管理8C:让员工尽职尽责工作
作者:蒋小华 381
5、表扬(congratulate)。工作中的表扬与认可要远远超过所谓的批评,大部分企业却恰好相反。没有人愿意接受上司的不信任与不认可的,这是当今领导人迫切需要注意的问题。
6、贡献(contribute)。你让员工知道自己在团队中有价值吗?因为人们希望了解自己在组织中的投入是有价值的,且通过一种有意义的方式对组织的成功做出贡献。
7、信心(confidence)。员工对自己的工作是否充满足够的信心,领导者是否经常给予员工这种工作的信心。
8、合作(collaborate)。团队中要有着良好的合作氛围,相互信任。这种合作的氛围往往决定员工是否继续保持工作热情。
从以上的情况来看,不解决这些问题,任何说教式的敬业类员工培训肯定没有效果的。如果不能从这方面改进,无论是企业还是培训师都切勿“上当”,只会是费力不讨好。若想让员工尽职尽责,就必须从8C抓起。
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