什么是谈判?
作者:冯社浩 421
第二:为什么要谈判?
解决问题有三种办法:“力”,泛指街头运动、战争、战斗等;“理”,利用法律手段解决问题,打官司,上法庭;“利”,就是谈判了。三种办法,谈判是成本最小的解决方法。
国家之间,领土纠纷,环境问题解决,需要外交谈判;党派之间,解决分歧,需要政治谈判;企业之间,经济外来,需要商务谈判;生活之中,朋友之间,需要沟通谈判;男女朋友之间,初次约会,需要心理谈判。我们感觉不到,但是谈判无处不在。
第三:那些人需要学谈判?
按照一般人来看:谈判对象是公司的业务与采购,买家也好,卖家也好,都需要掌握谈判技巧。但除此之外,处理客户投诉需要谈判吗?需要;采购部与生产部关于原材料分歧需要谈判吗?需要;研发部门需要谈判吗?产品规划与策略肯定与销售部门沟通谈判;主管呢?不管与上司沟通,还是与下属交流,还是与同级其他部门沟通,也是需要谈判。出门在外旅游呢,购买手信的时候,平时外出购物的时候,都是需要与商家产生交易谈判的;在家里呢?子女之间,兄弟之间,婆媳之间,也是需要谈判沟通的技巧。不能期待每一个人的意见都一样,或者每个人都把意见放在心里,只要有不同的意见,就需要-全球品牌网-谈判来调和,谈判无处不在,每个人都需要学一点谈判技巧。
第四:谈判内容是什么?
单一议题没有办法谈判,也就是说,单一议题无法形成谈判内容。例子:
A:等一下去打球!
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