电话营销烦不烦人
作者：宁山 362
今天忙着一点事情的时候忽然手机显示有个同城的来电，担心是工作或者朋友方面的事情找我，赶紧接听结果是某个公司的营销电话。说是某公司是因为实际上我根本没听清他们公司的名字和业务，只是听出他们的销售意图就赶快说声抱歉挂断了电话。给我打电话的那位业务员估计挺郁闷，当然他更郁闷的是或许每天的电话销售中要打数以百计的电话而且会碰到很多比较生硬的拒绝。而这份工作看起来并不需要太多技术含量，他每天忙于这些获得的薪资回报估计也并不多乐观。
不过，虽然很多人每天最多不过接到几个这类销售电话，但是厌恶之心可能更甚。比如像我，其实基本没有因为这类销售受到什么具体的财产损失或欺骗——因为我从来没答应购买过这类电话销售的产品——但也不影响我对这类电话完全没好感。而我接触的很多朋友也都是类似的心态，倒不知道读者你的感受是怎样的。
而这样广告之所以给人不好的感觉大概是因为一方面它让人感觉被打扰了；另一方面它的销售的针对性不强，一个没结婚没孩子的人可能会接到幼儿园的广告电话，或者针对性太强了却让客户感觉自己资料被泄露被人盯上的。而销售技巧等方面的问题反而是其次的了，因为不少时候大家根本不原因听具体的电话内容了。其实说到客户感觉被打扰的问题，电话销售显然没有上门销售更严重，客户至少没有面对一个跑到自己家门口的销售。但是这个问题更严重可能更多是因为电话销售太方便了，所以常常不分时间的随意给客户打电话这样更容易碰到客户时间不方便的时候。
当然既然这类电话营销还那么多，说明很多公司还很热心做这个，也说明或许他们目前借此还是能取得很多成功的。不过如果公司不注意销售策略的话，电话营销途径或者类似途径的空间恐怕会越来越小。
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