创新工具课程体系
产品创新思维与实践 课时：12H
课程介绍：《产品创新思维与实践》（2天）【课程介绍】创新是人类所特有的一项能力，是推动社会进步、经济发展的一种重要推动力。在当今时代，企业之间的竞争不再局限于人才、资金，而是技术、产品、管理等方面的创新的竞争。腾讯、阿里巴巴、招商银行等企业的成功秘诀之一就是不断通过各种渐变式或者突破式创新，不断保持产品及服务的竞争力。创新不仅仅是一刹那之间灵感，而且是可以通...
讲师：戴钊 咨询电话：010-82593357下载需求表
《通信：营业厅服务创新管理技巧》 课时：24H
《通信：营业厅服务创新管理技巧》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【课程收益】1.掌握通信行业创新服务新理念；2.掌握提高营业员服务水平的技巧；3.营业员的情绪管理与压力化解技巧；4.学会培养营业员的阳光心态；5.掌握巧妙处理客户抱怨与投诉的技巧；6.掌握恶意投诉\补偿型难缠客户的投诉解决策略。【授课对象】营业厅厅经理、服务主管等。【课程大纲】(领导开训:强...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
《微信自媒体创新营销策略与方法》 课时：24H
《微信自媒体创新营销策略与方法》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】电力行业企业中高层管理者、营销部门等【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义和纪律)第一章、不容小亏的微信营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）1.得关注者得天下2.微信所带来的改变3.微信与微博的区别4.微信与短信的区别5.微信在电力营销中的五大价值第二章、电力营...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
将人力真正作为资源来使用u商业实践案例1研究l从产出价值与经营意义看待人l评估人力对业务及公司的影响u由案例引起的思考及课程内容主题介绍u小结：经营公司人力资源的意义与价值HRE实务1：如何让“人”带来赢利u商业实践案例2u基本的两个观念：投入—产出；计算u人力成本的盈亏平衡点u人力成本的两重性：消耗，代价u正确作出“投资于人”的决策u引入实践练习：建立人力...
讲师：毕波 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程导入1、破冰活动2、组建学习小组二、创新的概念1、创新对于企业的重大价值（1）开发新产品或改良原有产品（2）发现新的市场（3）创建新的产业组织（4）发现新的原料或半成品（5）使用新的业务流程（6）开发新产品或改良原有产品案例分析：某品牌如何创新重新获得市场地位，某品牌如何因为固步自封而走向衰落2、什么是企业所倡导的创新（1）突破式创新（2）渐进式创新...
讲师：戴钊 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就是解决问题的好方法。本单元对创新进行初步认识，创新不是发明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中进行创新进而提升绩效的思路。1、创新的基本认知l如何...
讲师：刘文迪 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 创新意识概述１.什么是创新意识２.创新意识的三个特性３.创新意识与创造性思维的关系第二讲 创新意识的内容１.创造动机２.创造兴趣３.创造情感４.创造意志第三讲 如何提高你的创新意识——破除思维定势１.破除知名定势２.破除从众定势３.破除知识－经验定势第四讲 如何提高你的创新意识——扩展思维视角１.肯定－否定－存疑２.自我－他人－群体３.无序－有序－可行第...
讲师：刘大洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲新时代下军工企业的营销反思一、军工企业宏观政策解读二、军工企业微观市场解读三、正视军工企业的营销短板四、军工企业下一步营销突破方向第二讲转变观念，建立全新营销意识一、建立市场导向思维二、树立四大危机意识三、走向战略营销思维期案例：柯达的日落西山案例：青山工业的老树开花第三讲启步上手，开展全新营销创新一、营销的本质：超越竞争二、军工企业下一步营销博弈点三、客...
讲师：包贤宗 咨询电话：010-82593357下载需求表
主题内容1、课程导入l破冰活动，组建学习小组2、创新的概念l创新对于企业的重大价值l什么是企业所倡导的创新l案例分享：成功创新的产品与市场价值l企业中的创新模型3、创新思维l两个创意工具n头脑风暴法n思维导图l小组练习：头脑风暴分析某个产品lSCAMPER创新技巧n替代n综合n调整n修改n换用n消除n逆反l小组练习：利用SCAMPER工具进行创意的激发l将创...
讲师：戴钊 咨询电话：010-82593357下载需求表
章战略节战略的核心及其意义第二节战略的三大根本特征第三节战略的三大目标第四节案例分析：香港问题的战略安排第二章战略管理节战略目标的确定第二节战略对策的选择第三节战略实践的步骤第四节案例分析：上海自贸区、深圳前海、珠海横琴的战略分析第三章战略创新节创新及其思维第二节创新法则第三节战略创新的定位识别第四节战略创新的蓝海突破第五节课堂讨论：互联网时代的前海方向第四...
讲师：刘大洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲新时代下军工企业的营销反思一、军工企业宏观政策解读二、军工企业微观市场解读三、正视军工企业的营销短板四、军工企业下一步营销突破方向第二讲转变观念，建立全新营销意识一、建立市场导向思维二、树立四大危机意识三、走向战略营销思维期案例：柯达的日落西山案例：青山工业的老树开花第三讲启步上手，开展全新营销创新一、营销的本质：超越竞争二、军工企业下一步营销博弈点三、客...
讲师：包贤宗 咨询电话：010-82593357下载需求表
章战略节战略的核心及其意义第二节战略的三大根本特征第三节战略的三大目标第四节案例分析：香港问题的战略安排第二章战略管理节战略目标的确定第二节战略对策的选择第三节战略实践的步骤第四节案例分析：上海自贸区、深圳前海、珠海横琴的战略分析第三章战略创新节创新及其思维第二节创新法则第三节战略创新的定位识别第四节战略创新的蓝海突破第五节课堂讨论：互联网时代的前海方向第四...
讲师：刘大洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于营销的难题？例如：影楼的服务礼仪应该怎么做？应该怎样迎宾呢？如何挖掘客户需求？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。章、4G业务信息收集与需求调研（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、需求调研（一）详尽的资料搜集及分析工作（二）客户问...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代商业模式创新 课时：3H
一、互联网时代新商业规则的演变（2小时）经济逆流时期中国企业正遭遇成长局限新经济力量正在进行破坏性转移新商业规则倒逼中国企业商业模式突围案例分析：小米逼到多少企业？案例分析：为何多数企业转型升级？二、新商业模式的催生（1小时）引言揭开商业模式面纱什么是商业模式？商业模式构型拓扑图商业模式的力量企业家角色扮演三、商业模式创新的六个路径（2小时）1.从改变满足客...
讲师：燕鹏飞 咨询电话：010-82593357下载需求表
《移动互联网下的营销创新》总裁班 课时：6H
-一、环境变了，营销体系必须转变“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，手机用户5亿，微信用户6亿，（国内用户4.5亿）1.努力只能把事情做好，跟对趋势才能把事情做对，移动互联网发展趋势是什么？标杆是怎么做的？国内外优秀的衣行业怎么应对的？国内外优秀的食行业怎么应对的？国内外优秀的住行业怎么应对的？国内外优秀的行行业怎么应对的？连拉车的...
