广西医药流通企业的品牌发展战略思考
作者:许广崇 56
首先,我们一起看看全国医药物流产业的发展走向
我国医药物流业是在国内医药生产与市场体制改革逐步深化的过程中迅速发展起来的朝阳产业,党的十五届五中全会指出:要大力发展现代物流。这是从我国经济发展战略高度提出的一个重大问题。
据行业统计,目前全国药品批发企业1.65万家,零售企业近14万家,全国零售药店总数12万家、药品生产企业6300多家。2004年我国医药年销售额2700多亿元,我国医药工业生产总值为4000多亿元,占我国GDP的4.2%左右,医药商业平均每年以18%的比率增长。但与发达国家同类企业相比,我国药品流通企业规模普遍较小,年销售额超过2000万元的只有800余家,销售额最大的中国医药集团、上海医药股份公司、九州通集团有限公司也分别仅占医药市场销售总额的3%~5%左右。
批发企业处于生产企业和零售企业之间,发挥着中间商的“商品传递”作用。批发企业物流的主要特征表现在其提供的物流服务必须能够满足上、下游客户的需求,并可以调节两者之间的供需矛盾。一方面,下游的零售企业需要批发企业向其提供小批量、多批次、多品种的商品物流;另一方面,上游的生产企业希望的却是大批量的商品物流,因此批发企业的物流起到了“蓄水池”和“调节器”的作用。
1.企业管理体系从粗放型向集约化发展。随着我国医药市场的不断整合和规范,通过GSP认证达标的系统改造,医药商业的管理体制将日趋完善,逐步朝着企业集团化、管理现代化的方向发展,精细化管理、规范化经营是医药企业发展的必经之路。
2.以行政区域为主的分销模式向跨区域的集团性分销体系发展。过去以行政区划为主的传统多级分销模式正在逐步走向终结;大型物流企业利用其原有的配送资源,不断完善和合理规划自身物流配送网络,并将不具备物流功能的制造商、零售商作为自己的目标用户群体。医药物流正向寡头垄断方向发展,药品分销渠道全国化的趋势日见明朗。
3.产品从多渠道分销向实行总代理、总经销制形式发展。少数批发物流商实力不断强大,逐步成为区域内的行业龙头,市场覆盖率程度越来越高,产品服务形成区域化优势,为减少中间环节,提高产品周转频次,厂家的市场策略也已从在将自身产品分销若干批发企业的做法中逐步转向寻找区域内实力物流企业作为产品的区域总代理、总经销的方式来实现,总代理、总经销形式已成为重点产品的主要分销手段。
4物流技术从简单手工到电子信息业务系统发展,同时充分利用现代电子商务平台,将是医药物流企业的经营运作趋势。实现由传统的人工仓储向自动化物流的转型。
5.医药物流业务从批发多级分销向直销零售市场发展。随着医疗保险制度、药品分类管理制度、跨地区连锁经营管理办法的逐步实施,为更好地适应医药卫生体制改革及开放药品分销服务领域的需要,连锁药店成为医药流通业发展最为迅速的一个业态,也成为医药商业批发网络中极为突出的客户资源体系。
6.医药物流建设从一般传统型向大型化、现代化方式发展。医药物流建设项目规模越来越巨大。相关数据显示:桐君阁的西部医药有限公司一期投资1.5亿元;江西南华医药有限公司总投资2.21亿元;湖南医药物流园总投资3.6亿元;成都五块石药品配送中心均为企业投资修建、总投资7亿元;内蒙古国家西部开发项目,占地1500亩的“北方药都”总投资10亿元人民币。
广西医药物流企业的战略思考和品牌经营战略
目前,广西原有的几家较大的医药物流企业,如南宁药材站、区医药公司、南宁医药公司、柳州医药公司、玉林医药公司等,基本延续原有的物流渠道,没有走出国有企业的经营瓶径,更没有冲破区域品牌,打造全国品牌的意识,这就使广西医药物流企业,没有安徽、广东等医药物流企业的发展规模和效应,停留在当地品牌建设规模和营销网络,面对激烈的市场竞争,将很难应对外来企业进驻广西的冲击。
那么,面临挑战,广西医药物流企业需要怎样打造区域品牌抑或是全国品牌?
首先,要树立品牌经营战略的大思路。当今的竞争,完全是品牌的竞争。
实施“123”品牌战略工程三步走的品牌经营战略。
第一步,打造和巩固广西医药流通企业的第一品牌,有了地方品牌,才能有进军区域、全国品牌的竞争资本。
第二步,树立成为西南区域或全国医药流通企业的先锋品牌。
第三步,挤进东南亚医药市场,组建跨国品牌经营战略格局,构建国际化品牌。
其次,瞄准目标战略,步步为营,实现品牌经营的跨越式发展。
◆以广西为中心,逐步拓展区外市场,利用1-2年时间,成为广西区域医药流通企业的知名品牌。
◆3-4年时间,争取成为15-20个区内或全国制药生产企业产品品牌的省级(含多省)总代理销售商,打造广西区域第一品牌、西南区域的先锋品牌。
◆5-6年内,成为10-15个企业产品品牌的全国总代理销售商,打造全国知名医药物流品牌,挤进全国知名医药物流企业的行列,参与全国市场的竞争。
◆1-2年时间,在打造成为广西区域医药流通企业的知名品牌的同时,积极瞄准东南亚市场,初步实现东南亚市场拓展架构
其三,完全实施品牌整合推广战略,实现品牌资源的充分利用和有效传播。
1.导入视觉识别系统,实现规范化、统一化、整合化品牌形象的有效传播
2.建立完善营销组织、营销考核运作体系。以广西市场作为企业品牌推广的一个平台,其他市场划片管理,对各区域市场给予配备相应销售人员,建立完善有效的营销队伍;开展以购销为主、代理为辅的产品采购经营宗旨,建立完善采购管理运作体系
3.实施“医药物流”品牌工程,推广“时时配送”经营理念,建立完善配送管理运作体系。目前,广西真正实现“时时配送”运营目标的企业寥寥无几,因为受到企业资源的制约,哪怕原来承诺的,也是半途而废。
4.实施品牌扩张工程,年内控股2-3家制药生产企业,向品牌经营多元化迈进。
其四,打造品牌服务策略。实现卖服务、卖质量、卖品牌的运营思路。
稳定的质量,是品牌建立的基础。否则无从谈起品牌。质量关及企业的生命,产品质量稳定,能促进市场的销售,反之则阻碍销售工作的正常开展。
其五,全面实施终端推广策略。以广西市场为主,其他市场为辅。广西市场组建自己的营销队伍,开展营销业务管理工作;其他市场以招聘经销商,开展营销业务拓展,公司营销中心不定期委派业务经理奔赴各市场协助、配合、指导经销商开展营销业务推广管理工作。
在店面、社区开展以“百姓安康”为主题的终端、社区促销服务活动:主要是以帮助消费者测量血压、秤体重及相关健康知识传播服务为切入点,采取购买产品赠送礼品的方式,促动企业品牌系列产品的终端销售。传播工具为条幅或企业冠名的健康护理知识专版或产品台卡及产品宣传彩页等。
其六,描绘市场规划策略。以广西为品牌经营平台,辐射全国市场开展经销代理运作;广西市场划区管理,全国市场招商运作,区域调拨;以东南亚市场为切入点,瞄准国际市场。
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