成都猎头行业悄然扩军抢市场
作者:阴红 79
中国有句古话“人往高处走,水往低处流”。一个成功人士在自己努力的同时离不开机会。猎头公司就是要在人们的职业生涯中起一个指路人或垫脚石的作用,给人们提供更多更好的发展机会。
猎头,虽然说是一个短暂而新兴的行业,但由于它的行业的特殊性,便注定从一开始就形成了属于它自身特有的,为广大的用人单位和人才所接受的行业规范。虽然未成文规定,却是这一行业从业人员以及有需要同他们打交道的人士所不容忽视的。
做猎头顾问,你知道猎头行业有哪些规则吗?不妨来了解一下
一、保密规则
许多时候,当外界要求透露某些高级人员“被猎”后的发展情况及所去企业一段时期的变化时,出于保密原则,往往被婉言谢绝。因为猎头公司要承担为客户保密的义务。
采用代号是猎头向客户递交材料中代替名称、联系电话及相关内容的一种保密形式,同时向人才传达用人单位信息时,客户的名称、法人等也采用一些代号。由于猎头公司、客户、候选人三者之间的关系极其微妙,因此代号的出现就可把三者的关系处理得恰到好处。
二、协议规则
大家都明白,口说无凭,立字为据,猎头服务必须要做到有协议,而且还力争要求法人亲自提出关于猎头的标准和条件。因此就有“不见法人,不签协议”的说法。
具体到职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等等都要在文字上体现出来,所以又有了“不签合同、不做业务”的说法。
三、价格规则
对于价格来说,并不是猎头公司的什么秘密,凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用是招聘企业付出所聘人才年薪的1/3~1/4,的确是一笔不小的开支。
四、保护规则
保护规则主要体现两点:一是人才专送;二是不挖客户。
猎头公司在向客户提供候选人资料时,只能向一家推荐,而不能把一位候选人的资料同时向多家推荐。“一人两卖或一人多卖”一旦被客户识破,以后几乎就不再可能得到这些客户的信任了。
对于“不挖客户”,是指某个用人单位一旦委托猎人,并又聘用了所猎人才,猎头公司不能再从此处挖走。一般猎头公司都有一年期、二年期、或三年期不从内部挖人的承诺。
五、满意规则
当候选人上班后,若不能得到老板的认可,或顶头上司不满意,或与其他股东合作不愉快,那猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作,直到找到新的满意候选人为止。包换期与人才的试用期相同,最多不超过三个月。无论客户与候选人谁炒谁的鱿鱼,猎头公司都要为客户提供新的人选。
六、合法原则
每一位猎头专员的法律观念要特别强,且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》、当地的人才市场条例及相关的人事政策等,否则,一步不慎惹官司上身,对于猎头公司来说就是很大的损失。
看了以上那些规则,有意挖掘高级人才的企业和想得到更好机会的中高级人才,是否愿意把自己“托付”给猎头公司试一试呢?
只要你自信具有充沛的精力、百折不回的忍耐力、广阔的交际,又恰好有一定的人力资源经验和一定的销售技巧,那么,考虑一下去当“猎头”吧。据业内人士估计,成都目前大概有30多家猎头公司,但成规模的很少,大多是10人以内的小公司,而业内公认的好“猎手”不过10人。面对蓬勃发展的行业,不少猎头公司正在悄悄招兵买马,准备迎接新一轮捕猎高潮。
“同行之间都有一定的了解,但干得好的大家一般都知道。在成都,虽然我们并不知道到底有多少人在干这行,不过其中做得比较好、有一定知名度的也就20人左右。而行业内互相‘挖角’的情况也不少见。”在万宝盛华(成都)公司工作的某小姐透露,她们最近去挖英联猎头的高级顾问,想通过电话联系,可惜被电话卡住了,原来英联猎头在半年前就启动了业务集中制,一般仅通过电话联系是不可能接触到优秀猎头顾问的,公司专门实行主要领导电话监管,有效防止同行恶意挖脚,与此同时,英联猎头也开始寻找优秀猎头顾问,统一培训后,将派往各分支机构。
在四川,猎头行业恶性竞争表现在这么几个方面———收费时压价;为抢生意不收订金,其实是一种不负责任的表现;有的企业同时通过几家猎头公司找人;任意抬高薪酬;顾问素质下降。行业从业人员鱼龙混杂,一些素质不高的人损害了本行业的形象。目前,由于缺乏经验丰富的专业领域的高级管理人士的加盟,猎头行业尚未达到“专业顾问”的程度。
猎头之间的价格战已经展开,如果降价不降服务质量,那么得益的是用户。但价格一旦背离了价值规律,服务质量肯定是难以保证的。一位在国外做了5年猎头、目前在某猎头公司任CEO的告诉笔者,猎取人才,特别是猎取高级人才,并不是一件容易的事。猎取一个高级人才一般要半年之久,猎头公司需要花费很高的成本。而国内一些猎头公司的工作程序、方式非常不规范,急于“捞现钞”,因此很难保证服务质量。他认为,猎头的对象是人才,又涉及两个以上的用人单位,如果不能保证服务质量,将可能留下隐患。
由于成都旺盛的市场需求,带动了猎头行业的竞争。现在各个猎头公司都纷纷招兵买马,一面抓客户,一面建设自己的队伍。像光辉国际、海德思哲等国外一流猎头公司也纷纷涌入国内市场觅食,他们先后到成都探路,和英联猎头接触多次,共同建立战略合作关系。
年薪是猎头行业最敏感的话题之一,“有人说猎头行业是个没本的买卖,可猎头在实际工作中需要投入的时间、精力,和其他的成本费用是相当高的。”猎头公司对个案的收费一般都在猎取对象年薪的20-30%左右,完成工作的时间在1至2个月之间,成功率在80%至90%之间,客户支付的酬金是一定的,所以时间拖得越长,越没赚头。
目前,成都的猎头行业还处于发展期,需求者、经理人、猎头机构本身都处在成长中,市场不规范现象时有发生。这严重制约了猎头行业的良性发展。
业内人士透露,由于猎取对象都是企业的中高级管理人才,年薪大都在20万元以上、在行业内有一定的知名度。这部分高精尖人才都希望得到“最体面的服务”,这就要求猎头在帮企业挖角的同时,也要为被猎取的对象服务,起到双向沟通的桥梁作用。但说起来容易做起来难,猎头公司想找到合适的“猎手”也并不容易。
据了解,猎头顾问主要有两种——初级猎头顾问和猎头顾问以及高级猎头顾问。初级猎头顾问可能非常年轻,大学毕业2至3年,具备猎头顾问的潜质就可以胜任,要求是敢于承受压力,乐于同人打交道。而猎头顾问,也就是人们常说的猎头,对综合素质要求很高。不但要有很好的外语能力,年龄、阅历、经验都要比较成熟,具备很强的与人打交道的能力。如果有某个行业的从业背景,优势就更突出了;高级猎头顾问目前很少,目前只有在英联猎头、四川人才开发中心、前程无忧、中华英才网等才有,大都具有8年以上工作经验。
猎头行业的专业标准目前仍没有具体成文规定,猎头公司是否“好”,我认为有这么几个标准———手中是否有好的客户,即有几个客户是行业里的领头羊;顾问公司里的顾问是否具有行业知识、市场经验、沟通能力、较深的资历;是否有好的候选人;工作程序是否明晰。这些都要通过与猎头公司人员接触后,在言谈中了解。其中,“口碑”很重要。
英联猎头总经理感叹道:“好伯乐比高级人才更难找!他们面对的诱惑又特别多,好不容易找到一个也不一定留得长。”干得好的猎手一年拿10万元立体影像纯收入不成问题。成都一名普通的猎手底薪一般保持在每月1500-2500元左右,再按项目4-8%提成,规范的公司还会为他们缴纳各种保险,年底根据业务额会给予通信费、交通费等项目的补贴。而在英联猎头机构,一个优秀顾问的底薪一般保持在每月3000-4000元左右一般干得好的猎手能够提成10-20%左右,年薪肯定能超过10万元,我们目前也需要好的猎手加入,但我们不欢迎只会打打电话、懂两句外语的工作人员,那不叫猎头顾问;猎头不是什么人都能做的。猎头顾问需要很高的素质、人品加上很好的训练。按照公司的要求,本科以上,MBA、硕士,要求8-10年的工作经验。最好是做过销售、HR,熟悉心理学,社会学等,即使这样还需要培训。职业道德好。有韧性,能承受较大的工作压力。洞察力、识人能力强。沟通表达能力强。
阴红
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