创新专利课程体系
课程大纲：部分酒店管理的行业环境酒店营运流程图一、酒店管理现状1、案例1：酒店020行业迎来时代1、酒店、餐饮管理的问题分析2、酒店管理的问题分析二、酒店管理与创新策略措施1、餐饮业态划分三、酒店、餐饮管理信息化与互联网思维案例2：雕爷牛腩网络营销：用户体验至上四、酒店、餐饮管理的发展趋势五、酒店、餐饮管理的发展趋势第二部分酒店中高层管理技能一、我们的价值在...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
单元创新型企业人才的素质要求-新经济时代企业人才必备的8项能力-企业核心竞争力与发展规划-今天企业价值观念要做哪些转变-欲穷千里目更上一层楼第二单元新经济时代的生存模式—创新型组织-创新型组织出现的历史必然性-创新是企业生命的本源-员工的创新性思维是企业有价值的资产-企业创新应突破的瓶颈第三单元创新思维的形成-心态开放三部曲：眼界、脑界与胸界-成为创新人才的...
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
讲酒店盈利模式发展战略的新概念一、酒店的概念创新盈利模式二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式。四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式六、酒店的税务筹划盈利模式七、酒店的产业集群盈利模式八、酒店的集团化盈利模式九、与学员讨论一：什么是酒店、餐饮赢利模式，它有何内涵第二讲颠覆传统盈利模式的核心力创新战略一、顾客吸引力二、赢利能力...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
课程大纲：序言视野影响理念理念影响战略战略影响机制机制影响人才人才影响管理管理影响业绩章管理创新的涵义和内容一、管理创新的涵义二、管理创新包含的内容第二章管理理念创新一、麦肯锡的7S系统管理二、企业发展的三驾马车三、知识经济推进理念创新第三章战略创新一、波特的战略竞争三种形式二、什么是蓝海战略三、蓝海战略的核心－“价值创新”四、蓝海战略案例第四章制度创新一、...
讲师：齐连生在线咨询下载需求表
前言一、卓越酒店经理人1）二个测试题2）酒店、餐饮管理人员的工作归类3）学员分享题讲酒店、餐饮业盈利模式发展概念提升一、酒店的概念创新盈利模式。二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式。六、酒店的税务筹划盈利模式。七、酒店的产业集群盈利模式。八、酒店的集团化盈利模式。九、与学员讨论一：什么是...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
课程纲大纲：学员热身：二个小测试：讲服务营销创新的策略与思路1、策略一思路决定出路2、策略二摸清市场、找准方向3、策略三创造体验，环境为首4、策略四口味创新，敢为天下“鲜”5、学员互动、酒店业营销策略探讨第二讲营销管理与酒店管理关系1、热身练习——脑筋急转弯:2、营销管理决定企业管理的成败3、营销管理与酒店管理相互转化相互依存4、现代酒店营销管理对于企业管理...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
前言：中国酒店餐饮经营十三大病症讲餐饮服务营销的定义1、餐饮服务营销的定义2、掌握餐饮服务营销定义的意义3、餐饮服务营销的六项要求第二讲酒店（餐饮）企业营销目标1、营销型餐饮企业的目标2、服务营销的核心是关注顾客的忠诚3、餐饮企业的目标市场选择4、餐饮企业的目标市场选择特点5、餐饮企业销售的核心6、在制定营销战略、战术时的策略第三讲餐饮企业服务营销核心模式1...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
讲创新经营是酒店成败的关键一、对酒店、餐饮业发展前景的分析二、经营创新的重要性1、经营的定义；2、创新经营【案例】一3、经营与管理的辨析分享讨论题第二讲研究市场实现正确定位1、研究市场关键在于换位思考【案例1】【案例2】2、市场细分重在个性化和差异性3、正确定位的要点【案例】1）与酒店战略设定不同理念2）酒店业的战略设定【案例】第三讲建立经营目标创新经营发展...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
讲收益管理概述一、收益管理的定义二、收益管理也叫收入管理、实时管理三、收益管理的来源四、收益管理的重要性五、为什么要在酒店实行收益管理六、酒店的佳出租率七、单元总结：但是作为酒店都是建立在1OO出租率上的。酒店的佳出租率是1OO，只有这样才能有高的投资回报率。但是快捷连锁酒店，如果一家店的出租率在一定的时间内不能超过85，那么店经理就要下岗。第二讲收益管理的...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
【课程纲要】学员热身：二个小测试：部分服务营销创新的策略与思路1、策略一思路决定出路2、策略二摸清市场、找准方向3、策略三创造体验，环境为首4、策略四口味创新，敢为天下“鲜”5、学员互动：探讨酒店业服务营销对2017年的酒店经营策略第二部分服务营销管理与2017年酒店经营管理的关系1、热身练习——脑筋急转弯:2、服务营销管理决定2017年酒店企业管理的成败3...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
前言：中国酒店营销的十三大病症讲酒店服务营销品牌策略要素组合1、市场策略2、市场策略结构图3、市场策略：品牌战略4、市场策略：服务战略5、市场策略：文化战略6、市场策略：营销战略7、课程小结第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较1、酒店营销推广管理的七大目标2、酒店服务营销要素组合3、酒店业营销策略探讨4、营业推广活动策略第三讲建立酒店营销建设要素组合的步骤...
讲师：宋德标在线咨询下载需求表
人工智能时代服务体系规划与运营管理创新 课时：12H
《人工智能时代服务体系规划与运营管理创新》讲授专家：杨茂林培训对象：客户中心运营管理人员（总监、经理、主管）、企业内智能客服渠道相关工作人员、对智能服务感兴趣的相关人员课程时间：2天智能服务课程背景：人工智能不仅仅是一次技术层面的革命，就像pc互联网、移动互联网对社会生产的改造，人工智能必将带来社会经济变革，成为下一次工业革命的核心驱动力，成为人类社会全新的...
讲师：杨茂林在线咨询下载需求表
《创新思维与问题分析与解决》 课时：12H
《创新思维与问题分析与解决》【主讲老师】王海涛MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师【课程背景】创新不是天马行空，而是结构化、系统化思考的结果！创新大师Torrance经过大量的研究，把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标：变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力，有意识地提高这5个维度的能力，就可以提升个人和组织的创新能力！工作本身...
讲师：王海涛在线咨询下载需求表
新监管背景下商业银行小微金融服务创新与风险控制 课时：6H
《新监管背景下商业银行小微金融服务创新与风险控制》时长：6课时讲师：仪青涛[课程背景]去年以来，一场围绕“重服务、防风险、强协调、补短板、治乱象”和以“强监管、强问责”为主线的银行监管风暴席卷整个中国银行业界，“三违反”、“三套利”、“四不当”、“十乱象”专项工作整治持续进行。然而，创新与发展永远是商业银行的主题，在新环境下，创新工作应以不违法监管底线为基础...
讲师：仪青涛在线咨询下载需求表
小微企业信贷业务营销创新与风控管控 - 重视存款版 课时：12H
《小微企业信贷业务营销创新与风险管控》时长：12课时讲师：仪青涛[课程背景]小微金融是各类商业银行战略方向，但就实践情况看，相当一部分商业银行发展情况并不理想，或者面临增长乏力或者正经历高不良率的苦恼，亦或小微企业综合贡献度偏低。创新是小微金融的核心，直接关系到运营成本能否降低、效率能否提升、风险是否可控、体验（客户与客户经理）能否提高。何为成功的小微金融的...
