IT部门如何绩效考核
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(二) 进行科学考核,解决考核构建和实施过程的难题
从上述案例中,我们可以看到在整个考核体系设计、实施、反馈过程中,均出现了一系列的问题!
一是考核指标提取有问题。案例中我们可以发现,考核表格是人力资源部到年中的时候直接给了IT信息部门,这本身就是问题。科学的考核指标提取和确定是人力资源部和IT部门共同沟通的结果,怎么可能是人力资源部单方面说了算呢?
绩效考核是公司全体员工的事情,而不是人力资源部一个部门的事情。
人力资源部在绩效考核过程中,更多的是组织者和材料收集者的作用,但实际上,我们看到案例中的人力资源部基本完全取代了IT部门的工作,成为了人力资源部下达指标,IT部门负责实施的局面。最终的结果就是,人力资源部凭自己理解设立了考核指标,执行部门对-全球品牌网-此并不认可,因此,一方面就是执行部门-IT部门对人力资源部有意见,另一方面就是应付考核,本来很严肃的绩效评估过程成为了“填鸭式”的走过场。
被考核部门-IT部门意见大了,人力资源部更是吃力不讨好!这其实是现代企业在绩效考核过程中普遍存在的一个问题!
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