笔者在多年咨询中常听到老板在抱怨：有些员工总是把该他做的工作推给我，很多细节都来请示，甚至买个垃圾桶之类的小事也来请示，让我整天疲于应付；我有很好的企业发展目标和规划，就是不能落实，下属执行力太差。

笔者认为：

——你不善于授权与分权，下属没有适当的决策权，当然不得不事事向上级请示汇报。即使你把工作交出去，肯定也喜欢事必躬亲，一一过问。下属已经习惯了你的这种思维模式。

——你不信任下属的能力，对员工不放心，宁可自己多干。如果这样，因此而“过劳死”也是意料之中的事，对比各国老板状况发现，中国老板是世界上最辛苦的老板；其实，下属的确有时候效率低一些，能力差一些，但需要多培养，多锻炼，他们下次就会做的更好。

——个别员工要分别分析，一些是能力平庸，怕但风险，喜欢想上级请示。一些是善于溜须拍马者，喜欢事无巨细都向领导请示汇报。很多老板喜欢“和珅”式的下属。

——如果一个领导的资历浅，经验不足，威信不够，就容易受到下属愚弄，反被下级领导。事事向你请示报告，本身就有愚弄的成分。

要想改变现状，首先是改变思维模式，需要：

——实现从“管事”向“管人”的转变，把一部分权力分担下去，明确下属拥有的权力和应承担的责任，发挥下属的主动性，让其更好地独立完成任务。当然也不能过度授权，要建立监督机制，成立独立监督、投诉、申述机构。

——布置任务的同时，也是培训的过程，老板往往忽视了这一点，你所说的，下属未必明白。

在听取汇报时，可以想办法把工作再推回去。下次听取汇报时多问几个“为什么”、“怎么办”：你为什么这样做呢？还有其他方案吗？用问话鼓励下属自己寻找答案，避免下属的惰性，培养他们自己解决问题的能力。

——也许你是过度完美主义者，总认为下级做得不完满，肯定是上次有人买垃圾桶你不满意，下次这些小事才会有人来请示。可以将工作要求调整到合理和可接受水平，不能太吹毛求疵了。

在管理学中有种很新颖的管理方法叫“妈妈管理学”的学问——即用最简单的方式来解决各种琐细复杂的事物。

这个“妈妈管理学”来自一位杰出的美国女性，一位单亲的妈妈带着三个孩子过日子，她不仅把孩子教育的很好，还为所在的公司创造了很高的利润。

她如何做到的呢？答案很简单：她把打扫卫生家务事外包；孩子们需要什么，就让孩子自己决定去购买。当然，孩子们买来的东西很多是不尽人意的，也许她亲自去买就会更物美价廉。但是她劝告人们，千万不要这么想，授权，就必须接受别人的选择和自己的不一样。

在工作上，她也是采取授权原则，为了准时下班回家给孩子们做饭，她每天给自己设定自己的工作优先级，可以请下属做的，就不揽在自己身上。这样做后，使她赢得了人缘，也培养了一群执行力很强，并能够互相合作的下属。

最近，有人提出“复合智商”的概念。这是指一个人面对压力和复杂难题以及多重挑战时所表现出的能力。如果一个人能够在最复杂的情景中镇定下来，找出规律性的东西来并予以执行，那他（她）就是最有成功特质的人。

我们的压力通常不是来自工作，而是因为自己缺少解压的能力。缺乏解压能力，也不过是因为不能信任别人、自诩完美主义而挑剔；还有，总是习惯把简单的事做得更复杂了。

本文引用自杨益华《员工推诿与妈妈管理学》

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