双向的认同才更有价值
作者:林国峰 509
其实,就企业经营管理需要来说,企业强调员工认同并没有错,关键是企业要奠定好认同的前提和基础。这包括两个方面。一方面是认同的前提,企业要确保员工认同的是他值得认同的事物,对企业来说,企业的文化和管理都是经得起推敲和考验的,不是那些蕴含糟粕的落后的事物。对个人来说,这是一家我向往的企业,企业的文化和管理符合时代,代表行业的先进,与个人的职业发展和价值观取向是非常吻合的,认同并选择这家企业让我很自豪。另一方面是认同的基础。企业应本着双向认同的指导思想,建立完善激励沟通机制,完善流程体系等,发挥员工的作用,认可员工的价值,关注员工的需求,重视员工的成长。对个人来说,应努力调整自己,以积极向上的心态参与企业的经营管理工作,本着对工作负责的态度不断改进提高工作品质,努力学习完善自身能力素质,以满足企业发展对个人能力不断进步的要求。
具体来说,我认为,企业至少应从在以下几方面着手构建认同的基础和前提。
1、实施战略规划,明确企业战略和发展目标,完善企业文化价值观体系
无论是创业型企业,还是已经进入到一定发展阶段的企业都应对未来战略做一番梳理,制定清晰的战略目标和愿景使命,明确企业的发展战略和核心竞争力,以此指导企业的运营管理,规范员工经营管理行为。同时企业应全面评估企业现阶段的文化状况和未来战略的实施对企业文化的需求,制定可支撑企业战略实现的企业文化价值观体系,并指导企业的经营管理行为。
2、树立绩效观念,强化绩效管理和奖惩激励,完善任职资格管理
通过完善绩效和任职资格管理,可以改变以往企业经营管理工作中缺乏客观公正的评价标准问题,提升考核的系统性和公平性,体现公司期望和员工需要,调动员工工作和学习积极性,促使不断完善自我,主动改善工作绩效,最终达成企业经营目标。通过完善奖惩激励手段,一方面可以让绩效和任职资格评估的结果发挥作用,使员工的价值得到及时的认可;另一方面也可以促使员工产生必要的危机感,通过实施短、中、长期激励机制,可以让员工变压力为动力,从而更加积极主动的投入工作,在自身发展进步的同时,不断强化自己对企业认同感,从而为企业创造各大的价值。
3、建立互信的组织环境
在要求员工言必信,行必果的同时,企业更应做到表率。在企业经营管理工作中,应努力改善内部管理,完善内部流程,强化内部沟通,创造良好的内部信任环境,努力获得员工的认同。只有当一个人感到被信任,被尊重,被认可的时候,他才会有成就感,才会心甘情愿的投入更大的精力到工作中去,也才会更容易对企业产生认同;只有当一个人对企业完全认同的时候,他才能放松下来,全身心的投入到工作中,想企业所想,急企业所急,只有这样自身的潜能才能释放出来,才能为企业创造更多的价值。
4、重视员工的发展
企业在要求员工认同的同时,必须关注员工的发展需要,根据企业实际,尽可能创造有利于员工发展的环境,鼓励员工创新,建立人才选拔评价机制,完善组织设计和员工培养体系,实施员工职业生涯发展规划和人才开发计划等。在人才市场竞争日趋激烈的时代,只有那些真正重视员工发展的企业才能获得人才的青睐,从而使企业获得更大的市场竞争力。
5、强调共赢
以往很多企业都反复强调企业发展是第一位的,其它都不重要,结果企业反而没有发展起来,因为没有人真正为这样的企业出力干活,即使在里面工作,也只是持打工心态解决个人生存问题。而当很多企业实施了共赢的经营管理策略后,企业反而得到了市场和员工的认可,企业一下子发展壮大了,为什么?因为共赢让你更贴近市场和客户,使企业真正成为员工事业发展的平台,众人拾柴火焰高,助推企业不断进步发展,最终实现企业可持续发展的战略目标。
总之,在二十一世纪,在中国商业和人文环境已经发生巨大变化,企业经营面临巨大挑战的今天,单向的自下而上的认同只会让企业墨守成规,固步自封,使人才远离,顾客止步,从而阻碍企业的发展壮大,甚至导致企业的衰败破产。只有秉承双向认同的理念,并积极构建认同的前提和基础,才能吸引和留住优秀的人才,才能推动企业不断修正自身错误,才能动员全员的力量,应对不断变化的市场,打造卓越的组织能力和核心竞争力,提升企业的经营绩效,也只有这样,员工的价值实现才有了依托,企业价值的最大化才有可能,一句话,双向的认同才更有价值。
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