中高端——外销企业转内销的唯一出路
作者:娄向鹏 279
系列专题:
出口转内销
外销企业内销怎么做?
众所周知,外销企业是“三无企业”:无品牌,无渠道,无队伍。做内销市场首先要解决“三无”问题,这是品牌企业独立自主打市场必须做的工作,是基础,是前提。但是,仅仅解决“三无”问题还不够,福来认为,面对复杂的内需市场,根据出口企业优势,外销转内销企业还要一定瞄准中高端市场,打造中高端品牌,这是外销成功转型的不二之选!
外销企业拥有完善的生产基地,先进的生产技术,严格的品质控制,全球领先的质量标准等,生产出来的产品没的说,品质优异,但是生产体系带来的却是较高的成本,因此,外销企业只有打造中高端品牌才能产生足够的品牌溢价,才能充分发挥外销企业高质量的产品优势。
而低端市场竞争混乱,竞争核心就看谁的价格更低,品牌力量淡化到最低点。同时,企业间常常为降低价格而不断挤压成本,造成质量失控。在这种竞争环境下,价高质优将寸步难行。外销企业要发展,要树立品牌,中高端才是唯一解决办法。如果舍弃高品质,贸然进入低端市场,不但浑水摸鱼不是原有品牌的对手,而且失了自己长处。
另外,国内消费结构升级,消费层次不断拉开,高端消费群体不断壮大,高端品牌有着现实的存在基础。同时,三聚氰胺、毒韭菜、紫砂壶等质量和安全问题频出,使消费者更加趋向选择品牌产品,对高品质产品、中高端品牌产生迫切需求,为外销企业提供了大量机会。
目前,很多行业还不成熟,没有强势品牌,集中度不高,正处于行业资源整合和品牌聚集的关键时期。比如蜂产业、罐头产业、家纺等行业整体长期“重外轻内”下,国内市场虽有品牌,但都不强势,消费者认知程度低,此时外销企业进入内销市场,集中力量做高端,具有更多的成功机会。
那么,外销企业如何树立中高端品牌?
拳头产品,聚焦资源
外销企业有不少好产品,但是,必须从产品线中挑出具有最具竞争优势和发展潜力的产品,重点投资,让其代表品类,其代表品牌。不能平均使用力量。
今麦郎的成功源于弹面;柒牌的成功源自中华立领;福来客户滇虹的成功源于康王;宛西的成功源于六味地黄丸;对一个企业或品牌而言,成功打造拳头产品,是成就伟大品牌的起点和支点。
外销企业可以从两方面来选择自己的拳头产品。一方面,选择国内市场没有的全新产品,这类产品没有可比性,定位高端就是高端。好丽友代表韩国蛋黄派进入中国市场时-全球品牌网-,由于市场空白,一进入就成功占据了高端市场。
另一方面,选择原来只供出口的好产品,转向内销市场。山东一家定点出口日本的芦笋企业,其生产的芦笋开盖即食、鲜嫩可口,而这一产品国内市场却不曾出现。如果外销企业选择这样的优质产品做拳头产品打内销市场,没有不赢的道理。
突出品质,追求价值
对于高端,看似很虚的品牌价值有时甚至比产品本身更重要。仅凭口感,消费者往往很难分辨出自己常买饮料品牌;去掉标签,有几个人能品尝出依云和农夫山泉的区别。品牌的价值是给予消费者一种价值共鸣,是消费灵魂深处所需,所以,越是高端产品,越需要品牌价值的支撑。
具有产品优势的外销企业,一定要深挖产品特性,将实实在在的物理有优势,转化为消费者易于感知的精神诉求。针对目标消费群的价值需求,定位品牌战略,并通过名称、标志、包装、代言、广告、终端等各种有形元素,传达品牌属性、价值、定位、个性、声誉、历史等无形要素,使消费者感知品牌,在消费者心智中取得其他品牌无法替代的地位。过硬的产品品质优势充分与品牌价值诉求结合,将成为市场开拓和品牌价值建立的利器。
由福来服务的,中国最大的苹果出口企业华盛集团,做内销市场时,用“有护照,好苹果”引领优质苹果概念,山西沁州黄充分挖掘“沁州黄”小米的御用身份和产地特色,受到市场的青睐。
市场规划,有舍有得
将品牌定位高端,就要放弃贪大求全的想法,放弃一部分市场和一部分消费者,从小众入手,在圈子和群体之间蔓延。
外销企业可以选择几个一线城市进入,有针对性的,集中力量进行品牌宣传。这样做,一方面节省了初期投入,降低风险,并能够快速形成一定的品牌影响力,培养样板市场和销售队伍,稳步扩大市场成果。另一方面,一线城市高端消费人群较为集中,宣传和营销活动易于起到事半功倍的效果。
在渠道选择上,商超、专营店、酒店等高端渠道依然是企业树立中高端品牌的首选,要慎走批发市场渠道等低端渠道。但是,外销企业常面临不进大商场、超市主渠道,很难在短期内有大作为;进主渠道,成本太高,又面对几乎所有中外知名品牌的激烈竞争的困境。充分利用杂交模式,突破常规渠道的束缚就显得尤为重要。比如獐子岛在大连建立金贝广场,将产品全部运到大连后再统一销售,彻底改变了鲜活产品的销售模式,实现了销售突破;富隆酒窖在北京、上海等一线城市,首创集零售和饮用于一体的葡萄酒文化生活会所,成功营造高端氛围;以社会各个行业的巅峰人物为受众目标的论道·竹叶青,坚持在“该卖的地方卖,不该卖的地方就是任何人出再多的钱也不卖!”,依靠直销、专卖店以及机场、星级酒店等特殊渠道,闯出一条绝非寻常的营销之路。
新兴渠道也是外销企业切入中高端的机遇。目前在不少一线城市,高端超市、超级生活馆不断兴起,其主营项目即是高端食品,消费者多为经常性购买的高端人群,是外销企业进入高端市场的良机。
外销企业从代工到做自主品牌,不但是一次重大的战略跳跃,更是渠道、品牌、队伍从无到有的艰难建设过程,时刻面对着从思想观念到经营模式的巨大挑战。但是,目前外销转暖的情况下,正是有实力的外销企业以外养内,开拓内需市场的大好机遇。
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