中外零售巨头珠海舞剑,意在澳门
作者:陈宇 107
进入5月以来,珠海比往年都要炎热得多,扑面而来的气流显得异常干热,如同火焰一般。与干热的气流一道,一场由中外零售巨头抢滩登陆而引发的零售风暴正逼近珠海,使得本来已是草木皆兵的珠海零售市场终于爆发了一场前所未有的大震荡。
零售巨头登陆珠海“五一”节零售巨头新一佳珠海店正式开业,20000平方米的大卖场坐落在珠海香洲南坑延线,与来自同城的茂业珠海店仅相距200米,而在新一佳的前后同时还有卖场不小的两家超市。紧随其后,投资约4000万,与新一佳相距只有一公里远的日本“吉之岛”,也即将开店营业,成为继家乐福之后的又一外资商业零售企业。
其实,早在新一佳与吉之岛开业前夕,双方就上演了一场广告大战:先是新一佳的人才招聘广告在珠海当地各媒体争相露脸,吉之岛的招商广告则在珠海电视台上频频轰炸。4月初,新一佳为赢得民心,还为该店附近的特困居民举办了捐款、捐物活动。双方均将声势造得如火如荼。
商家的造势活动,使得本来就竞争激烈的珠海零售市场更是一片风声鹤唳。
在此之前,家乐福、百佳、万佳、屈臣氏、茂业、壹加壹等中外著名零售企业已经先后进入珠海。1999年,法国家乐福在珠海开店,珠海人第一次领略到了洋超市的豪华气派。其齐全的商品和“一站式”的购物服务让珠海人耳目一新。
2001年9月,在深圳与沃尔玛战得如火如荼的深圳万佳也将“万佳模式”带进了珠海。开业当天,火爆的场面令万佳措手不及,也是珠海多年来少有的景象,33000平方米的万佳珠海店涌动的人流令人叹为观止。万佳珠海店不仅是当时国内最大的超市,也将购物、休闲、娱乐集于一体。
今年元旦节前,离万佳不到100米的屈臣氏也悄悄地敞开大门。蓝色白底的招牌斜视着淡绿色的万佳,挑战之心昭然若揭,两家外地的零售巨头的对阵分外引人注目。
至此,珠海形成了拱北、吉大、香洲三大商圈。拱北以莲花路为轴线,聚集几千家商铺食肆,外地零售商万佳、屈臣氏盘踞于此;吉大有吉大百货、免税商场、国贸、景山路一线中高档消费区,壹加壹在这里也早已占据了有利的地理位置;香洲则拥有香洲百货一圈,柠溪、南坑一线等传统购物区,另外,延南坑一带方圆一平方公里内的家乐福、新一佳、茂业等则虎视眈眈。
传统百货兵败如山倒与外来珠海的商家风风火火的场面完全相反的是,珠海本地的传统百货则全线败退,溃不成军。
珠海本地商业也曾经有过辉煌的时候。上个世纪90年代初的珠海百货和免税广场曾经是珠海的一面旗帜:1995年、1996年时的珠海百货,其所在的百货集团销售额高达17.3亿元,连续两年获得过全国百货零售十强。
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然而自1997年开始,以珠百为代表的国有商业企业开始一蹶不振。去年8月份的最后一天,威丝曼儿童大世界最后一个关上了沉重的大门,至此,国有商业已经全线退出珠海商业舞台,往日的荣光消失殆尽。
珠海传统百货兵败之快,几乎是在一夜之间,这让珠海人简直难以置信。
但有关人士分析,珠海百货、免税整体经营不景气对整个珠海的传统百货产生了“多米诺骨牌效应”,使得实力本不算强大的传统百货业轰然倒下。另外,外来商家所势如虹地抢夺珠海地盘,也使本来就不景气的本土传统百货业更是雪上加霜。
珠海的传统百货企业的经营方式、采购、体制等都无法同外来的零售商家相比。我们通过分析在同一地点的珠海至尊堡商场与茂业百货的经营状况,就更能说明一些问题的。
至尊堡商场在2000年初横空出世,开张之初也“兴师动众”,广告、打折、送礼等各种促销手段层出不穷,但与顾客过了“蜜月期”就显得冷冷清清,不到一年的时间就关门歇业。业内商家都说,如今的消费者个个门儿精,刚开业就图新鲜、实惠,此后没有质优价廉货就很少光顾,如果再没有品牌知名度,没有其它实质性的营销措施和周到良好的服务是很难长久的。另外,至尊堡商场是以单店经营方式,没有经济实力大规模采购、没有大规模的销售网络,商品价格居高不下,顾客回头率大大减少。
作为豪华商场的茂业百货是整体进入,已在深圳成功地开了5家店,它带来了一种新的经营理念和销售模式。在抢滩珠海时,通过对广告、信息、市场推广、统一配送等资源的共享,降低了流通费用和进货成本,在价格大战中也可以灵活自如。
随着传统的百货商店从珠海的商业业态中隐退,珠海人的购物环境目前呈现出多元化的格局,购物中心、超级市场、连锁店、便利店等新型业态不断涌现,连锁超市发展得尤为迅速,不经意间,大小连锁专业店、超市已包围了整个珠海。
本土商家防守反击与进入珠海的外来零售巨头相比,珠海本地的零售企业最突出的问题是企业规模小、竞争力不强。于是,做大做强成了珠海本土零售业最急需解决的问题。
挂靠“航母”去搏击巨浪成了珠海本土零售业的首要选择。
新七星是珠海本土最大的一家民营零售连锁企业,兄弟3人经过五六年的摸爬滚打终有所成,没想到去年外阜零售商家一家接一家地来珠海圈地时,便感到了一种空前的压力。人才、资金、管理等都成了新七星的致命硬伤。特别是资金实力制约了连锁商业做强做大,对规模扩张更是有心无力。去年10月22日,急欲做大的新七星,正遇上广东第三大零售连锁商业企业深圳民润来珠海扩张,二者一拍即合,“强龙”与“地头蛇”联姻,重组经营全新的“珠海民润新七星连锁商业有限公司”,民润一次性注入资金3000多万元。
与民润联手之后,就像小舢板靠上了大船队,经济实力一下子增强了,联手半年时间,销售额已增加了几千万元。今年春节之前,民润新七星的鹤山店和开平店开张,珠海的超市终于冲出本土。据介绍,今年民润新七星在珠海要开张30家超市,而3年之内,要在珠三角开到100家,那时候,民润新七星的绿底白字的招牌,将会在许多城市高高挂起。
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与外来的零售企业相比,本土商家一个最大的优势就是占有“地主”的优势,更易于拼抢到有利的地利位置。原珠海百货所在地是珠海人气最旺的位置之一,一直是市民、游客购物旅游的必到之处。在珠海百货退隐后,本土零售商家得一超市便以迅雷不及掩耳之势,进驻珠海百货广场,借助这里旺盛的人气迅速发展。
另一方面,作为珠海本土商家的和大福、百和、可乐得等超市虽然实力不强,但它们选择了一种更适合自己发展的道路,与外地零售商占领珠海的黄金地段不同,而是挤进社区,走的都是社区经营路线,做的都是街坊生意。珠海的住宅区大多比较分散,这对一站式购物的大卖场有不利的影响,本土零售商就在社区设立购物面积都在1000平方米左右小超市,极大地方便了附近居民的购物,也为自己的发展拓展了空间。
奶酪在哪里?
据有关资料显示,去年珠海的人均商业营业面积已达到2平方米,这一数字不仅远远高过人均商业营业面积0.92平方米的上海,也远高过享有“购物天堂”之称的香港,市场发展的空间似乎不大。而且,珠海市内才不到80万人口,居民的收入、消费水平与广州、深圳等城市也都无法相比。
这么一块不算大蛋糕,为什么有如此众多的外埠零售巨头前来抢食呢?其竞争之激烈让许多人都难以理解。
业内人士透露,这些零售巨头纷纷在珠海抢滩,其真正的目的不只是在珠海的市场,而是澳门市场!珠海与澳门只一桥之隔,很多澳门人来珠海购物。而且众所周知,珠澳一体化趋势已经日益明显,澳门的20多万居民的购买力实在不可小觑。现在,家乐福每天都有专车抵达珠海口岸,接送澳门顾客;而深圳万佳干脆将店开在珠海拱北口岸附近,该店负责人称,该店的营业收入将近有三分之一来自澳门的客户。
另外,从广东的地理位置分析,广州是南中国的大门,东边是深圳,西边是珠海,更何况两个城市都是"特区",前者毗邻香港,后者背靠澳门。三座城市在一条线上,若是发动一场大规模的商战,则可里应外合,互相支援;小战则蓄精养锐,修练内功。
因此,各零售巨头在珠海的激烈竞争,更多的是出于长远战略的考虑。
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