续经营能力弱,系统思考能力、综合策略性不强,缺乏核心竞争力
人才特点 做人灵活
闯劲十足
人际关系能力强
社会阅历丰富
吃苦耐劳
执行力很强
不是全部人才都有的缺点 做事比较粗糙
学习意愿不足
做事过于倚重经验

  随着企业竞争的变化,由单纯的质量、价格竞争上升到价格、质量、品牌、丰富度、便于获取等等层面的竞争,而不是单个关键人与单个关键人的关系,是市场、企业与客户之间的群体关系,是精细程度很高的竞争。
  由于竞争的变化,导致对于人才的需求有所不同。许多创业时的人才出现了许多不适应,他们的经营管理特征通常为:
  经营上主要依赖人脉进行经营活动,是计划经济向市场经济转型时期的人物典型特征;经营依赖经验,缺乏全面细致的规划,规划不全,顾此失彼,往往前面的行动结果给后面的行动制造障碍。
  单兵管理:对所有人一视同仁,没有管理结构,一人统抓,全面负责,下属没有发挥余地,缺乏成就感;独角戏般的管理方式,下属都是配脚,不培养人,人才结构单一,缺乏后备梯队;不知道企业文化为何物,单纯金钱导向。
  显然,这样的人才无法实现企业的做大做强做久。许多老板在进行管理变革时常常有许多困惑,不知道该如何选择人才,该如何对待、使用当年的创业功臣。企业当中常常出现由于管理变革,许多创业功臣也出现无所适从的现象。
  这些创业功臣通常感觉老板对自己的重视不如从前;
  自由度不如从前,做事感觉缚手缚脚;
  经常回忆从前的光辉岁月--无拘束,冲劲足,成就感很强;
  对新的竞争格局视而不见,拒绝学习新的管理方法和技能;
  感觉新的管理方式太虚,看不见、摸不着,不实用;
  感觉新的管理模式,脱离一线,失去感觉;
  不愿意树立团队管理、规划经营的观念,觉得计划不如变化快,觉得做市场就是要灵活;
  怀念"一人做主,威风八面"的时代。

  这时候,这些创业功臣的主要问题在于没有跟上市场发展的步伐:
  僵化的思想,不愿意接受新的变化,不愿意学习;
  留恋过去的光辉岁月,不愿意学习;
  思想缺乏系统性,没有全局观念;
  人生观局限,单纯依赖经验,眼界(境界)无法提升。

新兴系统精细人才的标准

  由于市场竞争的变化,出现的是全局的、系统的、资源整合的竞争,因此对于人才的要求也要有不同。新兴系统精细的人才标准是:
闯劲依然很足:敢于不断变革,敢于不断迎接市场的挑战;
  学习性很强:愿意主动的学习新的知识方法、技能,并且期望下属都学习、进步;
  做市场,而不是等市场:主动进行市场规划、预测,进行精准的市场定位、培育市场;
  办企业,而不是作坊:做有核心竞争力的、能够抵御市场风险企业,而不是简单拼凑的作坊:
  做企业家,而不是掌柜的:建立健全企业管理机制,管理层次、结构很清晰,人才结构很全面,后备人才充足,而不是一个人说了算,管理层次单一的老板;
  做事精细化,考虑很全面:考虑企业的全面规划(市场、研发、生产、储运、财务、人力等等资源整体综合规划),做事愿意深、透、精、准。
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