在不能按期、保质完成或最终失败的项目好像越来越多。目前多数公司采用项目经理负责制，作为项目的首要负责人，项目经理对此具有不可推卸的责任。当然，有些项目本身就“先天不足”，但大部分项目应该都有做好的基础，关键就取决于后天的努力。

导致项目不能按期保质完成或最终失败的原因通常有：主要是客户的需求变更频繁造成的；拙劣的计划编制或计划不能有效执行；项目中途不可或缺的人走了；出现了严重的生产事故；缺乏用户的参与；项目没有考虑到与其它项目的接口或不能预测以后的发展变化导致项目很快过期或无效等等。这些原因乍看起来都有一定道理，但仅仅说明了一些表面现象，实际上引起项目延期或失败另有根本性的原因。这个问题在一些企业或公司或项目经理身上经常出现，就其问题性质而言是经常性的问题，对此应从一些观念、原则、行为习惯等最高层次考虑分析。其实这类问题之所以一再发生，与一些项目管理者缺乏责任意识、大局意识、瓶颈意识等有直接关系。这几种意识不具备或者不强，往往是导致以上问题的根本原因。

责任意识

? 注重贡献。

? 不仅把事情做对，更重要的是做正确的事情。

? 培养新人。

重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效。同时也才能使他更加重视“外部世界”，惟有“外部世界”才是产生成果的所在。质量是企业的生命，但质量的保证必须以责任为依托，一个没有责任意识的项目经理要想做出好的项目是不现实的。加强责任意识就是提高为客户服务的意识，既重视贡献也要有勇于承担责任，根据自己的知识和经验，做正确的事，而不是惟命是从，只求把事情做对。勇于负责的项目经理不会把工作视为养家糊口的机会，或显示自己技术特长的舞台，而会把它作为一项精品工程来对待。那些把问题归因于客户需求变更频繁的人，不知是否在项目管理中是否只是惟命是从，只求做对事情，而不能或不愿根据自己的知识和经验勇敢地提出自己的建议和观点并努力做正确的事情？那些抱怨某某关键人物走了的项目经理，在平时作项目时不知是否注重培养人才，还是只依赖某个人？

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