如何用好福利这把“双刃剑”

 作者:李宏旭    134

(2)价值导向。通常,企业的核心人才和中高级管理人员是企业价值创造的决定性力量,他们往往是企业福利项目的倾斜对象。也有不少企业设置了工龄补贴,希望员工能够和公司一起长期发展。价值导向就是企业期望员工具有什么样的行为,通过正向激励某种行为而使得员工养成正确的行为习惯。
    (3)个性化。在预算有限的前提下,最大可能的覆盖不同层次、不同类型职位员工的需求,并牢牢的把握住特定类型员工的主要需求。例如企业的基层员工,吃、住等基本的生活需求是他们在福利上的比较看重因素,企业针对他们提供膳食补贴、住宿补贴就可能给他们带去实惠。
    (4)创新。企业的福利实践需要创新。弹性福利、利润分享、心理援助等福利项目近年来越来越多的受到企业员工的欢迎。企业需要保持开放的视野,并倾听员工的心声,将员工的需求进行创新性的福利产品解决。但这种创新,并不是要重新发明某项福利,而是要敢于和善于吸收外部的创新型福利产品,通过组合的优化、内容的优化、目标对象的优化来更好的满足员工需求。
    4、如何在福利中体现鲜明的企业文化?
    企业文化是企业经营哲学的演绎,而福利作为薪酬这种价值分配的一部分是服务于企业的经营实践的。企业的福利,应该与企业文化保持一致,体现企业的价值导向。由于企业文化往往具有时代性,因此企业的福利也应体现时代的潮流。在实践中,要想让企业的福利能够体现鲜明的企业文化,需要重视以下五点:
    首先,在企业的福利制度制定时进行企业文化方面的审视。这种审视,就是要去评估各项福利措施是否与企业的经营理念、企业精神、核心价值观相一致。企业的福利措施是为了激励那些和公司企业文化保持一致的员工。在福利制度的审议时,最好有负责企业文化职能的员工参与,以确保福利措施的导向与公司的企业文化是一致而不相违背。
    其次,企业应重点保留那些具有自身特色的福利措施。某企业福利措施比较有意思,他们有一项年末的狂欢晚会,企业里所有员工及其家属都被邀请参加,这项活动是该企业每一年的最大型活动,通过活动,企业员工的家属在尽情狂欢的同时也获得了企业的归属感。另一家企业的某项福利措施也比较有趣,在每年阳澄湖大闸蟹上市的时候,该公司老板就会托人从产地空运一批阳澄湖大闸蟹搞大闸蟹宴,企业里的员工及其家属都可以参加,其乐融融。
    第三,不要忽视企业里的弱势群体。企业的基层员工不仅薪酬较低,他们的福利也相对较低,是最容易产生不满的群体。企业可针对这些弱势群体,制定出有针对性的特色服务项目,做到“人有我有,人无我有”,“花小钱,办大事”。
    第四,要注重福利制度和措施的宣传。许多员工并不理解企业提供福利的目的,也有不少企业为员工提供了不错的福利但却不注重宣传。企业的福利,是企业社会责任感的体现,是一种善举,通过宣传有利于获得员工的感恩之心。
    第五,福利项目的质量比数量更重要。大多数企业不可能为员工提供高福利,企业的福利预算往往是有限的。在这样的背景下,企业应避免面面俱到,过于注重福利项目的数量。企业提供性价比高的福利项目,更容易获得员工的认同。
    结语:企业的福利属于员工的间接薪酬,如果使用得当,能够获得非常好的激励效果。如果实施不好,也容易带来员工的不满。在实践中,企业应根据自身的财务支付能力、发展定位、行业的薪酬与福利现状、劳动力市场的供需态势、国家的政策法规等因素综合考虑企业的福利规划和实施,并注重塑造鲜明的企业文化,以体现企业的特色。
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