老板操守对企业文化的影响
2009-4-10 　全球品牌网 　 《财经界·管理学家》 　专题：老板 　点击评论

企业领导者的个人操守与工作作风直接决定了企业文化的发展方向。一个企业能否做强做大，看老板的平素品行及工作作风就能看出，所以就像郎中把脉一样只要摸准了老板个性的特点，基本上就能看出企业文化的端倪。


老板工作作风对企业文化的直接影响

企业文化的核心概念中，工作作风与企业精神、经营理念是集中反映老板思想的三大特征，老板的工作作风是企业文化走向最直观的风向标。

举例来说，一位生活中表现虎头蛇尾的老板，在与客户合作的过程中会呈现由热情百倍到推诿拖延的情况。与客户谈合同的初期，会竭尽所能的表现本公司产品和服务的优点，其中不乏言过其实之处，一旦得到客户汇来的第一笔钱或者是合同已经签订。则他的工作日程并不会视对方需求来定，而是以客户业务难易程度及业务大小来安排。并且会将这种情绪传递给下属，“现在我们要把精力投入到大业务中去，这种小业务先放一放，做好了大业务后，有时间再去跟进这些小业务。”在这种言传身教的影响下，员工会出现三种情况，第一种是随波逐流，按老板的意思去做；第二种是给老板建议，希望能改变事实，但如果老板很坚决，不会认为你是从公司健康发展的角度思考问题，而认为你思维僵化，这种人等于列入了老板的黑名单，要么被炒掉，要么不被重用；第三种是计划离开这个没有前途的公司。第一种情况产生的公司，最得宠的人大都是按老板意思办事的人，这就无形之中形成了一种有血型的文化，这种文化站在演绎者本身角度来看，就是业务先分大小，再分难易程度，永远是大业务优先。站在公正的角度来说，这是不讲诚信，做事虎头蛇尾的文化。

当一个文化具备血型功能时，就会出现两极分化，因为违背这个文化的人不是自己走人，就是老板让你走人。留下来的都是执行虎头蛇尾的工作作风的人。这就是老板工作作风影响企业文化的最实在例子。


当然也有固执认为可以说服老板改变这种工作作风的人，即使你第一次说服了他，但过不了多久他绝对会老调重弹，因为做企业领导者的人是很难听取别人的意见的。

一个部门经理的工作作风是影响一个小团队，而一个老板的工作作风却影响一个企业。特别是个性鲜明的工作作风，如虎头蛇尾、拖泥带水，只说不做，只做不说等工作作风是目前民企老板存在的四大缺点。这四大缺点就会形成文化过滤，在一朝君子一朝臣的文化哲理下，老板文化就象一个过滤器，会将不属于自己的过滤出去，留下和自己文化相近的。也就是大家经常说企业文化是有血型的，相同血型的人在一起才会融合。不同工作作风的人，怎么出业绩，老板都会觉得有悖于自己的思路，在企业规模还小时，他可能没得选择，暂时容纳你，就象婚姻一样，在没有条件挑选时，先凑合着过。

工作作风在企业文化中占有很重要的位置，说大一点是企业冲锋陷阵的利剑。因为工作场所中的工作作风，是决定企业工作效率及工作结果的关键，优良的工作作风能传承久远，不好的工作作风只是暂且凑合，当企业发展壮大后，其错误阻力就会越来越大。就象以两点为核心，画两条并行的射线，如果起点角度略有偏差，当画的线很短时，误差很难发现，当两条线越来越长时，偏差就会越大。这就象企业工作作风线与企业生命线的关系，在企业规模还小的时候表现的尚不明显，当企业逐渐壮大后，哪怕只是一个微妙的偏差，都会造成后来非常明显的偏离。


老板个人操守在企业文化中的利与弊

如果工作作风是专指老板的办事作风，那么操守就是老板魅力的添加剂。一个人的品行优劣程度，在其举手投足中皆可看到，做为一个企业的老板至少不能有坑蒙拐骗的迹象，或者说没有这方面的嫌疑。

有这样一家小企业，其老板非常喜好占小便宜，在外地出差时会将酒店所有能带走的用具都带走。上餐厅吃饭，总在人家菜里找毛病，为的是要餐厅赠送一盘菜。员工在他的带动下也逐渐养成了这样的习惯，后来发展到占公司的便宜，老板发现后炒人，但后招来的人要么离开，而留下的基本上和以前的都差不多。

人其实是可以相互影响的，员工在研究老板的成功之处时，也在模仿老板的为人处事。所谓青出于蓝而胜于蓝，如白开水一般的徒弟在老板这个师傅的教导下，当然是有胜之而无不及。

一个企业家需要有容纳胸怀，比方说牛根生，众所周知他做经理时，就喜欢接济同事，一年下来的奖金上百万元，他拿来给部门添置几台面包车，主动给经济差的同事发一点生活费，发展到后来将自己的大部分股分设立了一个老牛基金，并总结了一句极有哲理的名言：“财聚人散，财散人聚”。企业家个人操守主要反应在个人胸怀、做人做事、社会大局三个方面。心胸宽广的民企老板，能容纳人，能吸引人才。反之，整天教训人，整天骂人的老板，听不到忠诚之言，看不到事物的真相。员工有一点错误，立马跳将起来骂人。如此下去将公司发展的隐患埋藏，最后还感叹这些人是狼子野心，养肥了就跳槽，忘恩负义。这属于那种自己不懂得检讨缺点，反而埋怨别人的人。


老板如何把握对企业文化影响的度

老板个人操守及工作作风对企业文化的影响是直接的，基本上是有什么样的老板就会有什么样的企业文化。一个企业的失败可能会有多方面的原因，但最终的原因还是在老板身上。据说曾经倒下的沈阳飞龙就是在企业飞速发展后，因为只打机遇牌，生产伟哥产品，但是却忽略了国家相关产品法规的要求，结果企业几乎在一夜之间倒下。如果是一个遵纪守法的企业老板，就不会在急功近利的情况下而涉足深陷。

有几类人容易影响企业文化，一个是有兔子想吃窝边草的老板，尽量给自己定一个军规。谁在内部乱搞谁走人。喜欢在公司泡妞的老板要把握一个度，是要江山，还是要美人，要图一时之快，还是立足长远发展。

属虎头蛇尾做事的老板，可以把前锋工作自己做，后期工作交给一个执行力强的人跟进，权力下放。这样就可避免因为服务跟进不到位而造成企业信誉下降。

洞悉老板文化深度，判断企业寿命长短。这是站在打工者角度看老板的综合经营素质，这也是跨过温饱线的高素质打工群体的共识。他们的口头禅是：“不怕嫁错郎（现在离婚容易），就怕入错行（高利润行业的机会相对大）；不怕入错行，就怕进错房（你在什么企业呆过成为你再次择业的烙印）。”站在老板的角度来看，你的一言一行其实是在决定这个企业能走多远，有些缺点是致命的，有些可以随着时间的推移而逐步改变，但老板的工作作风和职业操守对企业文化的影响是深远的，也是企业寿命的晴雨表。随着打工群体素质的不断提高，打工者衡量老板的尺度也越来越科学，作为企业老板要立足长远发展的思路看自己的品行，立足长远的思路打造自己的工作作风，只有这样你的企业文化才会健康，企业生命力才会强盛。总之，作为企业家要先分析自己的不足，然后对症下药安排人事，尽量将公司损失率降到最低。要立足打造一个健康的企业文化为出发点，衡量自己的一言一行，不要随心所欲的做现代版纣王。

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