危机媒体课程体系
前言危机与危机管理一.何为危机二.危机面前容易出现的错误三.如何在思想上正确对待危机的出现四.如何具体处理所面临的危机事先预测迅速反应尊重事实承担责任坦诚沟通灵活变通章针对大客户的销售流程一．现代大客户采购流程分析1.“谢绝推销”的启示市场经济，客户自我意识强了，买方市场2.客户关心的是什么能否提高生产力能否提高办公效率技术是否先进花费是否物超所值产品是否可...
讲师：鲍英凯咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 章：危机与危机管理 一.不可回避的危机 二.危机面前容易出现的错误 三.如何在思想上正确对待危机的出现 四.如何具体处理所面临的危机 制度健全 迅速反应 尊重事实 承担责任 坦诚沟通 灵活变通 第二章：渠道的建设与经销商管理 一．渠道设计的原则与要素 →外部环境 →内部的优势与劣势 →渠道管理的四项原则 →渠道建...
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章针对大客户的销售流程一．现代大客户采购流程分析1.“谢绝推销”的启示市场经济，客户自我意识强了，买方市场2.客户关心的是什么能否提高生产力能否提高办公效率技术是否先进花费是否物超所值产品是否可靠（产品，个人及公司）例子：小组讨论：1）在你的工作中是否经常碰到“谢绝推销”？ 2）你认为“谢绝推销”的根源是什么？ 3）你认为都有哪些解决方法或途径？...
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章针对大客户的销售流程一．现代大客户采购流程分析1.“谢绝推销”的启示市场经济，客户自我意识强了，买方市场2.客户关心的是什么能否提高生产力能否提高办公效率技术是否先进花费是否物超所值产品是否可靠（产品，个人及公司）例子：小组讨论：1）在你的工作中是否经常碰到“谢绝推销”？ 2）你认为“谢绝推销”的根源是什么？ 3）你认为都有哪些解决方法或途径？...
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单元:企业危机管理导论一、危机与危机意识危机的恰当定义危机产生的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机与机会案例解析危机在不同阶段的表征二、危机管理居安思危的意识案例解析危机管理具备的条件案例解析危机管理的模型讲授法案例法第二单元:建立危机管理系统一、危机应变小组建设危机小组的角色与功能危机小组组建过程四阶段小组使命及成功关键要素有效危机处...
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
序号课程内容时数(hrs)授课方式一危机与危机意识危机的恰当定义危机产生的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机与机会案例解析危机在不同阶段的表征1.小时讲授个案分析小组讨论二压力释放1、压力是如何产生的如何寻找压力源如何寻找自我设限的价值观外来因素的剖析如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况2、如何管理压力自我意识调整有效控制负面情绪的...
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企业危机管理与创新变革（2天） 课时：12H
课程大纲与训练方法：项次内容细项授课方式单元、危机管理与风险管控一、危机与危机意识危机的恰当定义危机产生的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机与机会案例解析危机在不同阶段的表征二、风险的评估与管理主要营运风险交易风险出口管制及贸易风险供货商风险人事风险市场风险管理实务个案介绍。风险评估5大步骤及工具(参考范例)基本资料收集风险辨别风险分析...
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金融危机下的——问题分析与解决技巧 课时：12H
1面对问题的心理建设1.问题使主管的存在变得有价值处理问题的基本原则处理问题的基本动作处理问题的基本要领2.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术3.失败的问题解决归因未明确定义问题，就妄下解决方案未分析现状，就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认4.最佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍，真刀真枪真...
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风险评估与危机管理 课时：12H
第一单元：企业危机管理导论课程内容时数授课手法一、危机与危机意识危机的恰当定义危机产生的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机与机会案例解析危机在不同阶段的表征1.0h讲授法案例法小组讨论二、危机管理居安思危的意识案例解析危机管理具备的条件案例解析危机管理的模型1h讲授法案例法第二单元：建立危机管理系统训练内容时数授课手法一、危机应变小组建...
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舆情管理和媒体关系管理 课时：6H
舆情管理和媒体关系管理授课老师：晏世乐【授课方式】课堂讲授、案例分析、讨论练习、实景体验、选边辩论、心理测验、游戏参与等。【授课时间】0.5—1天，5—6小时/天。【授课对象】所有职场人士，尤其管理人员。会根据授课对象，适当调整授课内容（侧重点）。【课程大纲】（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）课前达成共识，确保培训效果：学习为己、学乐精神、...
讲师：晏世乐咨询电话：010-82593357下载需求表
WEB3.0时代-《独家版权》数字化时代品牌营销与如何玩转新媒体推广----互联网3.0时代课程[pic]一：课程研发背景：随着Web3.0和移动互联网的高速发展，各种新兴媒体如雨后春笋般涌现，移动互联网无孔不入，社会化媒体风起云涌，视频网站如火如荼，手机APP方兴未艾……数字化营销以排山倒海之势充斥着大众的眼球，也改变着传统的经济和生活方式。“媒介即信息”...
讲师：任朝彦咨询电话：010-82593357下载需求表
《新媒体时代下的企业招商三板斧 》 课时：12H
新媒体时代下的企业招商三板斧课程背景：招商是每个企业都应该学会的一种非常重要的能力，从传统的人力招商到渠道招商到今天新媒体时代下的短视频招商，企业更应该掌握新时代下的媒体的创新工具和流量密码，快速而有效的进行升级和迭代。但问题是绝大部分的企业在经营和生产过程当中都没有把营销方式的更新迭代作为整个企业的战略的一部分，因此对于大部分企业来讲，都不知道如何透过新的...
讲师：姚海源咨询电话：010-82593357下载需求表
《引人入胜——揭秘新媒体文案营销》 课时：12H
引人入胜——揭秘新媒体文案营销课程背景：著名的营销大师科勒曾说：“商业的本质就是对群体注意力的争夺。”放到当下环境，可以说是无比正确，以前从央视广告，再到户外广告、电梯广告，再到如今以公众号、抖音为代表的新媒体时代，商家出尽奇招，让自己的品牌或产品能够出现在大众的眼中，占领用户的心智。虽然时代在变，形式在变，但是所有的内容有一样东西没有变，那就是“文案”。一...
讲师：徐大维咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业新征程——新媒体营销与运营》 课时：12H
企业新征程——新媒体营销与运营课程背景：十几年前，最有效的营销方式就是在央视上打广告，只要你舍得砸钱，订单便纷纷而来。那时只能通过主流媒体来传播自己的产品和品牌。但随着移动互联网的普及，每个小小的个体，都可以成为媒体的中心节点。营销方式在变，砸广告的方式在失效，取而代之的是，直播、短视频、社群等新媒体的崛起。传统企业也纷纷搭建起了自己的新媒体营销体系。202...
讲师：徐大维咨询电话：010-82593357下载需求表
助人“心”技巧—员工常见心理问题及危机干预【课程背景】社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出，所以，员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要的工具，也管理工作的一大热点。了解在当下中国的现实环境下企业实施员工心理的方式方法，了解企业不同员工心理危机事件的干预原则和技巧。【课程目标】1、学会如何初步识别...
