《B2B电子商务网站诊断研究报告》(2005)主要研究结论
作者:冯英健 130
《B2B电子商务网站诊断研究报告》(2005)从B2B网站专业性诊断评价这一专业角度出发,通过对B2B网站进行全方位的专业性诊断,发现和研究B2B网站的内在规律,为B2B网站的经营提供决策支持,让B2B网站为企业开展网络营销提供更高的价值。报告主要内容包括:B2B电子商务网站的总体策划、网站结构、技术功能、网络营销功能、网站内容策略、网站可信度、搜索引擎优化状况、特色服务功能等方面近80项指标的诊断评价和分体分析与建议。
《B2B电子商务网站诊断研究报告》(2005)部分研究结论如下:
(1)本研究报告根据三大门户网站的分类目录,共选择了102个B2B电子商务网站作为被调查样本,这些样本网站包含了综合类B2B网站、农业产品B2B网站、五金、建筑材料、日用品、文化用品、医疗保健、汽车行业、陶瓷行业、服装行业等多个领域的电子商务网站,基本代表了电子商务网站的总体类别。
(2)研究报告对B2B电子网站的诊断研究基于一套系统的评价指标体系,主要包括网站总体策划设计、网站结构、网站内容、网站的网络营销功能、网站的搜索引擎友好性等9个类别的80多项评价指标,每类包括若干项评价指标。在网站评分方法上,对每类指标均采用100分制,类别得分和总分为加权平均结果,分数越高,表明该网站的总体专业性水平越高。
(3)102个被调查B2B网站评价指标较好的方面包括网站综合策划评价和网站结构设计两类指标,基本情况如下:
网站综合策划评价:平均为65.5分;
网站结构设计:平均为76.9分。
(4)102个被调查B2B网站评价指标多个方面表现不太理想,主要包括:
网站基本内容评价:平均得分为50.4分;
网络营销功能评价:综合得分44.2分;
网站可信度指标评价:平均50.4分;
搜索引擎优化状况:平均得分38.2分。
(5)B2B电子商务网站综合诊断评价结果: 102个被调查B2B网站的综合平均得分为48.1分。
其中在综合评价结果中阿里巴巴网站(china.alibaba.com)获得最高得分,总分为97分。
B2B网站专业性综合评价结果表明,国内B2B网站总体来说专业性水平不高。专业性综合评价得分在60分以上的网站合计只有14.7%,占总数85.3%的网站专业水准都在及格线之下。这种状况说明两个方面的问题:一方面,国内B2B电子商务网站由于专业水平所限,其自身的发展前景以及到底能为企业带来多大价值令人堪忧;另一方面,这些早期的B2B网站竞争力不高,如不及时认识到改善这种局面的紧迫性,很容易将数年来市场培育的成果拱手让给新进入者。
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