第41节:不会玩的人(3)
作者:马宁 17
系列专题:《中国顶级CEO的商道真经:黄光裕如是说》
黄光裕的这种"青出于蓝而胜于蓝"的创新精神使国美拥有了一种完全中国化的家电零售模式,为打败国外竞争对手埋下了伏笔。
在未来,一个企业唯一持久的优势,就是有能力比竞争对手学习得更快。企业要成为"学习型组织",首先要求领导者要不断向员工学习,向顾客学习,向供应商学习,向竞争对手学习,向所有掌握丰富的管理理论或经验的人学习。
当百思买在上海开业后,国美决策委员会的成员及一些分部总经理都被安排去学习考察,之后建立的鹏润电器的高端模式,也是向百思买学习的结果。虽然百思买的模式在鹏润身上的复制并没有成功,但是由此而获得的经验教训却是十分宝贵的,所以黄光裕强调说:
每一个人都有对和错,但在别人身上错的到你身上并不一定是错,别人身上对的到你身上也并不一定对。对错是根据你所处的环境来进行判断的。
这也是黄光裕身上可圈可点的一种特质,发现好的经验,立即学习并应用过来,当实践证明这种经验并不适合自己时,立即改正,绝不拖延。
"我不是一个优秀的总裁"
国美电器声名显赫,胡润财富榜的曝光,使得黄光裕越来越受到人们的关注。带领国美电器从一个毫不起眼的小店成长为中国家电零售业老大。黄光裕身为国美的董事长,也不断获得外界的好评,如"2005年最聚人气企业家"和"2005年度最具影响力企业领袖"等称号。但黄光裕却说:
我不能算是一个优秀的总裁,因为企业不是我一个人做的,企业是一个团队,靠的是大家的合作。我只在其中起到了抛砖引玉的作用。
那么什么样的总裁才是优秀的总裁呢?黄光裕的见解是:
所谓优秀的总裁,是在有能力实施的范围内,明确企业制度,顾及企业安全,然后给予员工一个授权的空间、事业的基础,调动起他们的激情、灵感、努力工作的状态,促使他们创下一份个人的事业,这正是我一直努力在做的事情。国美目前这种气氛非常浓厚,到今天已经不是单靠某个人的努力才能生存的,这是它形成良性循环很重要的原因之一。
国美从改革开放到现在,从开头没经验到十几年都没被淘汰,这是人物、平台、制度等各项因素联合作用的结果,不是一句话就能说得清的。
黄光裕认为今天的成功是团队一起努力的结果。谈起张志铭、李俊涛、何炬等国美高层管理团队来,他的评价颇有先抑后扬的意味:
虽然这几个人在能力上还有些欠缺--这谁都有,但也有几个条件,一、敬业精神非常好,二、非常有眼光、有胆量,三、非常勤奋,四、从来不封闭自己,再一个,从岁数来讲,非常恰当。他们对这个企业是非常有感情的,也非常了解。根基非常扎实,无论从基层到上面,整个企业的流程他们都过来了,都努力过了。
黄光裕的严格要求在国美是人所共知的。从张志铭等人能获得这样的评价可以看出,黄光裕心底对他的团队还是比较满意的。
1998年,黄光裕把国美经营大权托付给张志铭、李俊涛、何炬等高管精英,自己成立了鹏润投资有限公司,退居国美幕后,专事房地产和资本运作。可以说国美现在所具有的连锁规模也是在那个时候形成的,是靠张志铭等团队成员打下来的天下。同时,这些人也在国美的发展之中登上国美经营权力的巅峰。
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