作为管理者,你错位了吗
作者:何边 272
在近一段时间的公开课中,学员们反映,他们对“管理者的错位角色”,反思很多。在此分享给大家。
在讲管理者的角色认知的时候,我会讲到管理者的错位角色,学员们反映,在日常工作中,他们错位较多的是“顾问”。
在实际工作中,会经常有下属带着问题和困惑来找上司,在这个时候,管理者是否要直接给下属方法呢?直接给方法,固然能节省探讨时间,提高效率,但作为一名管理者,如果习惯性地给下属方法,就有可能导致不好的结果。我们大家试想一下,如果下属每次求助上司的时候,都能立刻拿到方法,这样会不会抑制下属的思考力呢?如果下属用上司的方法把事情做对了,会不会有成就感呢?如果用上司的方法把事情做错了,又会不会内疚、愿不愿意负责任呢?他会觉得做得好,是上司的主意,做的差也是上司的主意,和自己没什么关系,那如果一个人在做事情的时候,即没有成就感又没有责任感,他会不会全力以赴把事情做好呢?这值得我们反思。
再者,何以见得,我们的下属就没创造力呢?何以见得我们的下属想出的方法就一定不如我们呢?关键在于我们是否善于启发思考、激发创意。我相信,如果我们的管理者都能善于激发下属的积极性、创造性,充分发挥下属的财智,一定会得到意想不到的收获,这不是真正的大智慧吗?
所以,我建议,作为管理者,我们可以做下属的顾问,但不应该在所有的时候都做顾问,在更多的时候,我们应该有意识通过有效沟通,去启发下属,令到下属成长,培养好下属,才是管理者的要旨,正所谓“善教者得民心”。
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