实战营销学院,路在何方
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端午节前,叶敦明去了江苏宜兴,拜访了一家销售额近200亿的电气自动化企业。
他们每年的培训费用,都在几百万元,国内的名师都请了个遍。很多老员工,同一个课程,都学了好几轮了。培训费用上去了,员工的工作能力肯定也有所提高,但投入效益究竟如何呢?该企业大学的余校长说:这个很难评估,也是企业培训管理者的一块心病。
问题来了。当企业走过培训的虚荣心之后,很快就步入了培训价值评估的泥潭。培训,从对外的一块炫耀招牌,变成了内部的费用负担了。员工拿它当福利,笑纳的同时,却很难衡量是否做出了对等的奉献。培训,在成就培训公司的同时,企业客户的收益却很难计算的让人心服口服。叶敦明有点担心:而今虚火正旺的培训市场,会不会像当年6000点时的股市,崩盘的危机触手可及呢?
培训业务中,营销课程占了不小的比例。没有一个企业敢说自己营销没问题。生产管理、行政管理、财务,也很重要,但即使出了问题也是家丑。而若营销出了问题,就会满城风雨、草木皆兵的,一个问题的连带效应极大。这也许是企业舍得花钱鼓捣营销培训的内在原因吧。
目前来看,营销类培训课程,可以大致划分为这么几种。第一类,销售管理类课程。这些课程围绕着区域销售、销售管理、促销技巧、招商等基础销售管理课题。在前几年,都有过不少类似的营销培训课程,它们大多易学、易用。作为入门级课程,特别是对于营销新人而言,可谓立竿见影。方法、技巧,是核心,而营销基础理论只是一个铺垫。培训教师,有一些出身销售一线,实战经验加上理论修炼,课程的生动性、实效性、凝练性,都很不错。叶敦明认为:销售管理类培训课程,其根本价值是让会走的人学会跑。
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