危机预警课程体系

危机公关的道与术——全媒体时代的企业危机公关应对实践课程背景:全媒体时代,危机是“秒杀”式的。一则短视频、一句内部发言,可能在3小时内引爆全网,直接冲击股价、融资环境与供应链信心。舆论场“情胜于理”的规律,使得现实中的强势企业在舆论中极为脆弱。对于上市公司而言,危机公关不再是公关部门的职责,而是每一位管理者的“必修课”,直接关乎企业市值与生存安全。当前企业普...

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一字千斤——危机公关口径的设计与表达课程背景:在全媒体时代,一次不当的回应、一个被误解的词语、一份缺乏共情的声明,都可能成为引爆二次危机的“火药桶”,让百万级的公关投入付诸东流。【危机公关的终极战场,往往不在事实本身,而在语言的表达与公众的感知之中。】当前企业在危机沟通中普遍存在两大痛点:一是“有口径,无力量”,内容充斥着正确的废话,无法平息公众情绪,反而引...

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网络舆情破局术——防范与危机处置实战指南课程背景:当今社会的舆情绝大多数通过网络生发、演变、传播。负面舆情、舆情危机又是网络舆情中占比最高的类型。新媒体时代,网络舆情的演化呈现全新的面貌,互联网的无处不在、无时不在、无孔不入,给舆情危机防范与应对带来新的挑战,任何组织机构都可能卷入舆情风暴之中,受到难以想象的冲击。因此,如果组织在准备不善、制度不全、能力不足...

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全媒体时代的企业危机公关与舆情应对课程背景:企业发生危机,如同面对税收一样不可避免。危机来临之时,组织做出的一系列的管理与沟通动作,用以消除危机因素、降低经营损失、减轻商誉损害、修复品牌形象,重新获取内部外部的信任和支持,就是危机公关。在当下社会经济发展的特殊阶段,企业面临来自多方面的不确定因素,特别是信息技术和网络媒体的迅猛发展,网络舆情来势汹汹,往往瞬间...

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政府舆情风险防范与危机处置课程背景:2016年出台《舆情回应》文件,标志着国家对政务公开、舆情回应的重视和规范化要求提升到前所未有的高度。这代表了政治文明的进步,执政者重视与全社会的正向沟通、双向交流,也对各级政府部门的舆情应对和处置能力提出新要求。传统的“封”、“堵”、“删”手段早已不适合国家的新趋势、新要求。在政务舆情的应对方面,近十几年来,反面案例始终...

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课程背景:从舆情传播的角度而言,互联网正成为越来越重要的舆情发源地,尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增,极大的拓宽了舆情生长的土壤,加速了舆情传播的速度。网络舆情问题频出,涉及各类行政、企业、事业单位,稍有不慎,就可能会不自觉地被卷入到公众舆论漩涡中。网络舆情形成快,对单位形象影响巨大。因此,在加强互联网信息监测的同时,组织力量开展信息汇集、整理与...

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课程背景:从舆情传播的角度而言,互联网正成为越来越重要的舆情发源地,尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增,极大的拓宽了舆情生长的土壤,加速了舆情传播的速度。网络舆情问题频出,涉及各类行政、企业、事业单位,稍有不慎,就可能会不自觉地被卷入到公众舆论漩涡中。网络舆情形成快,对单位形象影响巨大。因此,在加强互联网信息监测的同时,组织力量开展信息汇集、整理与...

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课程背景:当前企业经营环境十分复杂,国家在支持企业发展的同时,也加强了财税方面的管控,企业在经营中面临很多外部的和内部的风险,经营风险和财税风险,对于这些风险如果没有强烈的风险意识和很好的进行管控,会给企业带来巨大的风险和损失。尤其目前疫情下,企业如何管控风险,减少损失,是企业面临的重要课题。如何提升风险意识、做好内部控制、风险评估和防范,是企业面临的重要课...

 讲师:刘青咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:当前企业经营环境十分复杂,国家在支持企业发展的同时,也加强了财税方面的管控,企业在经营中面临很多外部的和内部的风险,经营风险和财税风险,对于这些风险如果没有强烈的风险意识和很好的进行管控,会给企业带来巨大的风险和损失。尤其目前疫情下,企业如何管控风险,减少损失,是企业面临的重要课题。如何提升风险意识、做好内部控制、风险评估和防范,是企业面临的重要课...

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危机意识与责任担当   课时:12H

课程背景:预防危机:拥有危机意识的个人或组织能够提前发现潜在的风险和问题,并采取相应的措施进行预防和应对,从而降低危机发生的可能性。承担责任的背后意味着更多的是一种机会,机会的背后同样也意味着责任与担当。一个国家若是缺乏危机意识,那么这个国家迟早会出问题;一家企业若缺乏危机意识,那么这家企业迟早会垮掉;一个人若缺乏危机意识,那么他一定会遭受难以预料的重挫。未...

 讲师:吴湘洪咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:预防危机:拥有危机意识的个人或组织能够提前发现潜在的风险和问题,并采取相应的措施进行预防和应对,从而降低危机发生的可能性。积极的心态像太阳,照在哪里哪里亮;消极的心态响月亮,初一十五不一样!在当今不确定的市场环境中,危机意识成为企业和个人必须具备的重要素质。缺乏危机意识可能导致企业在面临挑战时无法做出有效的反应,甚至导致失败。因此,我们需要意识到未...

 讲师:吴湘洪咨询电话:010-82593357下载需求表


破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励前言经济危机来临,厂家渠道建设运营与管控的难度“雪上加霜”。在“开源节流”而新的市场形势下,渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,渠道的掌控与客情关系打造这些“软实力”的提升更是企业迎来“春天”的筹码和保障,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰:√难以洞悉渠道的实...

 讲师:盛斌子咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景俄乌战争从冷战到热战从全球化到两大阵营旧秩序正在瓦解新秩序正在建立课程大纲俄乌危机的原因俄乌战争的全视角观察=乌克兰视角+俄罗斯视角+欧洲视角+美国视角乌克兰视角夹缝中的乌克兰政治上的是非之地经济上的资源重镇被抛弃的国家、被撕裂的社会俄罗斯视角俄罗斯的历史原因俄罗斯的社会、经济原因普京的选择与普京的无奈欧洲视角衰落的欧洲------欧洲的困境与欧洲的...

 讲师:李真咨询电话:010-82593357下载需求表


一、课程背景:拥有美满幸福家庭和亨通事业是职场女性的智慧选择与努力目标,然而,这一切并不如想象中那么简单。越来越快的生活节奏、对高品质生活的更高追求与攀比、工作的稳定度、人际交往和舆论压力都不断引发恐慌感和焦灼情绪。很多夫妻双方疲于应付繁忙工作和琐碎家务,日渐忽略家庭温暖和生活情趣,无暇顾及夫妻情感培养,更憔悴与老人的照顾和孩子的培育,离婚率每年攀升。家庭中...

 讲师:蒋丽娜咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:国际权威研究机构高德纳(Gartner)发布预测称:2025年前全球70的CEO将建立“韧性文化”;90的全球商业领袖认为组织韧性将是未来商业中的首要思考内容;80的企业家认为有韧性的组织才能基业长青、蓬勃发展。2023年开始,企业经营面临着前所未有的压力和挑战,只有“高韧性”的企业才能活下去。组织韧性是个人韧性的集合和体现,而个人韧性是可以修炼的...

 讲师:蒋丽娜咨询电话:010-82593357下载需求表


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