员工能力决定核心竞争力
作者:林国峰 173
进入21世纪以来,企业间的竞争已转向知识和科技的竞争,从根本上讲是知识与科学技术的“承载者”——员工能力素质的竞争。很多企业都意识到要通过创新活动来建立自己的核心竞争力,但事实上企业组织在生产作业系统、财务管理、质量控制和销售服务等方面的创新都非常容易被竞争对手模仿,只有在员工能力开发管理方面的创新是很难如法炮制的。所以,杰出的员工能力开发与管理不仅对企业建立核心竞争力而且对企业维持核心竞争力都具有重要价值。
3、企业核心竞争力的培育过程是员工能力的开发过程
企业核心竞争力的培育过程可以按三阶段划分:第一阶段是开发与获取构成企业核心竞争力的专长和技能阶段;第二阶段是企业核心竞争力各构成要素整合阶段;第三阶段是核心产品市场的开发阶段。从以上三个阶段可以看出,企业的员工能力开发自始至终都伴随着企业核心竞争力的培育过程。企业员工能力的开发就是为了全面实施企业的发展战略、不断增强企业核心竞争力,而对员工的智力、知识水平、技术能力进行开发与提高,对员工的企业本位意识和敬业精神进行培育的全过程。
4、核心竞争力的发展依赖于企业进行员工能力开发
员工的知识技能是企业核心竞争力形成的基础和源泉,因此,企业核心竞争力的发展需要企业加强对员工的能力开发投入,以促进其持续地学习和积累新知识。这是因为企业进行员工能力开发,有利于提高员工捕捉、利用新知识的能力,从而把对企业现在或未来发展真正有用的知识选择出来,建立知识库,实现知识共享,提升企业的核心竞争力。
同时员工能力开发也会增强员工及企业对外部环境变化的反应力,使其及时观察原有工作的缺陷,对客户需求及外部机遇与威胁做出能动的反应,制定切实可行的行动方案,以不断地丰富和更新企业的核心竞争力,保持企业持久的生命力。
总之,企业核心竞争力的载体主要是高水平的员工。企业只有拥有了高水平的员工,才能发挥出核心竞争力的效益。企业员工与企业核心竞争力及其各组成部分的关系就是这种主导与辅助、能动与被动的关系。企业科研人员的能力与水平决定了企业技术创新能力的强弱;企业经营管理人员的能力与水平决定了企业反应能力、营销能力和管理能力的强弱;企业生产工人的能力与水平决定了企业生产制造和连带服务能力的强弱。企业全体员工的整体素质和能力决定了企业核心竞争力和水平。
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