企业家是天生的
作者:黄铁鹰 204
认知失调的理论
我们怀疑企业家第一桶金的来源是符合科学根据的,心理学有一个重要的概念叫认知失调,说的就是这件事。 中国人的文化是天道酬勤的儒家文化,从小我们被家长和社会植入一种根深蒂固的价值观:努力一定能成功。可是当我们进入社会想拼命努力成功时,发现并不是这 么回事。怎么我们往死了努力也没成功,而邻居家的二小子没看怎么努力却成了城中的首富?当发生的事实与我们的观点不相符时,我们就会产生焦虑,心理学把这 种焦虑的心理称为认知失调。
人不能长期处于这种焦虑中,否则就会成精神病。我们怎么解决这种焦虑呢?心理学的实验证明,人会改变自 己的观点,使它符合事实,当观点与事实相符了,人的焦虑也就消除了。这是人类所独有的治疗心理疾病的自愈手段,因为事实已经发生了,反正不能改变了,能改 变的只能是我们的观点。不信?我们认真回想一下,是不是每个人或多或少都做过一些让自己感到对不起良心的事,比如不敢讲真话,惧怕权势,欺负弱者等,事情 发生后我们的情绪一定低落,可是过了一段时间后又恢复了正常。人们往往会说时间治愈了心理的创伤,其实是错的。有些事情我们永远不会忘掉,就像身上的伤疤 一样。我们不再内疚是因为我们找到了能让自己下台阶的理由,改变了原来的观点。比如,面对偷别人钱包的小偷,手无寸铁的我们不制止是对的,因为小偷有可能 伤害我们。人首先应该保护自己,而不是相反。看,当我们改变了曾经认为对的见义勇为的观点时,心里才释然。以后,再看到别人讨论什么,一车乘客对小偷的恶 行熟视无睹的事情,我们会不由自主地在心里暗骂一句:“别站着说话不嫌腰痛。”
因此,根据这个认知失调的理论,人们认为中国企业家的第一桶金成色不足,除了有些企业家第一桶金的来源 真是有问题之外,也可能有一部分原因是为解决我们心理失调而找的借口——原来努力不能使人成功,是“关系”,是“钻空子”才能使人成功。当我们放弃了努力 能使人成功的看法后,焦虑也就减轻了。当然这种观点的转变是人们在无意识中进行的,因为我们一旦意识到这种转变,就变成自欺欺人。这样一来,我们不仅不能 治自己的病,而且会病得更重。
随着我们观点的转变,两个同样重要的心理现象开始交替起作用:一是人看世界的眼睛,受自己的观点所作 用。也就是说,我们的眼睛容易看到和记住与自己观点相近的事实,而忽略与自己观点相反的事实。这就是心理学所说的眼见不为实的道理。第二点,我们对自己的 成功,倾向于内归因——归功于自己的个人原因,比如努力、聪明等;我们对别人的成功倾向与外归纳——归功于别人的环境原因,比如幸运、关系等。
因为富豪出事比富豪不出事的新闻价值大,一个企业家的第一桶“黑金”曝光后,立马上了所有媒体的头条。 于是,我们的眼睛就像敏感的雷达一下就捕捉到了。可是那些没有出事的企业家却往往被我们忽视,因为他们没有被报道,或者报道了没有上头版,或者上了头版, 我们没有时间去看他们艰苦奋斗的故事,因为人的时间面对爆炸的信息都是有限的,再或者,我们干脆没有心情去看那些我们已不相信的努力能成功的“宣传”。再 于是,我们的脑袋就被左一个、右一个出事的企业家所充满,我们眼中的世界也就变了——企业家的第一桶金都带着不可告人的秘密。难怪我们这些正常遵纪守法的 人当不了企业家!
财富的基因
然而,一个人从小就被灌输的观点要转变可不是一件容易的事,它需要过程。随着我们对不断出事企业家的消 息表现出前所未有的幸灾乐祸时,一些新生代企业家的成功又给我们带来新的焦虑。聚众的江南春、阿里巴巴的马云,这些三十岁左右的企业家们的成功似乎同“关 系”和“空子”扯不上关系呀?难道也有靠勤奋、努力、聪明和运气成功的企业家!我们又犯嘀咕了。
看来要继续解决我们心理又失调的问题,必须要搞清中国企业家作为一个整体,有多少人第一桶金的成色不 足,有多少企业家的第一桶是999金?如果是靠走关系和钻空子成功的多,我们心理上就释然一些,因为我们不成功主要是因为没有关系和不想犯法,而靠关系和 空子成功的人早晚要偿还,最起码他们睡不着安神觉!如果靠胆识、智慧、努力成功的企业家多,我们心理的压力就大一些,可能我们是因为努力不够,胆量不大, 或者聪明不足,反正这三点摊上任何一个都够让人不爽的!
可是要对中国企业家第一桶金的来源做一个整体的准确评估,几乎是一件不可能的事情,因为这是一个没有完 整和可靠数据根本无法得出客观结论的问题。没有客观结论不要紧,日子还是要过的,人的心理失调本来就是要自己治的,于是,我们每个人就按着自己对企业家的 观察,得出了自己的结论。
可是不论我们对企业家的第一桶金的来源得出什么结论,心理学家的研究又给我们提供了一个另外的视角来解决我们的心理失调。
同企业家接触多的人,一定会有一种感觉:就是企业家不论大小,他们大多数身上好象都有一些共性,比如胆 大、说话简洁,做事利索,坚持己见等等,包括女企业家身上都有这些特征。于是学者们写了很多书,研究企业家的性格,并得出了一些流行的观点:某些特殊的性 格因素决定了企业家们的成功。
企业家应该具备什么性格?这已不是个能引起我们兴趣的话题。对我们这些不是企业家,并渴望成为企业家的 人来说,我们感兴趣的是企业家的性格是怎么形成的。如果是后天,我们总会有希望通过努力,甚至也不惜用拉关系钻空子成为企业家,爸爸不行还有儿子,儿子不 行还有孙子,子子孙孙愚公移山总会登上富豪榜的。如果是先天,我们就死了心吧,趁早干点别的。
企业家是天生的
企业家的性格是先天决定的,还是后天决定的?这同人的性格是先天决定还是后天决定是同一个问题。这又是 一个老生常谈的话题,一个最为大家接受,也是最滑头的观点是:先天加后天一起决定了性格。可是上一个世纪90年代的一项心理学的实验终于对这个争论画上了 一个句号,这个实验的结论是:人的性格有70%是爹妈给的。因此,我们能不能成为企业家,70%是同我们的努力没关;同样,邻居家老二尽管上学不如我们, 小时候还经常被我们欺负,可他身上的发财基因是我们没有的。
这个实验很简单,但构思极为巧妙,实验条件极为严格。正是因为如此,它的结果才使持不同观点的科学家们 乖乖地闭上了嘴。实验是由明尼苏达双生子研究中心的两个教授主持的,他们用了11年在全世界找到56对,一出生就被不同人家分别领养的同卵孪生子。由于人 的基因结构只有在同卵孪子身上才百分百一样,如果这些在不同环境长大成人的同卵兄弟、姊妹或兄妹,性格中相似的地方多就证明先天的作用大,反之就是后天的 作用大。结果对63对孪子的实验证明:他们的性格有至少70%以上是相同的!真是龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞。可怜天下养父母心,养子不仅长相不像 自己,性格也不同。受这个实验的启发,又有心理学家和社会学家,专门对被领养的人群做过各种研究,其中一项调查结果显示,被领养的人长大成人后,混得普遍 不如养父母。科学家们的解释是,生孩子不能养的人,自控能力一般不如能领养孩子的人。嘿,又是基因在作怪。
如果把这个结论用在企业家身上,实际上就等于说:即使我们有那些第一桶金是靠拉关系和钻空子的企业家们 的同样机会,我们也不能成为企业家,因为我们身上可能没有企业家的基因。难怪前年当我回到30年前下乡的地方,一看那些原来曾受批斗的地主富农的后代,又 成为村里第一批盖新房的人。我问当年的房东大妈:“咱家也是三个儿子,隔壁老李家也是三个儿子,可是人家那三个儿子怎么就那么出息,一个是村长,一个开砖 场,一个是全县最大养鸡场的厂长?”83岁的老太太一句话把我说得瞠目结舌:“人家的种儿好。我们家的老头子掉个树叶都怕砸脑袋。这三个儿子,也都跟他爹 一个样,吃屎都抢不上热的!不过,这事我不敢当他们仨的面说。”
当知道自己不能做什么了,心就静了一半;心静了,才能找一点有意思的事情做。当我把企业家遗传基因特性(DNAentrepreneurialgeneinheritedtraits)几个字敲进Google,ThomasHarrison2006年出版 的书《Instinct,TappingYourEntrepreneurialDNAtoAchieveYourBusinessGoals》(《本能 ——发掘你的企业家基因,获得商业成功》),立即占据了搜索条目的前30项。此君不是学者,而是每年有40多亿美元营业额的、世界最大的市场服务公司的 CEO,他在大学和研究生院是学生物和生理的,步入商界前是细胞生物学家。
他在书中公开宣称,基因实验证明:企业家的开放性思维和承担风险的性格同人身上的RDR4基因有关。当然RDR4基因多的人,不仅仅是企业家,所有多动症的病人也都表现出高出平均数量的RDR4基因。因此,当人类在试图治愈那些多动症的儿童时,不知扼杀了多少比尔·盖茨。
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