黑龙江省邮政局发展物流业纪实
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近一段时间,黑龙江一些农村地区的农民惊奇地发现,邮政部门竟做起了推销化肥、图书等买卖。邮政是国家的,信誉好,因此,众多的产品通过邮政网络源源不断地送到了农民的手中,新华社的一位记者在采访黑龙江省农民化肥的供应问题后得出这样的结论:邮政利用现有的网络优势是能够畅通城乡物流渠道的。这是黑龙江省邮政局在加快商业化经营,多元化发展的进程中,从黑龙江省的实际出发,注重发挥邮政的网络资源优势,积极发展物流业,畅通全省城乡物流渠道的实施过程中所出现的新鲜事,目前,黑龙江省邮政按照现代物流业的发展要求,全省邮政已基本形成在邮政基础网之上的,集快运网、商品仓储、快运包裹集散中心、城市商业投送网、商品销售网和发展邮政电子商务为一体的现化邮政物流网,今年以来,全省邮政已运送城乡商品7.89万吨。销售商品4000多万元。
邮政要成为物流业的主力,要走开放式发展布局
近年来,随着黑龙江省经济的不断发展,如何畅通城乡的物流渠道,活跃城乡流通领域,已成为全省经济发展过程中首要解决的问题。为此,黑龙江省邮政局自独立运营伊始,黑龙江省邮政局的班子成员分别带领各处室的相关领导深入各市县对全省邮政网及黑龙江目前物流业的现状进行了调研,他们发现一方面目前黑龙江省的物流业仍然是传统的运作方式,物流业存在着规模小、信息不畅以及仓储、运输和配送技术含量低,市场松散不够完善等问题,一些农村供销社不景气,使假冒伪产品充斥农村市场,物流业的现状难以满足企业对现代物流及活跃城乡流通领域的需要,另一方面由于邮件业务量呈下降趋势,邮政网利用率不足,使得邮政运输成本高,邮政对寄递包裹尺寸的限制,也使邮政失去了众多的市场。为此,黑龙江省邮政局的领导认为,全省邮政有2000多个营业网点,运输车辆1500多台以及邮政完整的网络管理体系和网络组织管理经验。邮政网络作为国家资源应当承担起畅通城乡物流领域的重任。
为此,在去年分营结速不久,黑龙江省邮政局提出了邮政要注重发挥目前能够覆盖全省所有地区的实物传递的网络资源优势,利用邮政完整的实物传递的组织管理体系。充分挖掘网络潜能,在完成邮政普遍服务,不断提高邮政服务水平的同时,根据现代物流业的实际要求,对现有邮政基础网进一步规划、改造与完善,要走开放式发展布局,要形成运输、仓储、配送、投送及电子商务、电话购物于一体的现代物流网。
完善物流业基础,形成运输、仓储、配送、投送一条龙
现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的"第三利润"如何经营好这"第三利润",黑龙江省邮政局从去年初便着手重点建设在邮政基础网之上的现代物流网,并已粗见成效。一是发展以物流网络为基础的快运包裹网,快运包裹业务是有别于邮政传统包裹业务的一项新业务,是以直递和集散的生产作业组织方式进行实物的传递。其优势是不受物品批量大小、规格形状、体积大小等方面限制,而且传递时限短、速度快,可实现上门收寄、上门送货,能够满足商业性物品配送的需要。快运包裹网从以车辆为组织对象转向以业务为组织对象,从以点对点为主转向以固定班期邮路为主,开始成网作业。同时对快运包裹收寄网点实行了属地化管理,将快运车辆集中到地市局,组建区域性网络。并在收件上以固定班期邮路两端为重点,带动沿线,初步形成了新的快运包裹业务发展格局。目前,全省邮政快运包裹网已开通省内固定班期邮路47条,开通省际北京至哈、齐、牡、佳、大,天津至哈、牡,哈尔滨至济南、郑州等快运邮路9条,并形成了全省13个地区的区域性快运包裹网,全省快运网络框架基本形成。与原有的邮政运输网相配合,可覆盖全省所有城乡。今年以来全省快运车辆累计行驶里程达到了1030万公里,运送商品7.89万吨;二是建设以从事物流业为基础的商品仓储、集散中心,快运包裹集散中心是进行高水平的商品配送的重要组成部分,利用集散中心能够组织起更为高效、经济的商品配送网络,同时建设仓储中心,形成配送与仓储相结合的完整体系。因此,黑龙江省邮政在发展快运业务的同时即着手建设能够支撑全省快运网络并向社会开放的快运包裹集散中心和仓储配送中心。目前已在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯建设四个中心,并利用北安、鸡西、双鸭山、绥化、大兴安岭现有的邮件处理中心场地形成辅助中心。目前各中心有的已具有一定的规模。不仅能够支撑邮政的商品配送业务,还有能力向社会开放,吸纳个体运输业者、小商贩进入中心配送、仓储货物。三是组建城市商业投送网络,实现商品投送到户。完整的物流业还必须有一个从企业到个人的投送网。为此,黑龙江省邮政局从组建专业化的报刊投递网起步,以此为基础形成城市商业性的投送网络,开展多种投送服务。同时,与电子商务的发展相结合,为电话购物、网上购物的用户提供投送服务。目前全省邮政商业投送网实行公司化管理并已具雏型。哈尔滨市邮政局组建了专门的商业投送公司,并已与一些厂家合作开展送矿泉水等商业投送业务。
商品销售网与配送网有机结合,真正畅通城乡物流渠道,并为电子商物的发展提供物质基础。
黑龙江省邮政局根据商品零售业向连锁经营方向发展的特点,针对邮政的网点具有天然的连锁特征,邮政分营业刚一结束,黑龙江省邮政局便着手组建以连锁经营为特点的商品销售网络,使其和商品配送有机结合。这既可以打通黑龙江省连接城乡的物流渠道,为偏远农村提供廉价的优质商品,又弥补了目前邮政网络作为国家的物流网络资源利用率低下的不足,最大限度地发挥了邮政的网络资源优势。同时可为邮政电子商务的发展提供物质基础。为此,全省邮政本着各局成熟一个发展一个的原则,在各主要城市建设中心店,在广大农村地区利用闲置房建设便民店;在组织模式上实行连锁销售,全省统一进货、统一管理标准和管理制度、统一店面设计等。依靠邮政快运网进行商品配送,依靠全省统一进货降低采购价格和采购成本,确保全网无假货。在发展方向上从城市起步向农村发展,解决广大农村地区商品销售不发达、农民购买正牌商品难等问题。在此基础上,通过商品销售网和商品配送网的有机结合,收购、承运、销售农副产品,使农副产品进城、出省,畅通我省广大农村地区的商品双向流通渠道。与此同时,利用邮政网点和商品销售网点开展图书、音像制品的批销零售业务。在城市建设图书、音像制品批销、零售中心,在获得有关部门的批准后,形成从出版社到批销中心、到零售网点的批销零售体系,并面向社会个体图书、音像制品零售业者开展批销业务,与新华书店配合,共同形成图书、音像制品发行主渠道。在农村,依托城市批销中心和商品配送网建设零售网络,在广大农村邮政网点和商品销售网点开展图书、音像制品销售,解决农村图书不足的问题,丰富农民的文化生活。在这一思路的指导下,到目前,全省已经建成商品销售连锁店42个,同时,为了发挥邮政物流与信息流的特殊功能,黑龙江省邮政局依托由国家邮政局统一组织建设的,集企业管理、业务经营、信息服务于一体,可提供"网上邮局"、邮件跟踪查询等多种网络信息支撑的邮政计算机综合网的建设。由黑龙江省邮政局投资,与哈尔滨工业大学合作,建设黑龙江省邮政电子商务试点工程,目前,邮政电子商务试点工程已在哈工大校园网运行。黑龙江省邮政电子商务项目分为电子商城、CA认证中心、支付网关三个部分组成,其中,电子商城是利用邮政现有的购物连锁中心店波斯物超市开展网上购物,波斯特超市首批将40多种商品"上网"。网上邮局率先开办网上报刊订阅、网上订购邮票等。
据有关专家称,依托邮政网畅通城乡物流渠道,不仅发挥了邮政作为国家实物资源网优势,解决了邮政网运量不足的问题,同时解决了目前我省物流业松散的局面,真正让农产品进城、让名优品牌下乡。黑龙江省绥化市一家生产丰产素的著名化肥厂自去年与邮政部门签定合同后,利用邮政网络向农民销售化肥,近一年的时间,邮政部门为该厂推销化肥20多吨,使偏远山区的农民用上了上了"放心肥"。据该厂一位负责人介绍,过去厂里建销售点费用比较高,而且覆盖面较小。利用邮政网络可一夜之间将产品推销到农民手中。黑龙江省邮政局去年与省文化厅联合制作健康向上的东北二人转VCD光盘,向农村销售,受到了农民的欢迎。黑龙江省邮政商品销售网的建立,也使一些村镇的农民买上了优质价低的商品。
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