行政管理课程体系
行政管理人员职业素养提升 课时：6H
行政管理人员职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】行政管理人员职业素养提升【课程背景】企业的行政岗位通常以为企业的生产制造、销售、研发等中心工作而服务为主。从工作角度而言，行政管理岗位虽然不能为企业创造直接的经济价值，但是一旦离开了行政管理岗位，企业正常的工作秩序就会被打乱。行政管理岗位相当于连接整个企业管理体系的脉络，通过上传下达实现企业这整体机制能够...
讲师：陈松 咨询电话：010-82593357下载需求表
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档...
讲师：马晓霞 咨询电话：010-82593357下载需求表
行政管理人员技能 课时：12H
《行政管理人员技能》训练班主讲：吕新一、培训目的根据“十二五”人才发展战略要求，加大企业管理人员、管理队伍建设，增强企业行政管理工作者岗位专业技能和管理技巧，提升管理者为满足和推动企业发展应具备的综合素质二、课程内容|课程模块|具体内容|时间+形式||工作必备心态和工作能|态度与能力|2小时+讲解、互动||力|||||态度决定一切||||小测试：心态的故事|...
讲师：吕新 咨询电话：010-82593357下载需求表
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档...
讲师：段丽梅 咨询电话：010-82593357下载需求表
行政管理者职业素养提升 课时：12H
行政管理者职业素养提升课时设计：2天培训对象：部门经理、行政主管、办公室主任，行政管理者课程收益：明确行政管理者的岗位角色定位和职业发展路径掌握行政管理者的常规要求和特别关键点提升行政管理者的职业素养提升行政管理者的覆盖能力和应变能力培训形式：理论60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：前言：行政管理案例解析——找...
讲师：李仪 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感-情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策、越级汇报和越俎代庖的问题？3、互相推...
讲师：理清 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业行政管理体系，包括哪些内容？1、严明的组织高效的指挥------言必行行必果2、办公室现场管理——有序、高效、整洁的环境；3、各种文档管理——文档的收集、归类、编码、储存、报废；4、时间管理——利用有效的时间按重点展开工作；5、知识管理——增加组织智商提升团队智慧永续发展；二、企业行政管理对于企业的重要意义行政管理，是整个企业管理的要务！1、它是整个...
讲师：柴少青 咨询电话：010-82593357下载需求表
1.Access数据表概述-什么叫做数据库-数据库的结构-建立数据库-数据库的文件格式与转换数据库-打开数据库-如何查看数据库对象的相关性认识数据表视图和设计视图-在数据表视图中使用鼠标导航记录-在数据表视图中使用键盘导航记录-2.创建个Access数据库-创建数据库前的预备工作决定数据库中要保存什么信息，确定设计表的合理方法收集所有构成数据库的信息（计算机...
讲师：吕定杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
“专业行政管理”培训方案 课时：12H
“专业行政管理”培训方案课程时间：2天课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管...
讲师：杨路 咨询电话：010-82593357下载需求表
行政管理与行政助理岗位综合能力提升-胡晓涓 课时：12H
行政管理与行政助理岗位综合能力提升培训大纲（一）新时期办公室工作1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇2.办公室基本职能与工作特点3.新时期办公室工作的四个转变4.搞好办公室工作的思路5.提高办公室工作质量和效率的有效途径（二）新时期办公室领导艺术1.领导决策艺术 2.领导用人艺术 3.领导授权艺术4.领导协调艺术 5.领导沟通艺术 6.领导激励艺术7...
讲师：胡晓涓 咨询电话：010-82593357下载需求表
行政管理人员职业化素质-理清 课时：12H
【课程大纲】一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感-情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策、越级汇报和越俎代庖的问题...
讲师：理清 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 公共行政环境节 公共行政环境概述第二节 一般公共行政环境与公共行政第三节 特殊公共行政环境与公共行政讨论：行政管理经典案例讨论分组：行政管理培训案例学习指南分析：行政管理学习中的八大陷阱！第二讲 政府角色节 政府角色论的历史考察第二节 政府角色定位第三节 市场失灵与政府失灵第四节 高绩效政府互动：行政管理培训案例评估分享：某集团行政管理培训案例分享：哈佛...
