咨询合作的规范化是咨询项目成功的前提和保证

——与某公司商谈MI、VI咨询合作时交流的信件

某总：

您好！

感谢信任！

我们目前谈到具体的咨询合作费用等问题上，我们目前进行合作的是MI、VI等两个项目的咨询，如果从科学、规范角度上讲，这两个咨询项目是要在统一的思想指导下，系统性地分步骤进行和运作的，按照咨询合作的惯例，通常是如下的合作及付费方式：

一、MI咨询项目及付费方式：

1、费用：X万元；

2、时间：2003年3月15日——5月15日（要保证60个工作日在现场）；

3、付费方式：

2004年3月15日：预付款30%；X元；

2004年4月15日（30个工作日）：阶段性付款30%；X元；

2004年5月15日（60个工作日）：评审通过后，付款40%；X元。

二、VI咨询设计项目及付费方式：

1、费用：X万元；

2、时间：2004年4月15日——2003年6月15日（全面调研后，设计的活动不需要常住现场）；

3、付费方式：

2004年4月15日：预付款30%，X元；

2004年5月15日：基础部分的设计获得甲方通过，阶段性付款40%，X元；

2004年6月15日：应用部分的设计完成获得评审通过，付款30%，X元。

在企业文化咨询的合作惯例中，付费的方式是没有按照工作日来分解支付的，都是按照咨询设计进度来分阶段性支付的，以工作日的付费方式只适合计量性、计件性的操作性工作，所以，建议贵公司也按照科学的、行业惯例的方式来合作以及支付相应费用，不宜以工作日的方式来计算和支付费用。如果贵公司坚持要按照工作日的方式来付费，那也只能是建立在项目进程和进度的基础上的。另外，如果是按照工作日的方式来付费，我必然还要花精力与时间与平面设计等配合人员进行沟通，把本来就有限的精力分散到这样的费用沟通和支付问题上，是很不合适的，将会为MI、VI的设计进程和质量带来麻烦。

还有一点，在咨询设计工作前期，现场感悟是需要时间的，感悟到一定程度后，就不一定需要常住现场的，咨询、设计性的脑力劳动不是全部只能在现场开展的，此次的咨询、设计合作关键看效果。

我们此次的合作是企业文化的项目，我们之间相互的理念和观念也需要良好的沟通和交流：从自我保护的角度讲，我本人是经不起在任何一个咨询、培训项目上包括贵公司的咨询项目上失手的（力求保证不失手，应该是对客户最好的负责态度），也不容许在贵公司的咨询项目上失手。本人是自由职业咨询师，在媒体和网络上是公开和透明的，如果一旦在一个咨询或培训项目上失败、失手，将可能马上在媒体和业界传开，那就极有可能影响我今后朝着“红色咨询师”方向的发展甚至断了我今后咨询、培训生涯的道路；本人2月11日、12日到上海石化、红豆集团等单位讲课——“如何在管理上实现规范化管理”，本人更应该自己在咨询或培训等活动中保证实现规范和遵守行规，咨询项目的价格可以协商和让步，但咨询项目的合作方式一定遵循咨询事物本身的内在规律、行业规则。

然而，一个咨询项目的合作是否遵循规律和行业规则，是建立在双方的合作意识和行为基础上的，项目一旦开始，双方只有从开始就在规范、规则、行业惯例（行规）的约束和指导下合作，过程才能顺利，过程后的成功或成果才有可能得到保证，友谊才能在项目成功的基础上建立起来。本人与客户合作也是讲原则的，自己没把握完成的咨询和培训项目是不盲目接手的。

生意可以不做、甚至谈不成，但好不容易积累和形成的一点点名声、品牌、信任等不能因为一味追求一个不符合规则的咨询项目而降损。

因此建议：我们都按照行业规则和惯例来探讨合作方式，以保证合作过程的规范和顺利， 促进“双赢”结果的实现。

以上供参考。

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