企业文化与80后管理
作者:鲍春梅 王震 309
第一件事情,叫做 “80后对话”,灵感源自电视台的访谈节目。从去年开始,在我们公司普遍开展了“80后对话”,具体做法,就是找来80后和其主管,进行面对面的聊天,我们HR作为中间人,穿针引线。为什么要这么做呢?主要是为了增进相互了解。
假设你去问一个70后的主管,你了解80后吗?所有人都会说,我了解;有代沟吗?回答肯定是,没有。但当你去问80后一线员工的时候,95%的人都会说,主管不了解我。这现象显示至少有一方是错的,因此,我们以“对话”为形式,从公司层面,到事业部,再到部门,广泛地开展对话。此外我们还搞了一些新的名词培训,帮70后的主管更好的懂得80后的世界。比如说,说你落伍了,OUT了,你就叫“奥特曼”,女的叫“奥特woman”。比如“??rdquo;字,是什么意思,我们在座的人可能也搞不清楚。理解是管理的第一步,有了理解才有激励。不了解下属,激励也好,发挥潜能也好,都无从谈起。在对话中,我们发现了很多有趣的现象,也解开了很多误解。比如,日常事情可以翻译成工作中的表现。你和你的朋友,家人平时用什么样的方式沟通?这种沟通习惯会带到公司当中,所以这都是在对话中会讨论问题。我们70后主管想象中,80后最喜欢用QQ聊天沟通,因此我们的主管跟下属指导最喜欢做的两个方法,第一是发E-mail,第二是发短信,都是虚拟的。但是事实上,我们公司80后最喜欢的沟通方式是面对面
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