现场管理课程体系
“XX别墅”现场管理培训辅导大纲 课时:12H
日期工作内容工作重点天(半天)现场调研管理者及员工访谈管理制度、服务流程的确定调研重点:员工服务规范化、内外部环境、客流量、管理者及员工工作现状和培训需求辅导重点:1、明确销售中心及物业管理处各工作岗位员工的岗位职责、行为规范标准及服务接待流程,并由主管、经理、各自制定、编写本部门的管理制度,在后两天的现场管理中作中有方向性和目标性。2、早夕会的培训与辅导,...
讲师:贺柏雅咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长综合技能提升——以经营思维做好 课时:12H
国家高度重视职工队伍建设,特别是班组技能人才队伍建设。其中,《新时期产业工人队伍建设改革方案》提出,要造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大的产业工人队伍。班组是企业核心竞争力的实现者,是执行力的载体。企业发展战略的实现需要夯实企业管理基础,尤其是一线班组长的管理能力,班组长能力水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力。通过对班组长职业化培...





