找到客户的命脉：洞察需求背后的真相   2023.04.06

大客户销售人员都知道销售要了解客户需求，因为没有需求，就没有客户购买的可能。有时候困难的不是了解需求，因为你会发现有时候客户是有需求的，比如减低成本，提高设备使用效率等，但为什么却迟迟不会决定呢？　　

  作者：蒋观庆详情

营销决策与营销实务   2023.03.24

　　对于市场营销的定义是从市场和营销的整合和延伸开始的，市场作为一个独立的运营单元，承载着消费者、消费需求、消费理念和消费行为的集合，而营销则是通过对消费者消费行为的研究，通过一系列的销售行为和动作，

  作者：崔学良详情

快乐服务既是能力智慧更是责任道德   2023.03.23

——北师大快递大叔用诗意短信传递着快意人生　　“今日阳光灿烂，室外空气新鲜，出来取件匆匆，纵是时间宝贝，耽误不会太久，久坐易疲劳，取件权作喝咖啡……”3月29日，北师大的学生小唐收到这样一封快递

  作者：陈步峰详情

科学决策5C模式   2023.02.22

每个人都是个决策者，日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为主管的人来说，做决策的目的，就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情，产出想要的结果。 如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决

  作者：胡一夫详情

红楼梦智慧与科学决策管理   2023.02.22

　红楼梦中的家族之间简直就相当于现在的企业一样，当然我们可以更确切地把这些家族看似当今的家族企业。重读经典，我们会惊奇地发现其中的管理思想至今还依然闪烁着智慧的光芒。这些奇女子到底有着怎样的超凡本领？

  作者：胡一夫详情

企业家如何科学谋划经营决策？   2023.02.21

前言：对于企业家来说，两个最根本性的决策与选择就是决定“在哪儿玩”（ to play）以及“如何获胜”（how to win）。这两个决策——也就是公司在哪些领域参与竞争，以及公司基于什么去参与竞争—

  作者：胡一夫详情

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