家庭影院黑幕揭秘
作者:吕谏 82
目前,我国家庭影院市场渐显火爆,如何选择、搭配一套适合自己口味的家庭影院,已成为很多人关心的问题。但是,某些商人把“家庭影院”这四个字当成了他们“点石成金”的咒语,利用它来推销假冒伪劣商品。一些不具备有关知识的消费者,在“家庭影院”的金字招牌下,掏腰包买回了一堆“电子垃圾”,只得到一些名义上的“享受”和“时髦”,享受的仅仅是商品标签和广告上的“现代化”,合法权益却受到了损害。
在这样的“背景”下,厂家生产出7声道、8声道的“家庭影院处理器”也并不稀奇,更不用说“木匠加喇叭,电工当总工”的工艺生产出来的“家庭影院音箱”了。在目前的家庭影院市场上,不能全指望厂家和商家的自律,消费者在选购时也需理智谨慎,尤其要留心一些“蒙人”的招数。
招数一:杜比数字、DTS随手可得
如果仅仅看一些媒体广告、派发广告或听一些厂家促销员、商家营业员的介绍,许多消费者都认为,具有“杜比数字AC-3、DTS”等先进功能的家庭影院产品可以很轻易地拥有它,价格只有2000多元,甚至可以更低。
事实上,单从硬件来讲,要搭配一套最基本的具有“杜比AC-3、DTS”功能的家庭影院(音质非常一般)也要5000多元。如果有人认为只需2000元能就解决问题,只有两种可能:要么货币单位是美元;要么是在骗人。即把原来只有2路(立体声)输出的功放故意并接成4路(仿冒Pro-logic)或5路(仿冒杜比AC-3),甚至更多路输出。放一张CD或VCD(2路环绕声的)一试,各路音箱都响。不了解的消费者以为这功放好。然后,商家还会“热情”地向你介绍功放面板上浑水摸鱼的“双B”或“双喇叭”标志(真正的应为“双D”),并指给你看说明书上用小字含糊声称的有“杜比AC-3”功能(真正具有此功能的应在主要位置用明显字体声明:经杜比实验室授权)。
实际上真正的家庭影院用功放播放CD时,只有左、右两主声道的音箱响,中置和左、右环绕都不会响,因为CD上只有两声道立体声,没有4路或5路独立信号。更为可笑的是,有的“床板工厂”生产的VCD机上也贴有“DTS”的标志,而DTS技术与VCD是毫不沾边的。所以说,真正具有杜比AC-3、DTS等先进功能的家庭影院离消费者的距离要比想像得远一点。
招数二:杂牌音箱、假充精品
说到音箱,那可是商家最赚钱的东西。现在许多商家都经营“洋”品牌音箱,而且相当部分都属杂牌,因为杂牌音箱的利润率高。一般消费者的听音水平普遍不高,对音质的优劣缺乏鉴别能力。买音箱外观够漂亮,喇叭单元够多,响起来够震撼,摆在厅堂够豪华气派就行了。试音时,商家都爱用迪斯科、摇滚乐和电子音乐,或者用一些所谓的“试音碟”播放一些无缘无故高声压的飞机起降、火箭上天、打玻璃、电闪雷鸣等听不出真正音质好坏的噪音让你听,并把音量开大,高低音调大,按下等响度开关,这时你的确听到了够劲、够震撼的声音。商家也不失时机地在你耳边说道:“看,低频够强劲吧,高音的金属声多清脆!”商家把夸张浑浊的低频称之为够强劲,把尖得刺耳的高音说成高音上得去。其实这些都是严重失真的噪音,何来美感而言?
招数三:洋货可居、就该卖贵
日前,在全国各城市中,洋味十足的“进口音箱”专卖店已屡见不鲜。这些专卖店大都装潢华丽,有的还设有专门的试听室。在这些店内,四处张贴着“美国”、“丹麦”、“德国”、“英国”等“进口”音箱的宣传资料,有的甚至贴有英国皇室成员的大幅彩照。检验证明、承诺书、“进口”音箱保修卡、富有激情的宣传介绍资料等随处可见,另外还有充满现代气息的促销员的游说,这一切会使进入其中的消费者,认为这里销售的音箱为原装进口货。在这些店内,披上了“原装进口”华丽外衣的音箱,身价自然暴涨,其售价令同类国产货无法攀比。但在这些店内,尴尬的事情也经常发生,那就是当有消费者问到所售的“原装进口”音箱有无海关税单和原产地证明书时,商家往往都是支支吾吾闪烁其词,不予正面回答。有的甚至对消费者说:“有没有海关税单和原产地证明书并不重要,正牌货就是正牌货。”更有甚者拿着宣传介绍资料向消费者宣扬:这就是进口证明书。
招数四:故弄玄虚、概念炒作
真正评价产品内容好坏,它的标准就是不用“促销员”来翻译产品的内容,消费者自己一看就明白,这是最好的!而综观市场上一些生产厂商在推广方面的宣传内容,可发现有些看似很有“吸引力”的内容实际上是对消费才心理的误读。除了对资本运作、特许加盟等产品以外的东西宣传过多,而却不知道有86%的消费者对此根本不感兴趣;在内容宣传中故弄玄虚诸如“源自极品的神髓”、“聆听天籁的神奕”,“让每一寸神经都High到极点”等胡说八道的用语;再有甚者、以“行家”自居堆砌大量数据,但若真正碰到内行,有些数据却又经不住推敲。
招数五:巧借洋名、以假乱真
一些厂家利用消费者崇洋媚外的心理,取一个看似很洋气的名字,然后再到某国花点小钱注册一家公司,就明目张胆地当洋品牌卖了。还在一些不法厂商,把自己的产品不管是从商标的设计图样、品牌名称均用一些国际上不从事生产家庭影院的大企业品牌来做掩蔽,原本生产制造汽车、电脑的企业,被他们吹嘘成此行业的大品牌以假乱真来骗消费者。
招数六:点石成金、信口开河
厂家在音响箱体上贴一层木皮,就说是原木箱体,产品仅仅使用了日本的一块芯片,就说是日本技术设计。公司里来了一个丹麦客商,明明来处理原料故障的却被说是丹麦设计大师设计出来的丹麦风格。其实,要是一个有点文化内涵的人都知道,辩别是不是真正的洋品牌很简单,因为意大利音箱追求的是气派奢华,德国音箱追求的是工艺精致,丹麦音箱追求的是大动态,而这些特点实际上就是意大利人热情、德国人严谨、丹麦人心胸开阔等人文特征在音箱产品上的反映。而不是使用了某个原材料或来个某个人就能体现出来的。
招数七:功放重量、越重越好
一般来说,功放的输出功率越大,其电源变压器也就越大,进而重量也相应增大,成本当然也就高。所以在家庭影院市场上开玩笑的说法是:功放价格论斤卖。一些不法厂商也就利用了人们的这一认识,刻意搞假。如在生产功放时,在机内加入一块大铅锭。为了使消费者不易发现这块铅锭,又用铆钉而不是螺钉将功放机盖铆死,使一般消费者拆不开,从而发现不了内在乾坤。此外,为了欺骗消费者,一些厂家又在说明书上对功放的输出功率和机器重量虚张声势,并再三“提醒”消费者,千万不能打开机盖以免发生“危险”。这种说明书实际上是一种彻头彻尾的说谎书。
招数八:夸大功率、误导消费
大部分消费者总是片面认为音箱功率越大越好,商家便抓住消费者这一心态,不管音箱真实功率多大,都在标牌上贴上“800w”、“1000w”字样。而这个标称的数字功率均是峰值功率、瞬时功率,也就是刚刚开机时电流冲击时所产生的功率。
招数九:虚高价格、打折附送
音响中确实有许多顶级品牌价格很高,但绝大多数厂家的成本并不高,产品也不具备与顶级品牌相提并论的效果和级别,却标高价,然后打折让利、返现抽奖、厂家促销、节庆促销或者附送一大堆不实用、大件套、大体际、低成本的附件、赠品,引诱消费者。其实“羊毛出在羊身上”,送得再多的礼也在消费者购买的口袋里,送得越多,自己掏的钱也就越多。
招数十:高额回扣、枪手出击
在不良音响厂家或商家当中,有能力的促销员被视作“枪手”,厂家则用高额回扣来留住“枪手”,而“枪手”们也会使尽手段。有的专卖店里,营业员在演示低音效果时,经常会选择一些低频很强劲的音乐来播放,同时拿一张纸放在音箱的倒气孔让气流把纸张打变形或打破,以此来说明产品的低音效果非常好。
招数十一:买得越多、优惠越多
比如某个牌子的影碟机,按正常零售价应该是1000元/台,进货价为800元/台。但如果你去问价,各商家开出的价都不同,1100元、950元、850元、1050元、900元都有。经过货比三家,如果你认为在开价900元的商家买家庭影院最实惠,那就错了。开低价的商家目的只是让你认为,它出售的商品是“市场上最便宜的”。当你被它低价所迷惑后,它就会狠劲地宰你一刀。当你说仅买一台影碟机时,商家就会马上说:“单机不卖,除非再买点别的。比如音箱、功放、话筒等。”要知道,现在一些进货价只有30元/只的话筒,就可以满足一般家庭使用,商家对每对260元~1300元卖给你。如果你买了一对话筒,那100元的影碟机差价不仅拉平了,而且还可能有赚头。更何况有很多人不是仅买一台影碟机和一对话筒,而是包括音箱、功放等全套家庭影院产品。
招数十二:鼓吹箱体、越大越好
随着等离子电视和液晶电视逐渐进入家庭,家庭影院音响消费中讲究“轻、薄、细、小、巧”的消费趋势也开始逐渐显现。但是,一些国内的音响生产厂商不但对这种消费趋势没有把握住,而且还沉醉于诸如“老器材比新器材好”、“音箱越大越好”、“好音箱是不讲究外观的”等陈旧的观念之中而不能自拔。要知道,电子产品不是文物,新产品肯定要比老产品好,因为拉动电子产品消费的主要驱动力就是技术上的创新。而且,音箱的体积与音质之间也不存在着直接的因果关系。还有,当某种音箱就连外观质量也不能令人满意进,又有谁会相信它是好产品呢?
招数十三:商家推荐、搭配权威
相当一部分消费者在选购家庭影院时,往往非常相信商家推荐的搭配方案,认为商家是内行,其搭配方案不会有错。但实际上,有一些商家在推荐商品时因为只考虑利润而将消费者的权益抛于脑后。当消费者经过一番市场了解,决定购买某名牌A机时,由于A机赚取的利润低,B牌机利润高,有些商家就会说:“A机质量不怎么样,常有消费者买回去不久就出故障拿回来退换,现在都不敢做A牌子的产品了。另外,A牌机广告做得多,价格贵,不如买B机好,质量好价格又便宜。”商家说了一大堆话,千方百计让你改变主意,不买A机,而买杂牌的B机、C机或D机等利润高的商品。又有一些商家明明知道功放与主音箱之间存在着俗话所称的“软与硬”关系以及功放需根据音箱承载功率、阻抗、灵敏度等指标进行严格选配的要求,但在实际的“推荐”中,为利益所驱只求销得出去,难免会“乱点鸳鸯谱”。
招数十四:粗制烂造、偷工减料
近期质量技术监督局对市场销售的家庭影院环绕声放大器产品进行了质量监督抽查,共抽查15家经销企业销售的25种产品,合格15种,抽样合格率为60%,比去年同期提高了36.5个百分点。 此次抽查检验项目共20项,抽查中发现的质量问题主要有以下几个方面:
一是功能检测不合格。抽查中有4种产品存在此类质量问题,占不合格产品总数的40%。
二是失真限制的输出功率偏低。本次抽查有3种产品未达到明示的功率指标,占不合格产品总数的30%。
三是外接软线横截面积过小。国家有关标准规定,电源软线导线的标准横截面积应≥0.75mm2,抽查中发现不少外接软线横截面积都小于这个数字。
四是不满足防触电的结构要求。
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