差旅 时间管理 黑洞 脚气病

 作者:盛斌子    275

笔者江湖十载,经历的企业与行业不在少数,说起销售人员出差的问题,真是感慨万千。就笔者自己的观察而言,可以毫不夸张的说,一般的销售人员,在时间管理与差旅费用的把控上,有着明显的黑洞。也许,没有一个企业很好的杜绝了销售人员出差时时间上的浪费与费用上的投机取巧。笔者言之“黑洞”,但对企业的整体发展而言,也许并不算大问题。这或许如脚气病,虽难根治,却不致于让人伤筋断骨或一命呜呼。甚至对某些人而言,“脚气病”反而是一种享受。虽如此,我们却不能说,销售人员差旅与时间管理上的“黑洞”无关大局,不值一提。因为,再小的问题,如果任其发展,也会“千里之堤,溃于蚁穴”。脚气病任其发展,就不在是一种“享受”,而是一种“难受”。

那么销售人员的差旅费用与时间管理上,有何“黑洞”可言呢?归纳起来,大体如下:

1. 出差时间严重浪费,大部分时间用在与工作无关的事情上,比如出行(在途时间过多)、结交狐朋狗友、与客户胡聊海侃吃喝嫖赌、泡妞、泡网吧、聊QQ、游山玩水、或干脆无所事事东游西荡等。而真正用于有效工作的时间不足一半甚至远小于一半。

2. 借出差之名,行一己之私,所谓“明修栈道、暗渡陈仓”是也。很多业务人员,尤其是长期居于底层的“老鸟”,大多胸无大志,无升职加薪平步青云之志,或者升牵无望。于是自甘堕落,在自己的一亩三分地胡作非为,比如“炒货”、经营私家生意、与经销商联营搞垮公司、敲诈客户、泡妞、腐蚀上级、吃喝嫖赌等。当然这种销售人员的客情基础不算差甚至很好,长于公关,弱于市场管理(稳扎稳打精耕细作)是其普遍特点。于是,做“山大王”,把自己的山头“精耕细作”,使之成为自己的利益场。便成为其满足私欲的“明智之举”。即使哪天不做了,自己的渠道、生意或者资源却不会浪费。于是,在当地娶妻生子,安家落户便成这类销售人员的常见归宿。

3. 为出差而出差:销售人员的出差,对多数企业而言,仿佛是天经地义的事情。不出差的业务人员,反而是“稀有动物”。天天呆在办公室,不仅自己手足无措,思路枯竭,领导见其无所事事,更视为“眼中钉肉中刺”。所谓“眼不见为净”,于是,远离领导,远离公司,借口出差回到“天高皇帝远”的区域市场,便成为自己的“明智之举”。或者,无须出差即可解决的问题,非要出差去解决。

盛斌子
 脚气病 脚气 黑洞 管理 时间

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