为找外脑服务的企业上一堂常识课
作者:陈杏艺 163
常识一、 把企业现实的问题和急需解决的问题搞明白:
笔者在常年的工作过程中有时候会突然接到客户的电话,说公司的产品包装太差,要求帮策划做个包装漂亮的好看的,还要下货的,弄得笔者很不是滋味。因为我知道不是客户的错,他就是相信首类营销机构才主动联系的,但,我基本是婉转回绝,不是我耍大牌,更不是耍脾气,只是客户对首类营销的期望值太高了,同时,我判断客户是个不太明白营销策划行业的基本情况客户,如果服务了,只会让客户失望。根本原因就是:客户把设计包装的公司当成是营销策划公司了。其实,只做个包装,去花个千多元找个专业设计公司就可以解决问题,连设计公司和策划公司搞不明白的客户我们没信心服务得他满意。只有拒绝服务才是上策。所以,客户首先要搞明白自己的实际问题和找外脑的预期协助目标,因为外脑机构有很多类,不同的类别公司有不同核心优势。不搞明白这些外脑的核心优势只会让自己吃亏,最后伤心的还是客户自己。
常识二、 金星火眼看出各个外脑公司的核心优势。
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