双面雷士——中国式江湖营销的密码
作者:盛斌子 60
雷士的渠道成长路线图大体可以描绘为如下几个步骤:
第一步,通过人海战术大面积开发经销商
第二步,渠道体系全面升级,全部门店升级为专卖店。2011年始,雷士由于产品线的整合与丰富,更是对门店的升级提出了苛刻的要求:多开店、开大店——省级运营中心店面要求升级到2000平方,一级经销商不少于500平方,普通二级分销则要求不少于300平方。门店的升级,最直接的好处有三:提升品牌形象、满足消费者一站式购齐的要求,占有经销商的资金与精力使之无暇经营其他品牌。
第三步,成立运营中心,由运营中心承担产品分销、物流、资金流、市场管理的职责。同时,给予运营中心各项扶植政策。运营中心主要负责人则由雷士特派,直接传达公司指令,并帮扶运营中心管理市场。
第四步,成立突击队,全国与地方两翼齐飞,全力开拓隐性渠道,掌握产品流通的关键节点。
第五步,与运营中心结成利益共同体,或者以吴长江本人的名义控股,或者通过产品、返利政策、赊销进行利益捆绑。
单从上述字面上理解,雷士的渠道模式并无新鲜之处,但中国古人说的好:“善战者,求之于势,不择于人”。吴长江的很多成功之处,并非前无古人,但他抓住了时机,在行业内有先发的优势。毕竟行业内的优质客户资源是有限的。雷士抓住了,竞争对手便失去了机会。
以下让我们深入解读2011-2012年雷士的渠道结构图(如下图所示),从而领悟其渠道设计上的精髓:
雷士光电营销系统 |
运营中心 |
股份公司 |
一级经销商 |
核心分销商 |
工程分销 |
股份经销商 |
分销商 |
家庭用户(初次购买、替换) |
区域工程(初次购买、配套 |
隐性渠道 |
大客户(房地产,连锁)店) |
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